הנעת עובדים
הנעת עובדים
הנעת עובדים הינה מכלול הפעולות אותן מיישם הארגון בכדי למקסם את תועלתיות עובדיו.
חקר הנעת העובדים מורכב מתחום תיאורטי ותחום בחינת המתרחש בפועל. הבנת המושג שזורה בהבנת תהליכים נפשיים וחברתיים בשוק העבודה.
הוגה המרקסיזם, קארל מארקס היה הראשון שהתייחס להנעת עובדים. הוא הסיק שהעבודה הינה פעילות תכליתית שערכה תלוי בגורמים המושגים בזכות תוצריה ולא בתוצריה עצמם.
לדוגמא: חברה המייצרת מכונות כביסה איננה מעוניינת בעצם קיומן של המכונות, על כן הערך אינו טמון בייצור המכונות אלא בתשלום עבורן. מכאן שייצור המכונות הינו פעולה תכליתית עבור החברה.
על-פי כך ניתן להתייחס לכל עבודה כאל פעילות תכליתית. והנעת העובדים הינה השכר המהווה את התכלית לפעילות. למעשה, התשורה על הפעילות מנוכרת מהעבודה ואינה מייחסת לה ערך פנימי.
לימים בחנו חוקרים אחרים גורמים נוספים המשפיעים על הנעת עובדים מלבד התשורה הכספית.
שאלת הפיס- הינה ניסוי מחשבתי שנועד להגדיר, האם לעבודה מסוימת יש ערך מוסף מלבד התשורה הכספית עבור העובד: "האם היית ממשיך בעבודתך, אילו היית זוכה בלוטו?". אם התשובה היא "כן" אזי שלעבודה יש ערך מוסף הנבדל מהתשורה הכספית.
משזוהה קיומו של הערך המוסף מלבד השכר, נרקמו שתי שיטות ניהול להנעת עובדים:
הניהול המדעי: גישה רציונלית האומדת את התשורה הכספית של העובד אל מול המאמץ והזמן המושקע בעבודה מסוימת.
יחסי אנוש בניהול: גישה המאמצת גורמים נוספים, על-פיה, הנעת עובדים נכונה כוללת שיפור התייחסות לעובד והענקת תמריצים שאינם נמדדים רק על-פי הזמן והמאמץ בעבודה.
על-פי שתי השיטות הנ"ל, נבעו מספר תכניות להנעת עובדים:
- ניהול באמצעות יעדים – MBO.
- תכניות הכרת הישגי עובדים.
- תכניות שכר משתנה.
- תכניות שכר מבוססות כישורים.
- מעורבות עובדים בהחלטות הארגון.
- הטבות גמישות- אפשרות בחירה לעובד ממגוון הטבות המוצעות לו.
כתבות רלוונטיות בתחום הנעת עובדים:
ג'ף בזוס לעובדים: "אני לא מזהה את אמזון בכתבה, ואני מאוד מקווה שגם אתם...
רוצים לגייס טאלנטים? השקיעו בעובדים הקיימים
דן בובי, מנכ"ל חברת Calling Brands העוסקת בייעוץ למותגים, סבור כי יש לראות בעובדי החברה הקיימים שגרירים פוטנציאליים של החברה ולהבטיח את שביעות רצונם מהארגון, שכן התנהלות לא נכונה של ההנהלה עלולה להשיג תוצאה הפוכה ומזיקה ולהרחיק ממנה עובדים פוטנציאליים מוכשרים.
"שיתוף פעולה אפקטיבי בין משאבי אנוש ליחידת השכר מייעל את המערכת בצורה ניכרת"
סינרגיה בין מחלקת משאבי אנוש לבין יחידת השכר עשויה להביא לתוצאות טובות יותר בכל הנוגע לניהול נכון של העובדים.
לילך ברוקס, מנהלת שכר ותגמולים באמדוקס, מציגה את הכללים על פיהם יש לפעול לצורך ייעול המערכת.
"שיתוף, שקיפות ואמון ייצרו אינטרס ארגוני משותף שעשוי למנוע סכסוכי עבודה"
בניגוד לדעה הרווחת לפיה כסף הנו הגורם המעורר מוטיבציה בקרב העובדים, טוען עו"ד צביקה ביניש כי אין זאת כך. שיתוף, שקיפות ואמון הם אלו שיוצרים בקרב העובדים תחושת מחויבות כלפי החברה, וכך מביאים לשביעות רצון ולשמירה על יחסי עבודה תקינים
כסף לא ממריץ עובדים, משמעות במקום העבודה כן!
אם נציע לעובדים תמורה כספית בעבור ביצוע משימות, מה אנחנו משדרים להם בעצם? טים קלי מציג את הדרכים הנכונות להמריץ עובדים בארגון
גמישות במקום העבודה מביאה ליותר מעורבות והנעה
גמישות במקום העבודה מחזקת את רמת המעורבות וההנעה של העובדים, כך לפי סקר של איגוד משאבי אנוש העולמי WorldatWork
שלושת תפקידי המפתח ביצירת מעורבות עובדים
כדי לחזק את מעורבות העובדים ישנם כמה אנשים חשובים שעליכם לרתום למאמץ
למה לא לחגוג כישלון?
האם כישלון הוא דבר חיובי? יש כאלה שחושבים שכן, בן סלייטר מאתר משאבי אנוש talent culture טוען שלא ומציג את הסיבות שלו לכך
איך מתגמלים את אלה שעובדים בשבילכם אך לא עובדים אצלכם?
כדי לשמר את העובדים החיצוניים ולקבל מהם עבודה איכותית לאורך זמן, הכינו תוכניות הוקרה ותגמול ייעודיות להם, שלחו להם ניוזלטר באופן קבוע. תזכרו אותם בפורטל הארגוני ודאגו לבצע סקר עובדים ומנהלים
מנהיגים טובים מאפשרים לאנשים לעשות טעויות, אך לא לחזור עליהן
מה ההבדל בין אימון לייעוץ? יעוץ מצריך תמיכה בעובד ועידודו, וכן הצגת שאלות בפניו. אימון מצריך פעולות על מנת לכוון את העובד אל המציאות ואל דרישות התפקיד שלו, ומסייע לו בהסרת המכשולים. כל מנהל צריך שיהיה לו יכולת לאמן את אנשי הצוות שלו