מוטיבציית עובדים
כל מנהל יודע שאחד הדברים הכי חשובים לחברה או לארגון בו הוא עובד זה לגרום לעובדים שלו לשמור על מוטיבציה גבוהה, הסיבה לכך היא שעובדים בעלי מוטיבציה גבוהה גם יותר פרודוקטיביים וגם רוצים להיות יותר יצירתיים ולתרום יותר לארגון. מעבר לכך זה ברור שעובדים בעלי מוטיבציה גבוהה לא ירצו לעזוב את העובדים ולכן זה מבטיח לחברה הרבה שנים של עובדים קבועים שמייצרים תוצאות טובות ולכן זה ישפיע באופן מהותי על יציבות החברה ועל ההתקדמות שלה.
במשך השנים קמו הרבה מאוד תיאוריות שונות בנוגע לתחום של מוטיבציית עובדים כאשר אחת התיאוריות החשובות ביותר היא מודל מאפייני התפקיד ששמה דגש על חמישה מאפיינים שבעזרתן כל מנהל יכול לגרום לעובדים שלו לייצר מחויבות גבוהה יותר לעבודתם.
אלו חמשת המאפיינים :
- זהות המטלה – חשוב לשתף את העובדים לא רק בחלק המסוים שהם תורמים לארגון אלא גם לתוצאה הסופית של העבודה שלהם. במידה ומדובר על מפעל שבו מייצרים או מרכיבים חלקים מסוימים חשוב להראות לעובדים מה המוצר הסופי ומה התרומה שלהם לתהליך.
- גיוון כישורים – היום חברות רבות מבינות שעובדים הם אנשים ולא מכונות ולכן צריך לתת להם גם להוציא לפועל את היצירתיות שלהם. זו בדיוק הסיבה שהיום חברות רבות מאפשרות לעובדים שלהם לעשות קצת מעבר לשגרת העבודה הרגילה שלהם ומדרבנת אותם להציע הצעות ייעול שונות שיכולות לתרום לחברה.
- חשיבות המטלה – גורם נוסף מאוד חשוב בתהליך של מוטיבציית עובדים הוא להבין את החשיבות של המטלה שהוא עושה ולהראות לו את החלק שלו בתהליך סופי. אם מדובר על מוצר שיכול לייצר שינוי בעולם חשוב להבהיר לעובדים שיש להם חלק גדול בתהליך הזה.
- חופש הפעולה – תנאי נוסף שמאוד חשוב להגביר את המוטיבציה של העובדים הוא לתת להם חופש פעולה בתפקיד שלהם. במקרים רבים דווקא חופש הפעולה גורם לעובדים להיות יותר פרודוקטיביים ולהגביר את היעילות שלהם.
- משוב והערכה – אחד הדברים שגורמים לעובד לשפר את התוצאות שלו זה הערכה ומשוב חיובי על העבודה שלו. גם מילה טובה וגם משוב מסודר ממנהל העבודה או מנהל המחלקה יכול לעשות את השינוי אצל העובדים ולרום לו להישאר בחברה במשך שנים רבות.
מוטיבציית עובדים – זה לא רק כסף
למרות שרוב המעסיקים חושבים שכדי להגביר את המוטיבציה של העובדים יש צורך בהגדלת המשכורת אנחנו רואים לפי מודל מאפייני התפקיד שדווקא גורמים אחרים יכולים להגביר את היצירתיות ואת הפרודוקטיביות שלו.
