הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
7 מרכיבים שיש לקחת בחשבון בעת גיבוש תוכנית הכשרה ארוכת טווח
שיקול דעת קפדני של מרכיבי תוכנית ההכשרה לטווח ארוך, מאפשר למנהלי משאבי אנוש להגדיר את המדדים שזקוקים לשיפור בעת גיבוש התוכנית ולהבטיח שהיא עונה ביעילות על צרכי הארגון והעובדים
העובדים שלנו הם אזרחים גלוקאליים
הרגיט גיל, מנכ"לית תאגיד האלקטרוניקה Philips באסיה, מתארת את התרבות הארגונית הרב-לאומית הייחודית שמאפשרת ל-114,500 עובדים to make a difference
הדיגיטל מזניק את הלמידה בארגונים לגבהים חדשים, במגוון ענק של היבטים
מפתיע לגלות עד כמה רחב הוא מגוון נקודות המבט על נושא הלמידה הדיגיטלית בארגונים
האמא והאבא של מנהלי משאבי האנוש במלונות
יואב בכר, סמנכ"ל משאבי אנוש של התאחדות המלונות, מדבר על תדמית הענף, המעקב אחר חוקי העבודה הרבים ועל הפתרונות שהוא חייב לתת למנהלי משאבי האנוש.ראיון-חלק 1
הדרכה מרחוק – למידה רווחית
ג'אז ורשינין, מנהל מחלקת פיתוח למידה בבזק בינלאומי, ידגים בכנס HR-Tech כיצד בחרה החברה להכשיר את אנשי השיווק באמצעות טכנולוגיית למידה מהפכנית. התוצאה – עליה מובהקת במכירות
תנו לעובדים כנפיים: איך לקדם יצירתיות בארגון
למה חשוב, צריך וכדאי לעודד את העובדים ליצירתיות ואיך ניתן לעשות זאת בפועל
מדדים לתגמול על פי תפוקות
החלטתם למדוד עובדים לפי תפוקות ולא לפי תשומות – כיצד עושים זאת הלכה למעשה? וכיצד מוודאים שהכמות לא תבוא על חשבון האיכות?
5 צעדים להכשרת עובדים זוטרים כיורשים לתפקידי מפתח
כדי לטפח, בשלבים, עובדים זוטרים כיורשים לתפקידי מפתח, על מנהלי משאבי אנוש לנקוט כמה צעדים מכריעים
"הקידום לדרגות הביניים הוא יחסית מהיר. אין אצלנו דרישה לפז"ם"
סמנכ"לית משאבי אנוש של אינטל ישראל, יהודית ימפולסקי: איך יכולים עובדים להתקדם באינטל ישראל, למה ניתן לקבל העלאת שכר גם בלי קידום בדרגה, ואיך ניתן לקבל קידום מקצועי משמעותי
הון פסיכולוגי – השלב הבא באבולוציה הארגונית
כאשר לא נותר עוד מקור חיצוני ליצירת יתרון, ההון הפסיכולוגי מביא את החיפוש אחר היתרון אל הממלכה הפנימית – העולם המנטאלי