הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
בין עצמאות לכישלון: כשהמצב בחברה מחייב אותך "לנווט לבד"
המודל שמביט להדרכה בלבן של העיניים
50% ממה שנלמד בהדרכה נשכח בתוך שעה. שלומית לוי, עד לאחרונה סמנכ"ל משאבי אנוש בקודאק, מספרת על מודל 70:20:10 המספק ראייה מעניינת וחשובה על עולם הלמידה וההדרכה
חדש: סמינר מקוון להתמודדות עם התנגדויות לשינויים בארגון
מנהלי משאבי אנוש יאלצו לשפר את הביצועים
מודל הדרכה – למידה תוך כדי התנסות
מהו מודל ה'למידה תוך כדי התנסות' ומדוע כל כך חשוב ליישמו במערך ההדרכה? מה היתרונות של למידה חוויתית? ולמה דווקא למידה המשלבת ניסיון מעשי עדיפה על הדרכה בכיתה?
האתגר הגדול של מנהלי הלמידה: מיקרו למידה מול התמקצעות יסודית
איך ניתן להקנות ידע רב בזמן קצר וליצור התמקצעות, בעיקר אצל חסרי הניסיון – כאשר יכולת הקשב לא עולה על 140 תווים בקריאה אחת
מיקור המונים כבסיס ללמידה חברתית
חוכמת ההמונים היא לא סתם משפט, היא אמצעי של ממש להעשרת הידע שלנו ושל הארגון. למשימות של מיקור המונים יש מספר מאפיינים: ניתן לבצע אותן באופן מהיר, הן דורשות רמת מומחיות משתנה, הן אובייקטיביות וניתנות לאימות.
תוכנית עבודה הדרכה: קריטית לעתיד הארגון
ארגון שמשקיע בתוכנית עבודה בתחום ההדרכה, כנגזרת מאסטרטגיית משאבי אנוש, יזכה ליתרון גדול אצל עובדיו, וישליך מייד להישגי הארגון
הכשרה במקום קרואסונים
תהליך קליטה וחפיפה נכונים של העובד החדש הוא חשוב יותר מכל הטבה אחרת. לכן, החל מיומו הראשון של העובד בארגון, דאגו לתהליך מסודר ומובנה של הכשרה וחפיפה. הוא יהווה את הרושם הראשוני (החיובי מאוד) של העובד על הארגון, ויחדיר בו מוטיבציה עצומה
עת הדעת: המערכת שתשנה את עולם ההדרכה והחינוך
רבים הדיונים על הבעיות בשיטת ההדרכה הפרונטלית המסורתית. בראש ובראשונה - כיצד מעבירים ללמעלה מ-30 תלמידים חומר לימוד סבוך הנותן מענה לרמות השונות של התלמידים? בכנס ההדרכה הוצג פתרון טכנולוגי פשוט הפותר את הבעיה וגורם אפילו לתלמידים חסרי סבלנות במיוחד להתלהב מלימודים