הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
כנס ההדרכה 2012 – תמונות ראשונות
כנס ההדרכה השנתי התקיים אתמול ומשך קהל רב מקרב קהילת משאבי האנוש של ישראל שבאו ללמוד על הנעשה בחברות אחרות ולהחשף לכלים, מתודולוגיות ופתרונות ההדרכה המובילים
מחלת העולם היושבני
5 מגמות בהדרכה הארגונית ב-2014
ההדרכה בשנה הבאה תתאים את עצמה לטווח הקשב הקצר של הדור הצעיר, תדגיש עבודה קבוצתית, תבוסס על נתונים שנאספו בארגון ותשאף להיות אמצעי לשימור עובדים
איך מיישמים הדרכות שמצדיקות את ההשקעה ואיך מפיקים מהן את המיטב
למה בעצם צריך הדרכות בארגונים, מה צריך לעשות כדי שההדרכות ישתלמו בסופו של דבר לארגון ויתרמו להגדלת רווחי החברה, איזו מדיניות יש לנקוט במקרים של עזיבת עובד שעבר הדרכות, איך מתמודדים עם התנגדויות להדרכות (מצד מנהלים ועובדים כאחת), איך נמנעים מתחושות של כעס ותסכול (אצל העובדים ומנהליהם) שנוצרות בעקבות הדרכות מיותרות, ואילו הדרכות לא לעשות בשום אופן
למה למידה והכשרה בשיטה מקוונת, יעילות יותר מהשיטות מסורתיות
אם אוניברסיטאות יכולות ללמד את הסטודנטים בלמידה מקוונת לרבות בחינות, אין סיבה שארגונים לא יעברו ללמידה אונליין מרחוק
האם המחסור בהנדסאים יקטן בקרוב?
על רקע המחסור הגדול בהנדסאים בישראל משרד התמ"ת והאוצר ונציגי המכללות הגיעו להסכם: הזרמת 20 מיליון שקלים לתקציב המכללות וסיום השביתה
4 דרכים להזניק את אפקטיביות ההדרכה הארגונית לשיפור השירות
באיזו מידה "תורמים" הפגמים באיכות השירות לנטישת לקוחות, ואיך להיערך לקראת הדרכה יעילה לשירות מצטיין; כדי לבנות את ההדרכה המתאימה לעובדים, על הארגון ללמוד קודם מהן נקודות התורפה שלו. בנוסף, יש ליצור סביבה ארגונית שתומכת בהדרכות אלה.
שיתוף פעולה בין משאבי אנוש ו- IT תוביל להצלחת החברה
שיתוף פעולה בין משאבי אנוש ו- IT תוביל להצלחה בהטמעת טכנולוגיות חדשות בארגון.