הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
הדרכה ללא הפסקה
הדרכה אפקטיבית תהיה כזו שתהליך איתור הצרכים שלה יעבור לאורך מסלול חיי העובד בארגון - מתחילתו ועד סופו
למה כדאי לשלוח עובדים להכשרות בתקופה של הידוק חגורה כלכלי
ארגון שמגייס טלנטים בתקופה שבה תקציבים מצטמצמים, יזדקק לעובדים שרמת הפרודוקטיביות שלהם גבוהה ככל הניתן
איך מאתרים נקודות תורפה של עובד ומתאימים לו את ההכשרה הנדרשת
על אף הצורך של ארגונים להתמקד בימים אלה בהישרדות ובשכר העובדים, חשוב להמשיך לפתח את העובדים מבחינה מקצועית, ולתגבר את המיומנויות שלהם
2 ההיבטים של הכשרות ופיתוח עובדים
מתגבור מיומנויות רכות ועד לימוד תחומי הפעילות של מחלקות אחרות: הכשרות הן הבסיס לצמיחתו וקידומו של הארגון בטווח הארוך
האם הגדלת תקציב ההדרכות תשפר את הלמידה?
מחקר שנערך בלונדון מראה כי ההון החברתי הוא האחראי העיקרי להצלחת הלמידה בארגון.
המערכת הדיגיטלית לתקשורת פנים ארגונית – מהירה ופשוטה להפליא
קליטת עובד חדש, מעקבים, סקרים, הדרכות, העברת הודעות, תגובות של עובדים, העברת דיווחים ועוד – כל אלה ניתנים לביצוע בקלות, בפשטות ובמהירות על גבי המערכת של Connecteam
מנהל הדרכה וגם ידע
חייבים לתת מענה לעובד שיש לו שאלה ספציפית, כדי שלא יצטרך לחפש את התשובה תוך קריאת נוהל שלם הכתוב בערימה של דפים. עידו נמיר, ראש תחום ניהול הידע בארגו, הציג בכנס הלמידה והפיתוח הארגוני את דור המחר של ההדרכה: ניהול הידע
איך לקבל מידע מדויק על התקדמות העובדים בהכשרות מהבית
יותר עבודה מהבית משמע קורסי הכשרה מהבית: איך ניתן לעקוב אחר ההתקדמות של כל עובד בהכשרה ולוודא שהוא מקבל את המקסימום מתוכנית ההכשרה
אל תתנו לתקציב ההדרכה לנהל את ההדרכה
מהן הטעויות הנפוצות ביותר בארגון באשר לבניית מערך הדרכה וכיצד מונעים אותן? ראיון מיוחד עם ריימונד ייפ (Raymond Yip), מנהל משאבי אנוש בתאגיד Qian Hu.
HRIS – החבר הטוב של מנהל משאבי האנוש
המידע הזורם בין מערכות הארגון הוא רב ומשתנה תדיר והארגון חייב להיות מעודכן On-Line בנוגע לשינויים הללו. המערכות HRMS ו-HRIS, הן הצומת בו נפגש ניהול משאבי אנוש עם ניהול מערכות מידע אירגוניות.