ראיון עבודה הוא כלי קריטי בשרשרת הניהול והגיוס הארגונית, אבל הוא טומן בחובו שילוב עדין בין אבחון מקצועי לבין שמירה מחמירה על דיני העבודה והגנה על הפרטיות.
מנהלי משאבי אנוש ומנהלי גיוס נדרשים למקד את שאלותיהם כך שיספקו מידע מהותי על התאמת המועמד, תוך הימנעות מוחלטת משאלות המפלות או פוגעות בזכויותיו של המועמד.
השאלות שיש לשאול בריאיון העבודה, נועדו לבחון דפוסי חשיבה, יציבות תפיסתית ומיומנויות פתרון בעיות, מעבר לקורות החיים המודפסים.
להלן 3 שאלות שחייבים לשאול בריאיון עבודה:
1 תאר סיטואציה מקצועית מורכבת שבה נתקלת בכישלון או באתגר משמעותי, וכיצד התמודדת.
הסיבה שחייבים לשאול: שאלה זו בוחנת חוסן נפשי, מודעות עצמית ויכולת למידה מטעויות.
היא מאפשרת לעמוד על מידת האחריות שהמועמד לוקח על מעשיו לעומת הנטייה להאשים גורמים חיצוניים.
2 מהן הציפיות שלך מהמנהל הישיר שלך ומסביבת העבודה כדי שתוכל להביא את המירב.
הסיבה שחייבים לשאול: שאלה זו מונעת אי התאמה תרבותית וניהולית. היא מספקת הצצה לסגנון העבודה המועדף על המועמד ומסייעת לארגון להבין אם סביבת העבודה הקיימת תוכל לתמוך בהצלחתו ובשימורו לאורך זמן.
3 מה מניע אותך מקצועית, ואילו מיומנויות או תחומים היית רוצה לפתח בתפקיד הבא.
הסיבה שחייבים לשאול: השאלה בוחנת את הזיקה בין השאיפות האישיות של המועמד לבין מסלול הצמיחה שהתפקיד מציע.
התאמה בין היעדים האישיים ליעדי הארגון היא המפתח למחוברות ולפרודוקטיביות גבוהה.
מנגד, יש שאלות שלמעסיק אסור בשום אופן לשאול. שאלות אלה, רק מעצם שאילתן עלולות להוות עבירה על דיני העבודה.
חוק שוויון הזדמנויות בעבודה אוסר לחלוטין על הפליה במישרין או בעקיפין בקבלה לעבודה.
שאלות הנוגעות לסטטוס אישי או משפחתי נחשבות אסורות ומציבות את המעסיק בחשיפה לתביעות פיצויים משמעותיות.
להלן 3 שאלות שאסור בשום אופן לשאול בריאיון עבודה:
1 האם את\ה מתכנן\ת להרחיב את המשפחה בקרוב, או, מהן תוכניות הרחבת המשפחה שלך.
הסיבה שאסור לשאול: השאלה מהווה הפליה אסורה על רקע הריון, טיפולי פוריות או הורות.
החוק קובע כי מצב משפחתי אינו קשור לכישוריו של אדם למלא תפקיד, וכל התייחסות לכך בריאיון העבודה נחשבת לפסולה.
2 מהו גילך, או באיזו שנה סיימת את התיכון\הצבא.
הסיבה שאסור לשאול: החוק אוסר על הפליה מחמת גיל. ניסיון לעקוף זאת באמצעות שאלות עקיפות על שנות לימוד או שירות צבאי, נחשב אף הוא להפליה אסורה, אלא אם כן מדובר בדרישה מהותית ומוכחת למהות התפקיד.
3 מהו מוצאך, או על פי אילו מנהגים דתיים אתה פועל, או מה השקפתך הפוליטית.
הסיבה שאסור לשאול: החוק אוסר בפירוש הפליה על רקע לאום, דת, גזע, השקפה או השתייכות מפלגתית.
שאלות אלו פוגעות בזכות לפרטיות ואינן רלוונטיות ליכולתו המקצועית של המועמד.
בשורה התחתונה, ריאיון עבודה מוצלח מתמקד ביכולות, במיומנויות ובערכים המקצועיים של המועמד.
היצמדות לשאלות הבוחנות התנהגות ואתגרים מקצועיים בעבר, לצד שמירה מחמירה על גבולות החוק והפרטיות, תבטיח גיוס איכותי, שוויוני ומוגן משפטית.
