הדרכה, הכשרה והכוונה בשירות לקוחות
שירות לקוחות הוא נושא מרכזי שבמקרים רבים חורץ את גורלה של חברה. הדרכה לעובדים, אם כן, היא חלק בלתי נפרד משירות לקוחות מוצלח
הטרדה מינית, באחריות!
הטרדה מינית בעבודה - עד היום הנושא אינו נמצא מספיק על סדר היום במקומות עבודה. מעכשיו כבר לא: הנושא הנו באחריות מחלקת משאבי האנוש. הנה דרכים להעלאת המודעות
ארגון ה-OECD: ישראל עמדה באתגרים בתחום התעסוקה
קידום שילובן של אוכלוסיות שונות בשוק העבודה וחוק להגברת האכיפה של דיני העבודה הם חלק מהאתגרים שהציב ארגון ה-OECD בפני ישראל



