הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
האתגרים של מנהלי ההדרכה לשנת 2014
הטכנולוגיה נכנסת לכל תחומי חיינו, ולכן היא חייבת להיכנס גם לעולם הלמידה. ענבר גת שחם, מייסדת ומנהלת שותפה בחברת improve IT, מסבירה בראיון מיוחד לקראת כנס הלמידה והפיתוח הארגוני מדוע הטכנולוגיה תסייע לכל ארגון. יחד עם איתמר אברמוביץ מבינת תציג את מערכת ה-LMS שתתן מענה לכל סוגי ההדרכה
אין קשר בין סרטי הדרכה לרגשות? תתפלאו
אלפי מסרים מועברים לנו ביום אחד בחיינו. עובדה זו מאתגרת עוד יותר מדריכים בארגונים המנסים להעביר מידע לעובדים. במאמר שלפניכם דרכים באמצעותן ניתן לעשות את סרטוני ההדרכה לאפקטיביים באמת
כך תהפכו את הארגון לנותן שירות
מערכת DNA-7 היא כלי באמצעותו ניתן לאבחן במהירות את התנהלות הארגון ולאתר בו בעיות. חולי רז וד"ר פנחס יחזקאלי יספרו על יעילותו בכנס הלמידה והפיתוח הארגוני שיערך ביום רביעי הקרוב. השימוש במערכת אינו מפריע להתנהלות השוטפת בארגון
יד ביד: הדרכה וניהול ידע
ארגון המקיים פעילות הדרכה וניהול ידע - חייב להגדיר אסטרטגיה לשיתוף ביניהם. כך אומר עידו נמיר מ"ארגו", שירצה בכנס למידה ופיתוח הארגוני שיערך בשבוע הבא
תוכנית מנטורינג – איך מוצאים את המנטור המושלם?
מנטור מוצלח יהיה בעל מחויבות, בעל יכולת חיבור לאדם המודרך, דיסקרטי, ישר וקשוב. מומלץ להתמקד במאפיינים אלה כאשר אתם מתלבטים את מי מהעובדים למנות כמנטור
6 דרכים להיות מנטורים מעולים
כדי להיות מנטור מצוין, רצוי מאוד לפתוח את רשת הקשרים שלכם, להיות זמין עבור המודרך ומצד שני גם לדעת מתי הסתיים התהליך ולשחרר.
רוצים להעביר אינפורמציה? שימו מים לקפה
מחקר מצא כי אנשים שלוגמים קפה חזק משפרים משמעותית את הזיכרון שלהם למשך 24 שעות - זיכרון של מידע אליו הם נחשפו במהלך סשן למידה
המופע שפותר בעיות ארגוניות
רונן הרשקוביץ, מייסד ומנכ"ל "תאטרון בסלון" שיופיע בכנס למידה ופיתוח ארגוני, מספר כי לארגונים יש שתי תועלות ממופע כזה: האחת היא בהיבט הרווחה: הגיבוש וההנאה מהמופע. השניה היא בהיבט הארגוני-ניהולי: הכל אפשרי ותלוי אך ורק בכם.
מודל למנהיגות יומיומית – הצלחה בבנק הפועלים
המנהיגות הצוותית היא תפישה העוסקת במאפייני המציאות הניהולית בשילוב עידן הידע שכולנו מייצרים כיום. שירלי מאיר, יועצת ארגונית בלוטם, תציג יחד עם ערן נצר מבנק הפועלים את פרויקט המנהיגות הצוותית שיושם בסניפי הבנק
מיקור המונים כבסיס ללמידה חברתית
חוכמת ההמונים היא לא סתם משפט, היא אמצעי של ממש להעשרת הידע שלנו ושל הארגון. למשימות של מיקור המונים יש מספר מאפיינים: ניתן לבצע אותן באופן מהיר, הן דורשות רמת מומחיות משתנה, הן אובייקטיביות וניתנות לאימות.