ניהול משאבי אנוש
ניהול משאבי אנוש
ניהול משאבי אנוש הינו מקצוע המזהה את תחום כוח-האדם כרכיב מכריע בהתנהגות ארגונים. תחום זה מגדיר את עובדי הארגון כמשאב לכל דבר (כגון הון, חומרי גלם וכד'), מכאן שעל ניהול משאבי האנוש לשאוף ליישום מתמיד של תכונות האדם לטובת הארגון.
התחום מגדיר מערכת יחסים קפיטליסטית בין הארגון לעובדיו. העובדים "מוכרים" את זמנם ומבצעים מטלות הנקבעות להם על-ידי הארגון, ובתמורה לכך, מקבלים שכר (לרוב בצורת כסף) בכדי שיוכלו להתקיים. ניהול משאבי האנוש מגדיר את מערכת היחסים הנ"ל כאינטרסנטית, בה יש לכל צד אג'נדה פרטנית, על-כן נוצר הסכם העסקה.
תחום ניהול משאבי האנוש תמיד ישאף למצוא את הדרך האופטימלית להתמודד עם עובדי הארגון לטובת הפקת התועלת המרבית מהם ולקדם את אינטרס הארגון בצורה הטובה ביותר.
בבסיס ההתייחסות למשאבי האנוש בארגון קיימים מספר מרכיבי יסוד:
- המנכ"ל- גורם ממונה. הוא מייצג את הבעלות ומטרות הארגון.
- דלגציה- האצלת סמכויות: מדרג סמכויות וסמכויות חלקיות. ממנהל למנהל משנה.
הגדרה ברורה של סמכות המנהל על כפופיו. אלמנט זה מהווה מרכיב עיקרי בהירארכיה הביורוקרטית. - תיאום בין כל מקבלי ההחלטות לטובת הבטחת תפקוד תקין של הארגון.
סיכום כתבות ומאמרים בתחום ניהול משאבי אנוש:
איך צריכות להיות בנויות מערכות תגמול כדי לשמר טלנטים לאורך זמן
מערכות התגמול הקיימות כיום ברוב הארגונים, לא תמיד בנויות לשימור כישרונות
4 צעדים לשיפור ביצועי הארגון
שיפור ביצועים הוא הליך מתמשך, ויש בו פרטים רבים ששונים מחברה לחברה ומשוק לשוק, אבל יש כמה צעדים שכל חברה יכולה לנקוט ולהפיק מהם תועלת לשיפור ביצועיה
דמי הניהול יישארו הפרמטר היחיד בבחירת קרנות הפנסיה
"הרבה ארגונים מגייסים עובדים ומתרחבים, וההיצע קטן מהביקוש"
לימור אלוני שרף, HR-HOME: "הקושי ההיברידי לניהול מרחוק, הביא לכך שהמשרות מאתגרות יותר, מדוייקות לגבי הצורך והן פחות גמישות"
איך להגביר את מחוברות העובדים לאחר שפחתה משמעותית ב-2020
בעקבות עלייה בסטרס ובשחיקת העובדים, בצד הפחתת מידת מחוברות העובדים, נדרשים מנהלי מש"א ומנהלים מקצועיים לטפל בבעיה, זו שיש לה השלכות על התרבות הארגונית, על שימור עובדים ועוד
החשיבות הקריטית שיש להכשרה נכונה של אנשי שירות הלקוחות
אנשי שירות הלקוחות הם הפנים של החברה; שירות לקוחות טוב יאפשר להקים מאגר לקוחות נאמנים לטווח ארוך. שירות גרוע מביא איתו פגיעה ארוכת טווח בתוצאות העסקיות
דרך חדשנית ומקורית לשיפור חווית המועמד
גיל רשתי: "הצעת הערך לעובד מתחילה אמנם בשכר והטבות אבל ממשיכה לתחומים נוספים, ובראשם פיתוח אישי, איזון בין חיים לעבודה, רווחה וחוויית עובד"
למה חשוב לאפשר לעובדים יותר השפעה על המתרחש בארגון
מה חשוב להעניק לעובדים יותר שליטה על חיי היום יום שלהם בארגון, על המשימות שהם מבצעים וכל הכיוונים אליהם פונה הארגון
ארגון חפץ חיים ופרודוקטיביות חייב להנהיג גיוון תעסוקתי אמיתי
אין די בגיוס כמה עובדים מאוכלוסיות מגוונות כדי שהארגון יהיה בעל מגוון תעסוקתי אמיתי ומועיל