משאים ומתנים עם מועמדים מהווים את אחד האתגרים הלא פשוטים שניצבים בפני מנהלי משאבי אנוש.
השאלה היא, האם ואיך רובוטים יכולים לעזור למנהלי משאבי אנוש במשא ומתן עם מועמדים, בפרט כשהם טלנטים מבוקשים.
השימוש בבינה מלאכותית וברובוטיקה במשאבי אנוש משנה את תהליך הגיוס, וזה כולל את נושא המשא ומתן עם מועמדים, לרבות עם טלנטים מבוקשים.
מינוף הטכנולוגיה מאפשר למנהלי משאבי אנוש לשפר את יעילות הליך המשא ומתן, להבטיח הצעות הוגנות ולשפר את חווית המועמדים.
להלן 3 דרכים בהן רובוטים מבוססי בינה מלאכותית יכולים לסייע במשא ומתן עם מועמדים:
1 השוואות של שכר והטבות מבוססות נתונים:
אחד האתגרים המרכזיים במשא ומתן בכלל, ועם טלנטים מבוקשים בפרט, הוא מתן גמול תחרותי.
רובוטים מבוססי בינה מלאכותית יכולים לנתח כמויות אדירות של נתוני שכר, מגמות בתעשייה והצעות מתחרים, כדי לספק למנהלי משאבי אנוש תובנות בזמן אמת.
המשמעות היא שרובוטים מבוססי בינה מלאכותית יכולים לסייע למנהלי משאבי האנוש לקבוע את חבילת השכר וההטבות האטרקטיבית ביותר עבור תפקיד נתון.
פרט לכך, רובוטים יכולים להעריך את הניסיון של המועמד, מערך המיומנויות שלו והביקוש בשוק ליכולותיו כדי להתאים חבילת שכר והטבות אטרקטיבית.
שימוש בתובנות מבוססות נתונים מפחית את הסיכון להטיה לא מודעת במשא ומתן על שכר.
2 שיפור התקשורת ומחוברות המועמדים:
צ'טבוטים של בינה מלאכותית ועוזרים וירטואליים יכולים לשפר את התקשורת של הארגון עם המועמדים במהלך משא ומתן, על ידי מתן תשובות מיידיות לשאלות של מועמדים וייעול דיונים.
צ'אטבוטים יכולים לטפל בפניות מועמדים בכל עת, מה שמבטיח תהליך משא ומתן חלק. בנוסף, הודות לרובוטים כל המועמדים יקבלו מידע מדויק.
זאת ועוד, הבינה המלאכותית יכולה לתקשר עם מועמדים כדי להבין את ציפיות השכר שלהם וסדרי עדיפויות לפני שמתקיים הדיון האחרון עם מנהלי משאבי אנוש.
3 הדמיית תרחישי משא ומתן למנהלי משאבי האנוש:
סימולציות מבוססות בינה מלאכותית ועוזרי משא ומתן וירטואליים עוזרים למנהלי משאבי אנוש לחדד את אסטרטגיות המשא ומתן שלהם על ידי ניתוח תרחישים שונים ומתן המלצות.
מנהלי משאבי האנוש יכולים לתרגל משא ומתן עם סימולציות המופעלות על ידי בינה מלאכותית כדי לשפר את כישורי השכנוע וקבלת ההחלטות שלהם.
הבינה המלאכותית יכולה לחזות תגובות מועמדים על סמך נתוני עבר, ולעזור למנהלי משאבי האנוש להכין הצעות נגד טובות יותר.
פרט לכך, רובוטים יכולים לעבד במהירות כמויות אדירות של תוצאות משא ומתן, ולחסוך למנהלי משאבי האנוש זמן בניתוח תרחישים שונים באופן ידני.
בסיכומו של דבר, אין ספק שרובוטים וכלים המבוססים על בינה מלאכותית משנים את יכולות המשא ומתן של מנהלי משאבי אנוש על ידי מתן תובנות מבוססות נתונים, שיפור התקשורת ושיפור כישורי המשא ומתן של מנהלי משאבי אנוש.
מינוף הטכנולוגיות הללו מאפשר למנהלי משאבי האנוש להציע חבילות שכר והטבות תחרותיות, לחבר מועמדים לארגון ביעילות ולקבל החלטות מושכלות שיועילו לחברה ולעובדים הפוטנציאליים כאחד.
ככל שהבינה המלאכותית ממשיכה להתפתח, כך תפקידה במשא ומתן בתהליך הגיוס יהפוך למשמעותי יותר ויותר, ויעזור לצוותי משאבי אנוש למשוך ולשמר כישרונות מובילים ביעילות.
