ככל שתחום מש"א מתפתח, כך גדלה כמות הנתונים שמחלקת מש"א צריכה לעדכן בתדירות גבוהה, להצליב ביניהם, ולנתח אותם בהיבטים רבים

לא כל טכנולוגיה מתאימה לכל ארגון, וצריך לבחור את סוג הטכנולוגיה בתשומת לב לצרכים הספציפיים של כל ארגון. מה שטוב לארגון אחד, לא בהכרח טוב לארגון אחר

פרט לצוות מש"א עצמו, שיכול להינות משימוש בפלטפורמת תוכנה המיועדת למש"א, כל בעלי תפקידים אחרים בארגון יכולים להשתמש בפלטפורמה ובכך לחסוך את זמנו היקר של מנהל מש"א

יש סוגים שונים של פלטפורמות תוכנה המיועדות לייעול עבודתו של מנהל מש"א; לפני שרוכשים מערכת תוכנה שכזאת יש לברר מה באמת יכול לסייע ביעילות המירבית

ככל שמודל העבודה ההיברידי תופס תאוצה, כך יש חשיבות גדולה יותר להצפנה יעילה של הנתונים המועברים בין עובדים לבין הארגון, לשיתופי פעולה בין עובדים המרוחקים זה מזה, ולאבטחת מידע הדוקה תוך חסימת המזיקים

טכנולוגיות חדשות עומדות להרחיב את כניסתן אל מחלקת מש"א: הן ייעלו את עבודת מנהל מש"א, יפחיתו את עומס העבודה המוטל עליו במשימות רוטיניות ויקטינו את השחיקה

פייסבוק הכריזה על חדרים וירטואליים בארגונים, מייקרוסופט הכריזה על כלים של מציאות רבודה לעולם העסקים וזוהי רק ההתחלה; העולם הווירטואלי בארגון הולך ותופס תאוצה 

עולם הארגונים צריך להתארגן לקראת מציאות שבה יהיה צורך להעביר עובדים לעבודה מביתם בטווח זמן מיידי, בין אם בגלל מגיפות ונגיפים, פגעי מזג אוויר או תקלות אחרות

נגיף הקורונה מאלץ את עולם הארגונים לאמץ טכנולוגיות במהירות שלא נראתה עד כה, לרבות קפיצת מדרגה דרמטית הצפויה בטלפונים החכמים

השינויים הטכנולוגים בצד שינויי האקלים יחייבו, בהדרגה, עבודה מהבית של כל העובדים, גם אלו שכיום לא נתפסים כבעלי פוטנציאל לעבודה מהבית