הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
תחום ניהול ההדרכה בארגון בעולם משתנה
אסי מויאל, מנהל חטיבת פתרונות ההדרכה בחברת NESS, חשף במפגש פורום מנהלי ההדרכה של חטיבת פתרונות ההדרכה בחברת NESS את מערכת Vision אשר מייצרת סביבת למידה פורטלית, מתקדמת וחדשנית.
להעז ולא לפחד מכישלונות
דוברת מרכזית בכנס הלקוחות הרבעוני של פורום מנהלי ההדרכה של NESS הייתה יעל דורון-דרורי, מחברת "חדשנות בדרך שלך", מרצה לעולמות למידה חדשנית. יעל ענתה בהרצאתה על השאלה כיצד להניע חדשנות בארגון.
תפקיד מנהל ההדרכה בעולם הלמידה המשובשת
במסגרת פורום מנהל ההדרכה של חברת NESS הרצה גם ד"ר ערן גל אשר עסק בשאלה כיצד אנו מקדמים את הארגון, העובדים, והמנהלים, בעולם שבו הלמידה משובשת.
6 יתרונות מהותיים הנובעים לארגון ממעבר למציאות וירטואלית
טכנולוגית המציאות הווירטואלית צפויה להקפיץ את הארגונים כמה מדרגות לעבר עתיד טוב יותר
תפקיד מנהלי ההדרכה – השגת היעדים האסטרטגיים של הארגון
רינת אהרוני, מנהלת תחום טכנולוגיות למידה בחטיבת פתרונות ההדרכה ב-NESS, הרצתה בפורום מנהלי ההדרכה שהתקיים בנושא תפקיד מנהלי ההדרכה והכלים העומדים לרשותם.
איך ניתן לייעל את הלמידה בארגונים עם מציאות רבודה ומציאות וירטואלית
יותר ויותר חברות מעבירות את ההכשרה והלמידה בארגונים אל העולם הווירטואלי והרבוד
למעלה ממאה מנהלי הדרכה בכנס לקוחות של חטיבת פתרונות ההדרכה של NESS
למעלה ממאה ועשרים מנהלי הדרכה בחברות עסקיות במשק, בחברות ממשלתיות וממערכת הביטחון, השתתפו ביום חמישי ה30.11.17 בכנס לקוחות רבעוני של פורום מנהלי ההדרכה של חטיבת פתרונות ההדרכה בחברת NESS. הפורום, המתכנס מידי רבעון עוסק בסוגיות ובאתגרי הדרכה מרכזים, עסק הפעם בחיבור עולם הלמידה וההדרכה הארגוני לאסטרטגיה הארגונית באמצעות תהליכי למידה חדשניים וכלי למידה דיגיטליים במטרה לקדם את מנהל הדרכה לChief Learning Manager בארגון .
