הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
משוב קצר על שיחות משוב
Situational Leadership® II – מנהיגות שעושה את ההבדל!
מודל שיוצג בכנס משאבי אנוש צפון, שישפר וישדרג באופן משמעותי את עבודתם וביצועם של המנהיגים בארגונכם
הדרכה כבדה לתעשייה הכבדה
אחד הצעדים שנקטה חברת קוואסאקי לצורך קידום נושא הערכת העובדים בחברה ולאחר מכן פיתוח ההדרכה - הטמעת תוכנת משאבי אנוש שתאפשר לכלל העובדים לפעול תחת קורת גג אחת, באופן סיסטמטי ואחיד. כמו כן החברה פתחה את אוניברסיטת קוואסאקי. כך מספר טים פורטר, מנהל משאבי אנוש בחטיבת הרכב בחברה, בראיון לאתר Manufactoring
שם המשחק: איך לפתח חשיבה בקרב עובדים ומנהלים, באמצעות משחקי אסטרטגיה
בניגוד לכלי הדרכה והערכה סטנדרטיים, תהליכי הכשרה והערכה המבוססים על משחק, מייצרים תנאים אופטימליים ללמידה ומכשירים את הקרקע לפיתוח תשתית חשיבה
הדיגיטל מזניק את הלמידה בארגונים לגבהים חדשים, במגוון ענק של היבטים
מפתיע לגלות עד כמה רחב הוא מגוון נקודות המבט על נושא הלמידה הדיגיטלית בארגונים
אילו נזקי בטיחות עלולים להיגרם לעובדים מרעש ואוויר לא נקי
לכו על בטוח: איך תגנו על העובדים שלכם מפני נזקי אוויר לקוי ומפני נזקי רעש, למה זה כל כך קריטי, ואיך להימנע מתביעות עובדים שנפגעו
המערכת הדיגיטלית לתקשורת פנים ארגונית – מהירה ופשוטה להפליא
קליטת עובד חדש, מעקבים, סקרים, הדרכות, העברת הודעות, תגובות של עובדים, העברת דיווחים ועוד – כל אלה ניתנים לביצוע בקלות, בפשטות ובמהירות על גבי המערכת של Connecteam
על מע' החינוך להקנות מיומנויות קריטיות לקראת עתיד התלמידים
מבקר המדינה: תוכניות הלימודים הקיימות לא מאפשרות מספיק מקום למיומנויות הנדרשות כיום, ושידרשו בעתיד, ע"י שוק העבודה
ניידת הדרכת עובדים אינטראקטיבית
המוסד לבטיחות ולגיהות חנך שתי ניידות הדרכה חדשות לעובדים בתחום החקלאות. ישראל חלוצה עולמית בהדרכות בטיחות לעובדים באמצעות ניידות
הדרכה וטכנולוגיה – עושים קצת סדר בבלגן
תמיר גבעתי, המנהל את תחום טכנולוגיות למידה בכללית, בראיון בלעדי לפורטל משאבי אנוש לקראת כנס ההדרכה השנתי שבו ייקח חלק בהרצאתו "הדרכה וטכנולוגיה - עושים קצת סדר בבלגן" אשר תעסוק בצורך הארגוני של שימוש בטכנולוגיות להדרכת עובדים ולמידה מתוקשבת - הווה מול עתיד.