שלושת הטרנדים המובילים במשאבי אנוש.
בהרצאתו: למכור קרח לאסקימואים ומסרק לקירח מסביר יוסי צורי איך אפשר לשדרג את מקצוע המכירות ולהגדיל את שיעורי ההצלחה; טעימה קטנה מתוך הרצאתו המלאה