הנעת עובדים
הנעת עובדים
הנעת עובדים הינה מכלול הפעולות אותן מיישם הארגון בכדי למקסם את תועלתיות עובדיו.
חקר הנעת העובדים מורכב מתחום תיאורטי ותחום בחינת המתרחש בפועל. הבנת המושג שזורה בהבנת תהליכים נפשיים וחברתיים בשוק העבודה.
הוגה המרקסיזם, קארל מארקס היה הראשון שהתייחס להנעת עובדים. הוא הסיק שהעבודה הינה פעילות תכליתית שערכה תלוי בגורמים המושגים בזכות תוצריה ולא בתוצריה עצמם.
לדוגמא: חברה המייצרת מכונות כביסה איננה מעוניינת בעצם קיומן של המכונות, על כן הערך אינו טמון בייצור המכונות אלא בתשלום עבורן. מכאן שייצור המכונות הינו פעולה תכליתית עבור החברה.
על-פי כך ניתן להתייחס לכל עבודה כאל פעילות תכליתית. והנעת העובדים הינה השכר המהווה את התכלית לפעילות. למעשה, התשורה על הפעילות מנוכרת מהעבודה ואינה מייחסת לה ערך פנימי.
לימים בחנו חוקרים אחרים גורמים נוספים המשפיעים על הנעת עובדים מלבד התשורה הכספית.
שאלת הפיס- הינה ניסוי מחשבתי שנועד להגדיר, האם לעבודה מסוימת יש ערך מוסף מלבד התשורה הכספית עבור העובד: "האם היית ממשיך בעבודתך, אילו היית זוכה בלוטו?". אם התשובה היא "כן" אזי שלעבודה יש ערך מוסף הנבדל מהתשורה הכספית.
משזוהה קיומו של הערך המוסף מלבד השכר, נרקמו שתי שיטות ניהול להנעת עובדים:
הניהול המדעי: גישה רציונלית האומדת את התשורה הכספית של העובד אל מול המאמץ והזמן המושקע בעבודה מסוימת.
יחסי אנוש בניהול: גישה המאמצת גורמים נוספים, על-פיה, הנעת עובדים נכונה כוללת שיפור התייחסות לעובד והענקת תמריצים שאינם נמדדים רק על-פי הזמן והמאמץ בעבודה.
על-פי שתי השיטות הנ"ל, נבעו מספר תכניות להנעת עובדים:
- ניהול באמצעות יעדים – MBO.
- תכניות הכרת הישגי עובדים.
- תכניות שכר משתנה.
- תכניות שכר מבוססות כישורים.
- מעורבות עובדים בהחלטות הארגון.
- הטבות גמישות- אפשרות בחירה לעובד ממגוון הטבות המוצעות לו.
כתבות רלוונטיות בתחום הנעת עובדים:
למה צריך לתכנן מראש אילו הטבות לתת לעובדים גם אם הם עדיין לא דרשו...
החוויה של עובד שמקבל כל הזמן הצעות מחברות אחרות, מעניקה לו פרספקטיבה חדשה לגבי ערכו
איך ניתן לעודד יזמות וחדשנות בקרב העובדים
עידוד עובדים לנקיטת יוזמה, וגיוס עובדים בעלי תכונות של יזמים הם מהלכים קריטיים כדי שבחברה יעלו באופן שוטף רעיונות למוצרים ושירותים חדשים
למה חשוב לעודד עובדים לנקוט יוזמות אישיות
כאשר החברה מעודדת את העובדים לנקוט יוזמה, לקחת סיכונים מחושבים, ולשאוף להגדלת תחומי האחריות שלהם, הוא משדרת בכך שהארגון סומך על העובדים ומאמין ביכולותיהם
4 תכונות שצריך לחפש אצל מועמדים שצפויים להיות עובדים מצויינים
לפני שמתחילים לחפש טלנטים שהחברה מעוניינת לגייסם, על מנהלי משאבי האנוש להגדיר - ביחד עם שאר חברי ההנהלה הבכירה - מהן תכונות המפתח שיש לחפש אצל המועמדים הרצויים ביותר
3 דרכים להביע הערכה והוקרה לעובדים שהגיעו להישגים
ככל שהארגון יודע להביע הערכה כלפי העובדים וכלפי תרומתם לארגון ולהישגיהם, כך הם יהיו יותר מחוברים לארגון ותגבר המוטיבציה שלהם
למה כדאי לארגון לסייע לעובד לקבל החזרי מס על השקעות
עובדים שכירים שמשקיעים בני"ע או מקבלים הכנסות מריביות על השקעותיהם, משלמים מס באמצעות ניכוי מס במקור, ויכולים לקבל החזרי מס
מידע שמומלץ לספק לעובדים שעובדים במקומות נוספים
הטבה שלא עולה לארגון כסף וחוסכת כסף רב לעובדים: ארגון שיש לו עובדים שמקבלים קצבת פנסיה בנוסף למשכורתם או שעובדים בכמה מקומות עבודה, יכול לספק להם מידע לגבי זכויותיהם ברשויות המס
4 צעדים שכדאי לנקוט לקראת עזיבה של עובד
תפקידם של המנהל הישיר ושל מנהל משאבי האנוש הוא לוודא שהעזיבה של העובד שעוזב - בין אם פוטר, התפטר או פרש לגמלאות - תתבצע תוך חוויית עזיבה חיובית
החשיבות שיש לשליטה של מנהל משאבי האנוש בכל שלב בחוויית העובדים
יש כיום טכנולוגיות שמאפשרות למנהלי משאבי אנוש לעקוב אחר העובד לכל אורך התקופה שבין תחילת המודעות שלו למותג הארגון ועד עזיבתו את הארגון
ענת כנען: "יש לדאוג לחווית המועמד והמועמדת ולאחר הגיוס לחווית העובד והעובדת"
ענת כנען מונתה לתפקיד סמנכ"לית משאבי אנוש בכימוגרף: "יש לדאוג לניהול כישורי העובדים ויכולותיהם, תוך מתן תשומת לב לצמיחה ולהתפתחות הארגון"