13 השלבים העיקריים לביצוע החלפת מנכ"ל בצורה חלקה
החלפת מנכ"ל החברה היא שינוי קריטי הדורש תכנון וביצוע קפדניים כדי להבטיח תהליך חלק וכדי למתן כל השפעה שלילית על העובדים
10 דוגמאות למצב בו יותר מדי סמנכ"לים משפיעים לרעה על היעילות
מה קורה בחברה שיש בה ריבוי סמנכ"לים, באופן לא פרופורציונלי לגודלה ולהיקפי הפעילות שלה
האם חברה יכולה לשמור על מבנה שטוח גם כשהיא צומחת, גדלה...
12 שיקולים ואסטרטגיות לחברות שמטרתן לשמור על מבנה שטוח ככל שהן גדלות מתרחבות
11 יתרונות מפתח של הכשרה מקיפה ונכונה של עובדי שירות הלקוחות
לא ניתן להפריז בחשיבות ההכשרה הנכונה של עובדים בשירות לקוחות, במיוחד לגבי ידע לגבי המוצר או השירות