תגית: שביעות רצון עובדים

מדידה קבועה של שביעות רצון העובדים ונקיטת פעולות המבוססות על משוב, הם המפתח לשמירה על רמות גבוהות של שביעות רצון עובדים והצלחה ארגונית

משוב מתמיד ורציף מסייע להגברת שביעות הרצון של העובדים וכתוצאה מכך להגברת מידת הנאמנות והמעורבות שלהם ולהגברת הפרודוקטיביות

מדדי מחוברות עובדים הם מדדים כמותיים המשמשים להערכת רמת מחוברות העובדים לארגון, כמו גם שביעות הרצון והמחויבות של העובדים לארגון

חשוב לתכנן את סקרי מחוברות העובדים, וסקרי שביעות רצון העובדים באופן שיהיו תמציתיים, קלים להבנה ואנונימיים

למתן אוטונומיה לעובדים יש יתרונות רבים לעובדים ולארגון כאחד

מה קורה כשארגונים מזניחים את עובדי שירות הלקוחות: את שביעות הרצון שלהם, את גובה שכרם, את מידת המחוברות שלהם לארגון ואת ההכשרה שלהם

מניעת עצמאות מהעובדים עלולה להיות בעלת השפעות מזיקות עליהם כיחידים ועל הארגון כולו

מסתבר שהדעות חלוקות; מה יותר חשוב: מידת המחוברות של העובדים לארגון או מידת האושר שלהם

מנהלים חייבים להעריך באופן קבוע את מורל העובדים במקום העבודה באמצעות סקרים, קבוצות מיקוד או מנגנוני משוב אחרים

מדובר בעובדים שעובדים בעבודה נוספת במשרה חלקית או עבודה נוספת כעצמאים, לאחר שעות העבודה, בנוסף לעבודתם העיקרית