מעולם משאבי האנוש

מידת ההצלחה של הארגון גדלה ככל שהעובדים שלו מאושרים יותר

עובדים יהיו מאושרים אם יחושו מועצמים; עובדים מועצמים חשים מחוייבות עמוקה לעבודתם

יוני כהן ידוב: "איך למצוא את המסר הנכון, להתמקד בו ולא לסטות ממנו, איך לנסח אותו בצורה יעילה, איך להציג אותו בצורה משכנעת, ואיך למנוע מראש אי הבנות והתנגדויות ולהתמודד איתן"

יזהר עצמון, צ'קנט: "לכל אחד מגיע להיות בטוח שהוא יודע מי עומד מולו כשהוא מבצע התקשרות חדשה"

ההשקעות הגדולות בטלנטים בעלי יכולות גבוהות לתפקידי ניהול מחייבות את הארגון לשמר אותם לאורך זמן רב יותר כדי להבטיח החזר ההשקעה

כל ארגון שרוצה לבדל עצמו, לגדול ולצמוח זקוק לעובדים שנוקטים יוזמה; בארגונים שסוג הפעילות שלהם שמרני מטבעו יש מגבלות בלקיחת סיכונים ובכל זאת יש מקום ליזמות של עובדים

חברה לא יכולה להגדיל את נתחי השוק שלה ולהובילו בלי יזמות, יצירתיות וחדשנות מצד העובדים

כאשר ארגון מחליט איזו חווית עובד להטמיע, הוא צריך להיות מתואם עם הערכים של העובדים שלו, ועם התרבות הארגונית של הארגון