ד"ר שרה סוויד: "לרובנו יש כלים לתקשורת בינאישית. אבל בפועל, הרבה פעמים קופצים הדפוסים האוטומטים שלנו, הכפתורים הרגשיים"

הטבות הקשורות לתחום הרווחה כבר מזמן אינן מספיקות כדי להעלות את מידת המחוברות של העובדים לארגון

ההשקעות הגדולות בטלנטים בעלי יכולות גבוהות לתפקידי ניהול מחייבות את הארגון לשמר אותם לאורך זמן רב יותר כדי להבטיח החזר ההשקעה

כל ארגון שרוצה לבדל עצמו, לגדול ולצמוח זקוק לעובדים שנוקטים יוזמה; בארגונים שסוג הפעילות שלהם שמרני מטבעו יש מגבלות בלקיחת סיכונים ובכל זאת יש מקום ליזמות של עובדים

חברה לא יכולה להגדיל את נתחי השוק שלה ולהובילו בלי יזמות, יצירתיות וחדשנות מצד העובדים

מחקרים: רק לעיתים רחוקות מבינים מנהלים בכירים את הקשר בין תוצאת סקר מחוברות עובדים לבין שיפור התוצאות העסקיות

מנהלים ועובדים כאחד חייבים להבין את כל הסיבות לכך שהוחלט על שינוי בתרבות הארגונית

כדי ששינוי ארגוני יצליח, על אחת כמה וכמה שינוי גדול, משמעותי ורחב היקף, חיוני והכרחי לגייס את העובדים

ארגון שמעכב עובדים מסויימים ומונע מהם להתקדם ולהיות יצירתיים בגלל דעות קדומות, למעשה פוגע בעצמו, ובכלכלה כולה

מיזוגים ורכישות מאלצים את כל החברות השותפות בעסקה לבצע שינוי ארגוני מהותי; איך ניתן לרתום את העובדים להצלחת השינוי