מנהלי משאבי אנוש מכירים בצורך בניהול שינויים יעיל שבמרכזו תקשורת טובה, הדרכה ותיעוד מדויק בזמן אמת.
אלא שבעוד ששינויים מבניים ופרוצדורליים הם אכן חיוניים להתפתחות הארגון, שינויים אלה בדרך כלל ל מספיקים אם אין שינוי מתאים בהתנהגות העובדים.
מכיוון שכך, החלו לאחרונה, יותר ויותר מנהלי משאבי אנוש בעולם, להפוך את נושא שינוי התנהגות העובדים למרכיב מרכזי באסטרטגיית ניהול השינויים שלהם.
מתברר ששינויים ארגוניים בחברה ושינויים בהתנהגות העובדים קשורים זה בזה ומחזקים זה את זה.
ניהול יזום והתאמת התנהגות העובדים לשינויים ארגוניים מאפשר לחברות ליצור כוח עבודה גמיש יותר, המסוגל להתאים את עצמו במהירות לשינויים בעל ביצועים גבוהים יותר וכזה שיכול להביא להצלחה בנוף עסקי המשתנה במהירות.
להלן 9 סיבות לכך ששינויים ארגוניים בחברה, בין אם מדובר בארגון מחדש, או בשינויים בתרבות הארגונית או כל שינוי אחר, חייבים להתבצע יחד עם שינויים מקבילים בהתנהגות העובדים:
1 התאמה ליעדים הארגוניים:
שינויים בחברה נובעים לרוב מצורך אסטרטגי להסתגל לתנאי שוק חדשים, להתקדמות טכנולוגית או לשינויים בתנאי התחרות.
שינוי התנהגות העובדים מבטיח שפעולות וגישות אינדיבידואליות יתאימו ליעדים הרחבים יותר של הארגון, ומבטא מאמץ מאוחד לעבר מטרות משותפות.
2 עקביות תרבותית:
שינויים בתרבות הארגונית דורשים שינויים תואמים בהתנהגות העובדים כדי לשמור על עקביות תרבותית.
התרבות הארגונית מעוצבת על ידי התנהגויות, ערכים ועמדות קולקטיביות של העובדים.
כאשר התרבות הארגונית מתפתחת, העובדים צריכים להתאים את התנהגותם כדי לקיים ולהפיץ את הנורמות התרבותיות החדשות שהוגדרו.
3 יכולת הסתגלות משופרת:
בסביבה עסקית דינמית, הסתגלות היא גורם מפתח להצלחה. שינויים בתוך החברה מחייבים לעתים קרובות את העובדים להיות גמישים, פתוחים לרעיונות חדשים ומהר להסתגל לנסיבות המתפתחות.
התאמת התנהגות העובדים לשינויים אלו משפרת את יכולת ההסתגלות וההיענות הכללית של הארגון.
4 מחוברות עובדים משופרת:
עובדים שהתנהגותם תורמת משמעותית לכיוון אליו צועד הארגון ולהצלחתו נוטים יותר להיות מחוברים לארגון.
עובדים מחוברים הם בדרך כלל מחויבים יותר, פרודוקטיביים יותר ומוכנים לעשות מעל ומעבר לנדרש מהם בתוקף תפקידיהם.
התאמת התנהגות העובדים לשינויים עוזרת ליצור תחושת מטרה וחיבור לייעוד החברה.
5 שיתוף פעולה ודינמיקה צוות משופרת:
שינויים התנהגותיים המשקפים את השינויים בחברה תורמים לשיפור שיתוף הפעולה והדינמיקה של הצוות.
כאשר עובדים מתאימים את התנהגותם בהתאמה לשינויים ארגוניים, זה מטפח סביבת עבודה מגובשת שבה הצוותים יכולים לשתף פעולה ביעילות לקראת יעדים משותפים.
6 הפחתת התנגדות:
עובדים עשויים באופן טבעי להתנגד לשינוי, במיוחד אם זה משנה באופן משמעותי את שגרת העבודה או הציפיות שלהם.
תקשור ברור של הסיבות לשינוי, והדרכת העובדים לגבי הדרך שבה התנהגותם תורמת להצלחת היוזמות החדשות, מאפשרים לארגונים למתן את ההתנגדות וליצור מעבר חיובי יותר.
7 שילוב תרבותי במיזוגים ורכישות:
במקרים של מיזוגים ורכישות, תיאום בין התנהגות העובדים למטרות ההנהלה הוא חיוני לשילוב מוצלח של תרבויות ארגוניות שונות.
זה מבטיח מעבר חלק יותר, מקטין את המכשולים ומאפשר לעובדים משני הגופים לעבוד בהרמוניה לקראת מטרות משותפות.
8 טיפוח חדשנות ויצירתיות:
שינויים בחברה עשויים לכוון לטפח תרבות ארגונית של חדשנות ויצירתיות. עידוד עובדים לאמץ התנהגויות התומכות ביוזמות אישיות, שיתוף פעולה ושיתוף רעיונות הוא יסוד להצלחתן של יוזמות המבוססות על חדשנות.
9 שיפור ביצועים מתמשך:
שינויים בחברה מונעים לרוב על ידי רצון לשיפור ביצועים מתמשך. כדי שהשיפורים הללו יתממשו, התנהגויות העובדים חייבות להתפתח כדי לענות על הצרכים והציפיות המתפתחים של הארגון.
