ירידה מכוונת בביצועים של עובדים יכולה לנבוע ממגוון רחב של סיבות. היא מתבטאת בהמנעות לבצע משימות או לבצע אותן בפחות יעילות ואיכות, ופחות לקיחת אחריות על ידי העובדים.
התנהגות זו עלולה להשפיע באופן משמעותי על מקום העבודה, וליצור אפקט שמערער את הפרודוקטיביות, המורל והמטרות הארגוניות.
כדי למתן את ההשפעות של הורדת ביצועים מכוונת חשוב לטפח תרבות ארגונית של אחריות ושקיפות.
יש הכרח להגדיר ציפיות ברורות לביצועים, לספק משוב עקבי וליישם השלכות שוויוניות על ביצועים פחות טובים מהנדרש ופחות טובים מהפוטנציאל של העובד.
טיפול בגורמי השורש וחיזוק התנהגויות חיוביות יאפשרו למנהלי משאבי אנוש ולמנהלים בארגון למזער את ההשפעה של פגיעה מכוונת בביצועים וליצור מקום עבודה פרודוקטיבי והרמוני יותר.
להלן 7 נזקים שנגרמים כתוצאה מפגיעה מכוונת של עובדים בביצועים של עצמם:
1 ירידה בפרודוקטיביות:
כאשר עובדים מפחיתים את הביצועים במכוון, משימות מתעכבות, ודדליינים מוחמצים.
זה לא רק מעכב את התפוקה האישית אלא גם משפיע על ביצועי הצוות כולו.
לאורך זמן, חוסר יעילות זה יכול להוביל להחמצת הזדמנויות ולירידה בביצועים הארגוניים.
2 עומס עבודה מוגבר עבור אחרים:
הפחתה מכוונת בביצועי עובד מעבירה לעתים קרובות את נטל העבודה לעובדים חרוצים יותר.
חלוקה לא שוויונית זו של עומס העבודה עלולה להוביל לתסכול וטינה בקרב חברי הצוות, ועלולה לגרום לשחיקה ולירידה במורל.
עובדים שחשים בעומס יתר עלולים להתחיל להטיל ספק בהוגנות מקום העבודה.
3 שחיקה של מורל הצוות:
מקום עבודה, המושפע מהפחתת הביצועים המכוונת, יכול לחוות ירידה במורל הצוות.
כאשר עובדים מבינים שעמיתיהם נמנעים בכוונה מאחריות בלי להתמודד עם השלכות, הדבר יוצר תחושה של חוסר הוגנות.
זה יכול להוביל להתנתקות, חוסר אמון ושיתוף פעולה מופחת בתוך הצוותים.
4 השפעה שלילית על התרבות הארגונית:
הפחתת ביצועים מכוונת יכולה לתרום לתרבות ארגונית רעילה. אם הארגון לא נותן לכך מענה, זה עלול ליצור תקדים למצב בו התנהגות כזו היא נסבלת, ולעודד אחרים לאמץ עמדות דומות.
עם הזמן, הדבר עלול לשחוק את הערכים והסטנדרטים התומכים בסביבת עבודה בריאה ופרודוקטיבית.
5 תחלופה מוגברת:
עובדים בעלי ביצועים גבוהים נוטים פחות להישאר בסביבה שבה רווח מצב של הפחתת ביצועים מכוונת.
הם עשויים לחפש הזדמנויות במקום אחר, שבו מאמציהם זוכים להכרה ומתוגמלים.
תחלופה זו משבש את תהליכי העבודה ומעלה את עלויות הגיוס וההכשרה עבור הארגון.
6 ירידה בחדשנות וביצירתיות:
כוח עבודה מנותק, שיש בו הרבה עובדים שפוגעים בכוונה בביצועים של עצמם, נוטה פחות לעסוק בחשיבה חדשנית או בפתרון בעיות יצירתי.
המיקוד עובר מהשגת מצוינות לניהול משימות פשוט. זה חונק את פוטנציאל הצמיחה וההסתגלות של הארגון לשינויים.
7 עלויות כספיות ומוניטין:
פגיעה מכוונת של עובדים בביצועים של עצמם יכולה לגרום להפסדים כספיים עקב חוסר יעילות, טעויות והחמצת הזדמנויות.
יתרה מכך, אם לקוחות מבחינים בחוסר מקצועיות או כשלים באספקה, הדבר עלול לפגוע במוניטין של הארגון.
