בסביבת העבודה המהירה של היום, המשתנה ללא הרף, הסטרס הפך למציאות יומיומית עבור מנהלים ועובדים כאחד.
מלוחות זמנים צפופים ועומסים כבדים ועד לשינוי בציפיות ועומס דיגיטלי, לחצים אלו יכולים להשפיע על ביצועים, מוטיבציה ורווחה נפשית.
כדי לבנות מקום עבודה בריא, ארגונים חייבים לתעדף את החוסן של העובדים והמנהלים. כלומר את היכולת להסתגל לשינויים, להתאושש במהירות מלחצים ואפילו לצמוח ולהתקדם תחת לחץ.
להלן 6 דרכים לבניית חוסן של עובדים ומנהלים בפני סטרס:
1 לנרמל שיחות על מתח בשגרה:
הצעד הראשון הוא ליצור תרבות ארגונית שבה שיחות על מתח ורווחה נפשית מתקבלות בברכה והחברה מעודדת אותן.
כאשר עובדים ומנהלים מרגישים בטוחים לדון באתגרים שלהם, זה מפחית סטיגמה ומקדם עזרה בשלב מוקדם.
מנהלי משאבי אנוש יכולים לתמוך בכך על ידי הצעת סדנאות בריאות, קמפיינים למודעות לבריאות הנפש וגישה לתמיכה מקצועית כמו תוכניות סיוע לעובדים.
2 דוגמה אישית של מנהלים לשמירה על חוסן:
המנהלים נותנים את הטון לעובדים שלהם. על מנהלי משאבי אנוש לספק למנהלים הכשרה כדי שיהיו להם כלים לנהל את הלחץ שלהם, להישאר רגועים תחת לחץ ולתמוך באחרים המתמודדים עם אתגרים.
מנהלים שמתמודדים היטב עם לחץ, נוטים יותר להגיב ברוגע, לשמור על פרספקטיבה ולעודד פתרון בעיות. העובדים הולכים בעקבות המנהל ומגיבים בדומה לו.
3 לעודד הצבת גבולות בין עבודה לחיים אישיים:
אחד התורמים הגדולים ביותר ללחץ כרוני הוא שחיקת הגבולות בין העבודה לחיים האישיים.
על מנהלי משאבי אנוש לתמוך במדיניות עבודה גמישה, להבהיר למנהלים המקצועיים שיש להימנע מהודעות אימייל, ווטסאפ והודעות אחרות לאחר שעות העבודה, ולעודד את העובדים לקחת הפסקות קבועות.
שיטות פשוטות כמו חסימת זמן מסוים במהלך היום שבו לא מבצעים פגישות, או קידום הפסקות צהריים מלאות, יכולות לתת לעובדים מקום למלא מצברים במהלך היום.
4 לקדם חשיבה של צמיחה:
אנשים שמתמודדים היטב עם סטרס הם גם אלה שנוטים לראות בכשלים הזדמנויות ללמוד.
קידום חשיבה מוכוונת צמיחה בארגון, מאפשר למנהלי משאבי אנוש לעזור לעובדים ולמנהלים לראות אתגרים לא ככישלונות אלא כהזדמנות להשתפר.
ניתן לחזק זאת באמצעות אימון, קבוצות תמיכת עמיתים וחגיגת התקדמות במקום שאיפה לשלמות.
5 לספק גישה לכלים לבניית חוסן:
יש להציע כלים ומשאבים מעשיים המסייעים לעובדים ולמנהלים להתמודד עם מתח ולבנות חוזק נפשי.
זה יכול לכלול אימון מיינדפולנס, סדנאות לניהול זמן או אפליקציות דיגיטליות המתמקדות בהרפיה וויסות רגשי.
הפיכת המשאבים הללו לנגישים בקלות, מעצימה את העובדים לקחת אחריות על רווחתם.
6 לזהות חוסן בפני סטרס ולתגמל עבורו:
הכרה בעובדים שמסתגלים היטב בתקופות לחץ גבוה מחזקת את החוסן כתכונה מוערכת.
מנהלי משאבי אנוש יכולים להדגיש מקרים של התמדה ולזהות התנהגות רגועה, ומכוונת פתרון, בביקורות רשמיות ובשיחות לא רשמיות.
בסיכומו של דבר, בניית חוסן אינה מושגת במאמץ חד פעמי. זו השקעה אסטרטגית לטווח ארוך באנשים.
תמיכה אקטיבית בבריאות הרגשית של מנהלים ועובדים מאפשרת לארגונים ליצור מקום עבודה שלא רק עומד בלחצים אלא אף מתחזק באמצעותו.
