תגית: ניהול ידע

עובדים משקיעים זמן יקר בפתרון בעיות שכבר נפתרו במחלקה אחרת, משום שהם לא יודעים שהבעיה כבר נפתרה ולא יודעים למי לפנות

הידע הארגוני אינו נצבר רק באופן שניתן לתעדו ולכן מניעת אבדנו לא יכולה להתבצע רק ע"י נהלי תיעוד

יש לאמץ אסטרטגיות שמאפשרות למנהלי משאבי אנוש ליצור תרבות ארגונית של שיתוף ידע ולהבטיח שמידע בעל ערך יישמר עבור הדורות הבאים של העובדים

אסטרטגיות שימור ידע מבטיחות שמומחיות, תובנות ומידע, יקרי ערך, לא ילכו לאיבוד כאשר עובדים עוזבים את החברה

כאשר עובד עוזב ועובר לחברה אחרת: למי שייכים הניסיון, הידע והמיומנויות שצבר בעת שעבד בחברה אותה הוא עוזב

הקשבה לתרומתו של העובד לידע הארגוני היא לא רק איסוף הדעות של העובדים אלא גם נקיטת פעולות למימוש הידע שנאסף ויישומו בארגון

פרט לשימור העובדים הצעירים שמונחים ע"י המנטור, תוכנית המנטורינג תורמת רבות גם לשימור העובדים הוותיקים יותר שמשמשים כמנטורים

שימור הידע בארגון הינו חיוני לשמירה על היתרון התחרותי של הארגון והבטחת צמיחתו.

אבדן ידע בעת עזיבה של עובד משמעו, בין השאר, אובדן מומחיות; עובדים שעוזבים את החברה לוקחים איתם ידע ומיומנויות שפעמים רבות לא ניתן להחליפם בקלות

אם הארגון לא נוהג לשמר את כל הידע שנצבר בארגון באופן שוטף, ולא מטמיע מערכות שמאפשרות לעובדים לשתף את הידע שהם צוברים עם עובדים אחרים, ידע חשוב עלול ללכת לאיבוד