החשיבות הקריטית שיש להכשרה נכונה של אנשי שירות הלקוחות
אנשי שירות הלקוחות הם הפנים של החברה; שירות לקוחות טוב יאפשר להקים מאגר לקוחות נאמנים לטווח ארוך. שירות גרוע מביא איתו פגיעה ארוכת טווח בתוצאות העסקיות
דרך חדשנית ומקורית לשיפור חווית המועמד
גיל רשתי: "הצעת הערך לעובד מתחילה אמנם בשכר והטבות אבל ממשיכה לתחומים נוספים, ובראשם פיתוח אישי, איזון בין חיים לעבודה, רווחה וחוויית עובד"
למה חשוב לאפשר לעובדים יותר השפעה על המתרחש בארגון
מה חשוב להעניק לעובדים יותר שליטה על חיי היום יום שלהם בארגון, על המשימות שהם מבצעים וכל הכיוונים אליהם פונה הארגון
ארגון חפץ חיים ופרודוקטיביות חייב להנהיג גיוון תעסוקתי אמיתי
אין די בגיוס כמה עובדים מאוכלוסיות מגוונות כדי שהארגון יהיה בעל מגוון תעסוקתי אמיתי ומועיל
4 דרכים שיכולות למנוע שחיקה של עובדים
הדחף להצליח בכל מחיר, גורם לעובדים לקחת עבודה הביתה ולעבוד סביב השעון, דבר היוצר סטרס מיותר וכתוצאה מכך שחיקה הולכת וגוברת
4 האתגרים הניצבים בפני הכשרות באונליין
הכשרות עובדים באונליין מכל מקום ובכל זמן: לכאורה מצב אידאלי; בפועל, יש כמה אתגרים ומכשולים שמנהלי מש"א צריכים להתמודד איתם כדי שניתן יהיה ליישם במידה הנדרשת
איך להצליח בגיוס טלנטים בחו"ל, לחברה ישראלית
מהן הדרכים העיקריות לגייס ולהעסיק עובדים בחו"ל עבור חברה ישראלית, ומהם המרכיבים הקריטיים שכל חברה צריכה לשים עליהם דגש בעת גיוס עובדים מקומיים בחו"ל
6 תכונות וכישורים שיש לחפש אצל מועמד שמיועד למסלול ניהולי
כדי להיערך לקראת הקמה של מאגר מנהלים מצויינים, יש להקים מערך שלם של גיוס מועמדים לעתודת מנהלים ולתכנן מסלול הכשרת מנהלים
ימי גיבוש ככלי להחזרת האינטראקציה החברתית בין העובדים
ככל שהעובדים מגובשים יותר, כך גוברת מידת המחוברות שלהם זה לזה ומכאן שגם לארגון כולו