הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
פיתוח עובדים: זו לא חייבת להיות תוכנית יקרה
כיצד נשקיע בעובדים מבלי להיכנס להוצאות גדולות? רעיון לדוגמא: קחו עובד מצוין, שנחשב לביישן. במקום לשלוח אותו לקורס בנושא הרצאה בפני קהל, הצמידו אותו למנהל המנוסה בהרצאות בפני לקוחות/ עובדים - גם אם אותו מנהל עוסק בתחום מקצועי אחר לגמרי בחברה. המהלך הזה יעצים את שניהם
"אנחנו מדברים על למידה שמתקיימת כל הזמן, לכל אורך החיים, בעבודה ובחיים האישיים"
ענבר גת שחם, מנהלת שותפה, Improve-IT: "הרצון להמשיך ולהתפתח מחייב ללמוד כל הזמן, ושימוש מושכל בכלים טכנולוגיים ללמידה, יכול לשרת את המטרה הזאת"
הדרך הנכונה להדריך עובדים
"להדריך עובד חדש זה בדיוק כמו ללמד תלמיד צעיר לנהוג על רכב" טוענת ונסה מריט נורנברג, הבעלים של חברת תכשיטים רב לאומית
באיזו מידה מוכן שוק העבודה לקראת השינויים שצפויים עד 2030
מבקר המדינה: יש להקנות אוריינות דיגיטלית לכל שכבות האוכלוסייה; לכן על הממשלות להשקיע בפיתוחה, תוך קביעת יעדים מדידים לכך
מהו תפקיד מנהל משאבי האנוש בקביעת היקף ההשקעה בהכשרות
3 הדרכים בהן יכול מנהל משאבי האנוש לתרום לקביעת היקף ההשקעה בהכשרות עובדים, ו-3 הפעולות שעליו לנקוט לשם כך
10 הסיבות המרכזיות לצורך הגובר בתוכניות פיתוח מנהלים
תוכניות פיתוח מנהלים נדרשות לשם טיפול באתגרים ובהזדמנויות המתפתחות בנוף העסקי הנוכחי
ההבדלים בין תוכניות הכשרה לעובדים מבוגרים לתוכניות הכשרה לצעירים
כשבוחנים הכשרת עובדים עולים הבדלים משמעותיים בין הדורות השונים, הנובעים בעיקר מסגנונות למידה וניסיון חיים
שימור ידע פורשים דקה לפני הסוף
ד"ר נחום פוספלד, המומחה לשימור ידע פורשים בארגון, בריאיון בלעדי למערכת HRus בנושא: תהליך שימור ידע פורשים. על התהליך עצמו, העלות מול התועלת, איתור העובדים שהידע שלהם הוא קריטי, ניהול הידע בארגון ובניית תרבות ארגונית שבה הידע שנצבר אצל העובד הוא באמת חשוב ומוערך.
תהיו בטוחים: למה מחייב החוק את המעסיקים להקפיד על כללי בטיחות במשרד
כללי בטיחות בעבודה משרדית חייבים להישמר לא פחות מאשר בסוגי עבודות הנחשבים לבעלי סיכון גבוה
