בין מכלול הסוגיות שמנהל משאבי האנוש צריך להתמודד איתן בולטת ההתלבטות הבאה: מהם האינטרסים של הארגון לקדם את הקריירה של העובדים, על ידי מימון קורסים והכשרות ועל ידי לקיחת סיכונים בפרויקטים חדשניים כדי שהעובדים יצברו ניסיון, גם תוך לקיחת סיכון של הארגון עצמו (עלויות של כשלונות), אם יש תמיד סיכון שלאחר שהעובד יצבור ידע וניסיון הוא יעבור לחברה אחרת ויקח איתו את הידע והניסיון הללו.
ארגונים המממנים באופן אסטרטגי קורסים, הכשרות והזדמנויות צמיחה מאתגרות לעובדים לוקחים סיכון מחושב וחיוני.
החשש שהעובד ירכוש ניסיון יקר ערך ולאחר מכן יעזוב למתחרה כחלק מגניבת כישרונות או בריחת כישרונות הוא אמנם חשש קיים ותקף, אבל האינטרסים המשרתים את הארגון על ידי השקעה בקידום הקריירה של העובדים עולים בהרבה על חיסרון יחיד זה.
האסטרטגיה להשקיע בקריירה של העובד נועדה בעיקר להבטיח את עתידו של הארגון ולהשיג יתרון תחרותי.
להלן 3 היתרונות של השקעת הארגון בקריירה של העובד, בהכשרתו וברכישת המיומנויות שלו:
1 שימור עובדים והגברת מעורבות:
בניגוד לאינטואיציה, השקעה בצמיחת עובד לרוב מגבירה את הנאמנות והשימור המיידיים, במקום לזרז עזיבה.
כאשר ארגון מממן עבור העובד קורס או תומך בפרויקט בסיכון גבוה, הוא ממלא חלק מכריע מהחוזה הפסיכולוגי בינו לבין העובד: ההבטחה לפיתוח אישי ומקצועי.
עובדים מרגישים מוערכים, ורואים בחברה שמשקיעה בהם, לא רק מקום עבודה אלא מקום שבונה קריירה. תפיסה זו מגבירה משמעותית את המעורבות והמורל.
זאת ועוד, הכשרה היא הדלק לניידות פנימית. העלאת רמת המיומנות של העובדים מאפשרת לארגון ליצור מאגר נרחב של מועמדים שמכשירים אותם ומקנים להם מיומנויות לתפקידים בכירים ומתמחים.
מימון הפיתוח המקצועי מאפשר למנהל משאבי האנוש לבצע תכנון יעיל של סדר יורשים לתפקידי מפתח, המבטיח שניתן לאייש תפקידים קריטיים מבפנים, מה שהרבה פחות יקר ומהיר יותר מגיוס חיצוני.
2 יכולת ופרודוקטיביות מיידיים:
התועלת הישירה ביותר מהכשרה היא השיפור המיידי ביכולות הקולקטיביות של הארגון.
במגזרים המאופיינים בשינויים מהירים (כמו טכנולוגיה למשל), מיומנויות הופכות מיושנות במהירות.
מימון הכשרה ממוקדת מבטיח שכוח העבודה רוכש את הידע המיוחד והעדכני ביותר הדרוש בימים אלה לביצוע פרויקטים אסטרטגיים, בין אם זו בקיאות בפלטפורמת בינה מלאכותית חדשה, שליטה במסגרת רגולטורית חדשה או מיומנויות אחרות.
הטלת משימות מאתגרות ובסיכון גבוה על עובדים, מאלצת אותם לרכוש במהירות ניסיון מעשי וספציפי בתחום.
חשיפה זו לעולם האמיתי מובילה ישירות לשיפור קבלת ההחלטות, איכות עבודה גבוהה יותר ומטפחת תרבות של חדשנות הנחוצה להובלת שוק.
3 הפחתת הסיכון של תחלופה:
אף על פי שקיים סיכון לאבד עובד שהוכשר, הסיכון הטמון באי אימון של עובדים, גדול בהרבה.
כוח עבודה לא מאומן שקופא במקום מבחינת מיומנויות מהווה איום קיומי על הארגון.
הוא פחות פרודוקטיבי, אינו מסוגל לאמץ טכנולוגיות חדשות ונוטה לעשות טעויות יקרות.
יתר על כן, חוסר הזדמנויות פיתוח הוא כשלעצמו מניע מרכזי לתחלופה מרצון. השקעה בהכשרה מאפשרת לארגון לוודא שגם אם עובד יעזוב בסופו של דבר, הכישורים שנרכשו נוצלו באופן מיידי כדי לשפר את הידע הארגוני והצלחת הפרויקטים במהלך תקופת עבודתם. ההשקעה קונה זמן ופרודוקטיביות.
