הובלת משאבי אנוש בניהול אפקטיבי של משאבים קריטיים תחת אי וודאות

07.12.2020 | מלון כפר המכביה

עלות השתתפות בסדנה:

לנרשמים עד לתאריך 15 באוקטובר – 680 ש"ח בלבד!
לנרשמים בין 16 באוקטובר ל-16 בנובמבר – 780 ש"ח.
לנרשמים החל מ-17 בנובמבר – 880 ש"ח.
* יש להוסיף מע"מ כחוק.

על הסדנה

לאור המשבר הנוכחי, תפקוד נכון של משאבי אנוש, מביא ערך רב עוצמה לארגון. בין היתר, זה בא לביטוי באמצעות עזרה לארגון בהתמודדות חכמה עם מחסור במשאבים קריטיים שהופכים מהר מאוד לצווארי הבקבוק, וגם בטיפול אפקטיבי מול תנאי אי וודאות שלא הכרנו עד עכשיו. אותם עקרונות חלים גם על התפקוד הפנימי של מחלקת משאבי אנוש.

בימים אלו, יותר מתמיד, העולם כולו מחפש דרכים "חכמות" להתמודד עם האתגר של מחסור במשאבים קריטיים בסביבת אי-וודאות. ברוב המקומות בעולם, מגיבים בצורה אינטואיטיבית, שלפעמים עובדת טוב, ולפעמים פחות טוב. השאלה היא, האם יש דרך אחרת, דרך שתוכל לקחת את האינטואיציה הבריאה שלנו, ולכוון אותה להיות יותר ממוקדת ויותר אפקטיבית?

התשובה היא כן, והתשובה נמצאת בשימוש "חכם" של "חדשנות ע"י ניהול אילוצים" (Constraint Innovation), שכבר הוכיח את עצמו עבור ארגונים שונים מסביב לעולם.

בסדנה נלמד על כלים וגישות מתקדמות, ובעיקר פשוטות, שבאמת מצליחות. כלים אלו מבוססים בעיקר על  "תורת האילוצים" (TOC) יחד עם כלים מעשיים של שיטות ניהול אחרות,  כולל: LEAN, הנדסת משולבת, AGILE, חשיבה מערכתית ועוד.   

למי הסדנה מתאימה?

הסדנה מיועד לכל העוסקים בניהול ההון האנושי בארגון וכן למנהלים בכירים ומנהלי מחלקות בארגונים.


*** קיום הסדנה ייערך בהתאם לתנאי התו הסגול! ***


הסבר קצר על סדנת ניהול אפקטיבי של משאבים קריטיים תחת אי וודאות

* תכני הסדנה יועברו בעברית

מטרת הסדנה

הסדנה מתמקדת בכלים מעשיים שמאפשרים להפליג בביטחון ולהגיע לחוף-מבטחים. בעולם של מנהל/ת משאבי אנוש "חוף – מבטחים", פירושו, עמידה במשימות המחלקה: עמידה בלו"ז תוך כדי שמירה על רמת האיכות והמסגרת התקציבית שנקבעו.  ויותר מזה מצפים ממנהל/ת משאבי אנוש לתמוך באסטרטגית הארגון. באספקת כלים שתומכים בקיצור זמני האספקה, לשפר את איכות המוצר ושרות, ולהקטין בזבוז.

שיטת העברת חומר הלימוד בסדנה

הניסיון העשיר של המנחה בהעברת חומר הלימוד וביישום המתודה עבור ארגונים רבים ומגוונים בארץ ובחו"ל, בא לידי ביטוי בסדנה באמצעות המחשת החומר דרך דוגמאות "מן החיים".

יושם דגש מיוחד על תרגול אקטיבי של המשתתפים, על מנת לאפשר הפנמה ויכולת מימוש של התאוריה אשר נלמדה. לשם כך, יעשה שימוש נרחב בדיונים פתוחים והדגמה דרך משחק הסימולציה. משתתפי הסדנה יקבלו הזדמנות לראות את הסרט "המטרה" לפני הסדנה, שמבוסס על ספר הניהול, רב המכר, "המטרה" שנכתב ע"י ד"ר אלי גולדרט מייסד שיטת TOC.

מבנה ותכולת הסדנה

התמקדות בשיפור ביצועי המערכת תוך שימוש במתודולוגיה רבת-עוצמה של שיפור מתמיד תהליכי (KAIZEN מערכתי). שיטה זו מחולקת לשש צעדים:

  • הגדרת המטרה
  • זיהוי האילוץ: דהיינו "המכשול " / "סיבת שורש" שמקשה עלינו בהשגת המטרה. לדוגמה משאב קריטי במחסור (כמו מוקד ידע או תשתית); או מכשול חיצוני (כמו ספק או רגולציה); או חוסר ביקוש של השוק.
  • ניצול האילוץ: דהיינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לנצל 100% של האילוץ". כלים להפחתת "זמן זבל" MUDA של משאב קריטי.
  • הכפפה לאילוץ : דהיינו "ניהול משאבים אחרים במטרה לשמר 100% באילוץ", באמצעות ניהול משאבים אחרים בתמיכה באילוץ ולהימנע מלהפריע לאילוץ.
  • הקלה על האילוץ: דהיינו "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר מ 100%"
  • זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)

הסבר קצר על מתודת Constraint Innovation

התובנה המרכזית של CI, היא שבכל רגע נתון יש לפחות אילוץ אחד, או גורם כלשהו שהוא זה שמגדיר את הקיבולת של מערכת כלשהי המחפשת למקסם את ביצועיה. ייתכן והאילוץ או צוואר בקבוק נמצא בתוך הארגון, אך יכול להיות גם מחוץ לו, כמו השוק או רגולציה. זמן מבוזבז באילוץ, הוא זמן אשר לא ניתן להחזירו. גורמים אשר לא מהווים אילוץ, נדרשים לספק מה שנדרש עבור האילוץ בזמן ובאיכות, ולשמור על האילוץ מהפרעות וממטלות מיותרות ולהבטיח שתפוקת האילוץ לא ניזוקה. ארגונים משפרים את תפוקתם ע"י ניהול טוב יותר של האילוץ. קיצוצים ותהליכי ייעול שמסכנים את האילוץ, עלולים לפגוע בתפקוד הארגון כולו.

ניהול אילוצים מספקת למנהלים דרכים פשוטות ואינטואיטיביות לחשוף באופן מיידי את הקיבולת המוסתרת שבתוך הארגון וכן כיצד להפעילה. במקרים רבים, ארגונים יכולים לדחות ואפילו למנוע עלויות נוספות לצרכי הגדלת קיבולת המערכת על- ידי שימוש משכיל יותר של האילוצים הקיימים, ובו זמנית ארגונים יכולים להקטין את זמני האספקה (עד 50%), ולהגדיל את התפוקה.


מנהל מקצועי – סדנת ניהול אפקטיבי של משאבים קריטיים תחת אי וודאות

לואיס טריגרלואיס טריגר הנו מנחה ידוע ומנוסה בלימוד ויישום בשיפור מע' תפעול, שרשרת אספקה, וניהול פרויקטים. הרבה מניסיונו מבוסס על שנים של שרות בח"א, בעבודה בשוק הביטחוני וב-Hi-tech. כיום מנהל לואיס חברה המספקת שירותי ייעוץ והדרכה בתחומי הנדסת תעשייה וניהול. מעל 20 שנה לואיס טריגר הכשיר מנהלים עבור מגוון רחב של חברות בארץ ובחו"ל.

לו"ז סדנת ניהול אפקטיבי של משאבים קריטיים תחת אי וודאות

התכנסות וארוחת בוקר

08:00-09:00

ה- Mind Set (דרכי חשיבה) של Constraint Innovation  – "חדשנות ע"י ניהול אילוצים"

  • הבנת המשמעות "מטרה" ו- "יעדים" על פי TOC
  • ההבדל בין להיות מועיל ויעל

09:00-10:15

הפסקה

10:15-10:30

היסודות של המטודה:

    • זיהוי האילוץ:  דהיינו "המכשול " / "סיבת שורש" שמקשה עלינו בהשגת המטרה.
    • ניצול האילוץ: דהיינו "עשה כל מה שתוכל ע"מ לא לבזבז של האילוץ".

10:30-11:45

    • המשך "ניצול האילוץ"
    • "הכפפה לאילוץ":  ניהול משאבים אחרים במטרה לשמור על האילוץ, באמצעות תמיכה באילוץ ולהימנע מלהפריע  לאילוץ.

11:45-13:30

ארוחת צהריים בחדר האוכל של המלון

13:30-14:30

    • הקלה על האילוץ: דהיינו  "המצא מהקיים או חדש ע"מ לקבל יותר מ 100%"
    • זיהוי אילוץ חדש (שיפור מחזורי מתמיד)

14:30-15:45

תרגיל מסכם

15:45-16:15