20.02

מכללת מגמות, פ"ת

סדנת ראיון התנהגותי למתקדמים

האבחון המלא ע"י ראיון התנהגותי ודינאמיקה קבוצתית-התנהגותית למתקדמים על-פי:

Advanced STAR
+
Inter-Personal Behavioral Profiles

במידה ויש בעיה בטעינת הטופס ניתן לפנות אלינו לרישום גם בטלפון: 0722-555-225 (לבקש את דבורית) או במייל: office@hrus.co.il

עלויות:

680 ש"ח+מע"מ לנרשמים בדצמבר
780 ש"ח+מע"מ לנרשמים בינואר
880 ש"ח+מע"מ לנרשמים בפברואר

* מדיניות ביטולים:

ניתן לבטל השתתפות בהתאם לחוק הגנת הצרכן בהודעה בכתב בלבד למייל: yoram@hrus.co.il
ניתן להחליף את שם המשתתף לפני האירוע בפנייה למייל שלמעלה.

בהנחיית אורית רוטרמן

האבחון המלא להסקת התאמה ל: תפקיד ועוצמת הכישורים המצופה, גישת המועמד ותרבות החברה והתאמה בין-אישית עם המנהל הישיר.

מטרת ההדרכה:

בסדנה פרקטית זו, נצלול היישר ל- 2 הכלים המתוקפים בעולם והמאפשרים אבחון מלא:
ה- Advanced STAR וה-Inter-personal Behavioral Profiles.

שני כלים אלו מאפשרים לנהל הסקה מראיונות התנהגותיים כמנבאים גיוס מוצלח על בסיס התנהגויות, כישורי וביצועי עבר, וכן לנהל דינאמיקה קבוצתית-התנהגותית המאפשרת לצפות בהתנהגות בזמן אמת, לתפקידים קריטיים ואסטרטגיים בהם מעוניינים ליטול סיכון נמוך מאוד. שני הכלים, יגבירו לכל מראיין/ת התנהגותי/ת את הביטחון לקבל החלטות גיוס אחראיות ומושכלות.

2 הכלים, מסייעים למובילי – HR וגיוס ולמנהלים מגייסים להצמיח ארגונים ואנשים באופן אופטימלי יותר, תוך מזעור מהמורות ניהוליות ומנהיגותיות מיותרות. אורית רוטרמן מנחה את הסדנא באופן פשוט ומובנה, כך שיהיה קל לכל משתתף/ת ללמוד וליישם את הכלי ביום למחרת הסדנא.

בראיונות, יש לכל מראיין/ת זמן קצר יחסית ללמוד לא מעט על המועמד/ת בכדי להסיק מסקנות ולקבל החלטות. התועלת המרכזית בכלים אלו, הוא ליצור מעבר מהיר מאוד מה- BEST SELF ל- REAL SELF, מהתשובות שהוכנו מראש בקפידה לתשובות עומק כנות ואמיתיות.

לכלי ה- Advanced STAR ישנם 5 שלבי עומק:
(1) Basic STAR
(2) Unexpected STAR
(3) STAR Reality
(4) STAR Angle
(5) STAR Feedback

וכן, לכלי ה- Inter- personal Behavioral Profiles – ישנם 8 טיפוסי-אב לאבחון.

הערך המוסף בכלים אלו, היא היכולת לדייק, להימנע מנקודות-עיוורון מיותרות, לסגור פערי-מודעות וליצור חוויית המועמד/ת החיובית שהמועמד/ת חווה מהריאיון. מועמדים רבים ממשבים ראיון זה באופן חיובי מאוד ומרבים למשב את המראיינים במילים כגון: "היה לי ראיון שונה מהרגיל", "הרגשתי שמקשיבים לי ולומדים להכיר אותי, במקום לשאול את השאלות הידועות בראיון" וכדומה.

על-פי מחקר LinkedIn- מדגם של כ- 20 אלף נשאלים: כ- 87% ציינו שחווית ראיונות טובה תשפיע על ההחלטה לחיוב. גם כאן בישראל, ישנן תוצאות דומות על-פי מחקר JOBFIT – מדגם של כ- 630 נשאלים: כ- 84% ציינו שחוויית הראיונות הינו גורם משמעותי להחלטתם לאיזו חברה ותפקיד ירצו להתקבל.

חשיבות האבחון המלא:

הראיונות ההתנהגותיים והדינמיקה הקבוצתית-התנהגותית קריטיים להצלחה בגיוס האנשים המתאימים, אף יותר מ: ידע, רמת אינטליגנציה וכדומה. שכן על-פי מחקרים, כמו גם ב"שטח", מעל ל- 83% ממקרי העזיבה (רצונית ולא רצונית מצד העובד/ת) אירעו בשל אי-התאמה בין-אישית ותרבותית, פערי גישה, פערי כישורים ומיומנויות רכות ופחות בשל היבט מקצועי-ידע וניסיון.

בנוסף, ביטויי מקרי-גיוסים לא מוצלחים, אינם מתבטאים רק בעזיבות מרצון או לא מרצון ובירידה בתפוקות ובמוטיבציה של המתקבלים, אלא משפיעים רבות על שכבה קריטית בארגון, שכבת מנהלי הביניים וראשי הצוותים, הנשחקת מגיוס אנשים פחות מתאימים ומהווה אוכלוסיית סיכון נוספת לשחיקה.

לכן, התאמה בין-אישית, המושתתת אבחון סגנונות תקשורת, הינה קריטית למניעת שחיקת שכבת מנהלי- הביניים.

ראיונות התנהגותיים לא מתבססים על הצהרות תיאורטיות, סימולציות או על מחשבות ותובנות, כגון: על מה שיכול היה לקרות אם… , אלא על התנהגויות עבר שאכן התרחשו במציאות בה לעיתים ה"רצפה עקומה" והמשאבים מוגבלים וכיצד מצליחים להתנהל ולהתנהג במציאות ולא בתיאוריה.

האבחון המלא בוחן התאמה על בסיס עבר והווה (צפייה בזמן אמת) בהתאמה ל- 4 מימדים עיקריים:

• רמת הביצועים והכישורים המרכזיים בעבר ביחס לרמה המצופה.
• רמת הפתרונות והפרואקטיביות בעבר ביחס לרמה המצופה, מבלי ליצור עשיית- יתר / "OVER- HEAD" לארגון.
גישה – גורמי המוטיבציה וביטויי מחויבות בעבר הלא רחוק ובהווה והשוואתם לתרבות ולמציאות הארגונית.
דיוק התאמה בין אישית על פי סגנונות תקשורת– מה זה אומר לעבוד עם מישהו/י שנעים לעבוד איתו/ה, איזה סגנון תקשורת יתאים יותר למנהל/ת המגייסת/ת ואיזה סגנון תקשורת יתאים פחות.

לכל מימד התאמה ישנן שאלות- מפתח לאבחון שיסייעו להגדיר התאמה באופן מקיף ולמזער נקודות- עיוורון פוטנציאליות.
מדידת ההתאמה: היא ביחס להתאמה להגדרת כל אחד מהמימדים ולא מבוססת השוואה בין מועמדים.

מה נלמד?

נלמד לעומק, כיצד:
(1) לנבא ביצועים והתנהגויות עתידיים על-פי ביצועים והתנהגויות עבר רלבנטיים.
(2) לאבחן סגנונות תקשורת ולהסיק על מידת התאמה למנהלים ולממשקים הישירים וליחסים בין-אישיים תקינים ומפרים.
(3) לבחון מניעי מוטיבציה וגישות לכל סיטואציה שכיחה שתתרחש בעבודה היומיומית של המועמד/ת המתקבל/ת על מנת לבחון התאמה ל: תפקיד ולחברה ומסוגלות החברה לשמר את המועמד/ת המתקבל/ת לטווח ארוך.
(4) יכולת למשוך את המועמדים המתאימים ולהשתמש בכלי כיתרון יחסי על פני מתחרים בהון האנושי המבוקש.

קהל יעד

מנהלי משאבי אנוש, HRBPs, מנהלי גיוס ומגייסים, מנהלים מגייסים אשר ראיינו מועמדים ומעוניינים להמשיך ולשכלל את רמת התוקף של הראיונות ההתנהגותיים כמי שאמונים על ההתאמה מעבר להיבט המקצועי.

מסר לסיום

אבחון מלא ושיטתי הינו קריטי לניבוי גיוס מוצלח!

לו"ז סדנת ראיון התנהגותי – ע"פ מודל ADVANCED STAR:

התכנסות וארוחת בוקר

08:00-09:00

(1) אחריות ומודעות של מראיין/ת ומאבחן/ת
תרגיל בוקר חווייתי וכניסה לנושא יום העיון.

(2)  האסטרטגיה של אבחון לכל תפקיד על פני ארבעה מימדים
אבחון התאמה לכל תפקיד כמפתח לניבוי גיוס מוצלח.

 (3) הצגת כלי האבחון לראיונות התנהגותיים מתקדמים עלפי – ADVANCED STAR חמישה שלביעומק
יוצגו חמשת שלבי העומק של הכלי האבחוני ויישום תיעול הכלי, דרך תרגילים ודיונים אינטראקטיביים.

09:00-10:45

הפסקת קפה וכיבוד

10:45-11:00

(1) איך המוח שלנו עובד בעת הקשבה במהלך ראיונות
מתי יש לנו יכולת קוגניטיבית לאבחן ולהסיק מסקנות לעומת הגעה להשערות וכיצד לגבור על אתגר קוגניטיבי זה.

 (2) ביצוע סימולציות ראיונות התנהגותיים עלפי Advanced STAR ותרגול הכלי מביצוע להסקת מסקנות וקבלת החלטהנכונה

11:00-13:00

ארוחת צהריים בופה במסעדה

13:00-14:00

(1)  עקרונות אבחון סגנונות תקשורת – 8 טיפוסי אב
תרגיל חוויתי לזיהוי סגנונות תקשורת באופן מהיר יחסית ובניית שאלות מפתח המסייעות לנו לזהות את סגנון התקשורת של המועמדים ושל המנהלים באופן מהיר.

(2) אבחון התאמה ביןאישית בין המועמדים למנהל המגייס ולקבוצה.
מלווה בסימולציות, תרגילים וניתוח מקרי למידה פרקטיים.

(3) הבניית דינאמיקה קבוצתיתהתנהגותית לאבחון התנהגות וגישה בזמן-אמת באופן אופטימלי דרך סיטואציות שכיחות במסגרת התפקיד המוצע.

(4) תיעול כלי אבחון סגנונות תקשורת להתאמה בין המועמד למנהל המגייס בעת ראיונות התנהגותיים ובעת דינאמיקה קבוצתית- התנהגותית.

 (5)סיכום הסדנה והיערכות ליישום

14:00-16:00

מנחה ומרצה:

אורית רוטרמן

אורית רוטרמן, יועצת ארגונית בכירה בראייה פרקטית ומדידה ומנחת סדנאות לחברות מובילות בתחומי: ההייטק, הפיננסים, הקמעונאות, האקדמיה והדיפלומטיה (שגרירויות וגופים ציבוריים).

מזה כ- 5 שנים מנכ"לית חברת JobFit (המספקת מענה HR, פיתוח מנהלים ופיתוח ארגוני E2E לסטארט-אפים).

בעברה כיהנה כ: מנהלת משאבי-אנוש וכ- Head of Organizational Development בחברות, כגון: NCR, Mellanox, KLA-Tencor.

אורית צברה ניסיון של כ- 15 שנים בדגש על: צמיחת ובניית צוותים, פיתוח תפקידים ואופק קריירה, מדידת מחויבות, פיתוח תכניות שימור ומחויבות, פיתוח טאלנטים, פיתוח מנהלים והנהלות, הובלת שינויים ארגונים, רכישות ומיזוגים, פיתוח ויישום תהליכי הערכת ביצועים ומשובים, חיזוק והמשך עיצוב תרבות ארגונית ומנהיגותית ועוד.

מפת הגעה מכללת מגמות, פתח תקווה