הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
מודל 'מרב' לפיתוח הדרכות בצה"ל
מודל 'מרב' לפיתוח הדרכות בצה"ל הינו מודל יעיל, ממוקד וענייני שנועד במטרה להחליף מודלים ישנים יותר, ולהתעדכן לתחום ההדרכות העדכני בצבא
משאבי אנוש כפרופסיה בצה"ל
תחום משאבי האנוש בצבא הפך לפרופסיה וההתמקצעות בו מקצועית, רחבה ורבת היקף בהתאם לענף משאבי האנוש באזרחות
מודל power & systems לפתרון בעיות ארגוניות
מודל ייחודי לפתרון קונפליקטים ארגוניים באמצעות אמפתיה
ארגון מצליח מזהה ומטפח את המנהיגים שלו מבפנים
קיימת חשיבות רבה לבחירת מנהיגים מתוך החברה והשפעה גלובלית באסטרטגיה זו, הן עם החברה והן על חברות ואנשים מבחוץ
כיצד יוצרים עתודה ניהולית בארגון?
מהם הכלים האפקטיביים למיפוי עתודה ניהולית בתוך הארגון? אלו טעויות ארגוניות עושי ביצירתה של תוכנית עתודה ניהולית? ומדוע הערכת עובדים שגרתית איננה כלי רלוונטי לתהליך? וכמובן - כיצד עושים את זה נכון!
נס הופכת לשותף הדרכה ראשון בישראל של כלי הלמידה וההדרכה SAP WPB
נס תדריך ארגונים ולקוחות במערכת הלמידה החדשנית של SAP, ה- Workforce Performance Builder .
להשתמש בתשוקה כדי להוביל אנשים למיצוי הפוטנציאל שלהם
מומחים מעולם ההדרכה והפיתוח הארגוני התייצבו מעל במת יום עיון ייעודי למנהלי הדרכה שהתקיים מטעם חטיבת ההדרכה של נס טכנולוגיות על מנת להעניק כלים מקצועיים לשיפור מערך ההדרכה בארגון ולקדם את מונח ה- Chief Learning Manager בישראל.
"רוב הכשרות העובדים הם בזבוז זמן וכסף"
על פי מחקר שפורסם לאחרונה, הוצאות אמריקה התאגידית על השתלמויות והכשרות עלו מאז אשתקד ב-10%. כך מגיעה ההוצאה הממוצעת כיום בגין תכניות הכשרה לכ-1,000 דולר לעובד. כריסטו פופוב (Christo Popov), מנכ"ל ומייסד FastTrack, טוען כי מדובר בהשקעה חסרת ערך בעובדים. כיצד ניתן לעשות זאת נכון?
יש לכם מה ללמוד על הדרכות במובייל
סקר חדש מראה כי הארגונים עדיין לא הפנימו את העובדה שהעתיד במובייל בהיבט של הדרכות עובדים פורמליות.
דמינו לעצמכם: הדרכות עובדים למתן שירות ללקוח הדמיוני
שדה התעופה הית'רו מקיים בימים אלו סדנאות שירות לעובדים כדי להדריך אותם לתת שירות לחברים דמיוניים של ילדים. כך זה עובד