חשיבותה של הרווחה הנפשית (Well-being) בארגונים עברה בשנים האחרונות טרנספורמציה מהטבה שולית לעובדים לעמוד תווך מרכזי בהישרדות הארגונית.
במבט קדימה אל התקופה שבין 2026 ל-2028, מחקרי שוק מצביעים על כך שרוווחתם הנפשית של העובדים אינה רק סוגייה של משאבי אנוש, אלא היא מדד קריטי לביצועים תפעוליים ולשימור טלנטים.
דירוג גלובלי – האם ה-Well-being נמצא בראש הרשימה:
במדינות המערב (ארה"ב, בריטניה והאיחוד האירופי), חשיבות הרווחה הנפשית הגיעה לגבהים חסרי תקדים.
מדו"חות של חברות הייעוץ דלויט ומרסר (Mercer) שנערכות בשנים 2024-2025, רווחה נפשית מדורגת כיום כעדיפות השנייה או השלישית בחשיבותה במשאבי אנוש, כשהיא ממוקמת רק אחרי גיוס טלנטים ופיתוח מיומנויות.
ממחקרי שוק עולה, כי כ-42% מהארגונים במערב מציבים כיום את הרווחה הנפשית בשלושת המקומות הראשונים בסדר העדיפויות של ניהול משאבי האנוש. זהו שינוי דרמטי לעומת שנת 2019, שבה נושא זה בקושי השתחל לעשירייה הראשונה.
המניע לשינוי זה הוא כלכלי. שיעורי השחיקה הגלובליים עולים לכלכלה העולמית כטריליון דולר בשנה באובדן פריון.
כתוצאה מכך, חברות מתייחסות לרווחה כסוגיה של ניהול סיכונים ולא רק כיוזמת Wellness נחמדה.
ההיבט הישראלי – המנדט לחוסן ארגוני:
בישראל, הנתונים משקפים מגמה דחופה אף יותר. בשל גורמי המתח הגיאופוליטיים הייחודיים והשפעת המצב הביטחוני על כוח העבודה, התמיכה ברווחה הנפשית של העובדים נבחנת דרך העדשה של חוסן ארגוני.
סקרים אחרונים שנערכו בפורומים מקומיים של משאבי אנוש וארגוני טכנולוגיה בישראל מצביעים על כך שיותר מ-55% מהחברות הישראליות מדרגות רווחה נפשית כאחת משלוש העדיפויות העליונות שלהן.
חברות ישראליות הן מהמובילות בעולם בהטמעת סדנאות חוסן ותמיכה רגשית לעובדים החוזרים משירות מילואים, מה שהופך את הרווחה הנפשית לחלק בלתי נפרד מהחוזה שבין המעסיק הישראלי לעובד.
תחזית לשנים 2026–2028:
האם המיקוד הזה ייחלש? מחקרי שוק חוזים את ההיפך. החוקרים צופים כי בין 2026 ל-2028, יתרחשו 3 המגמות הבאות:
1 עלייה במדרגות סדר העדיפויות:
אנליסטים חוזים כי עד 2027, יציבו עד 60% מהארגונים את הרווחה הנפשית בין שלוש העדיפויות הגבוהות ביותר שלהם.
2 בינה מלאכותית ורווחה:
ככל שהאוטומציה מבוססת הבינה המלאכותית תייצר חרדת תפקיד, כך יותר ארגונים ייאלצו להשקיע ברווחה הנפשית כדי לנהל את תקופת המעבר הזו.
3 מהטבה למדד ביצועים:
רווחה נפשית צפויה להפסיק להיות תוכנית נפרדת ולהיות חלק המוטמע במדדי הביצוע של מנהלים. מנהלים יוערכו לא רק על פי תפוקה, אלא גם על מדד הבריאות של הצוותים שלהם.
בשורה התחתונה, עד שנת 2028, רווחה נפשית תהיה ככל הנראה כרטיס הכניסה של העולם המקצועי.
ארגונים שייכשלו להציב אותה בדרג האסטרטגי העליון שלהם, יתמודדו עם תחלופת עובדים גבוהה יותר, פריון נמוך יותר וחוסר יכולת למשוך כישרונות מדור ה-Z ודור האלפא, שרואים בתמיכה ברווחה הנפשית דרישת בסיס לכל עבודה.
