תגית: למידה בארגון
החשיבות הקריטית שיש להכשרה נכונה של אנשי שירות הלקוחות
אנשי שירות הלקוחות הם הפנים של החברה; שירות לקוחות טוב יאפשר להקים מאגר לקוחות נאמנים לטווח ארוך. שירות גרוע מביא איתו פגיעה ארוכת טווח בתוצאות העסקיות
2 ההיבטים של הכשרות ופיתוח עובדים
מתגבור מיומנויות רכות ועד לימוד תחומי הפעילות של מחלקות אחרות: הכשרות הן הבסיס לצמיחתו וקידומו של הארגון בטווח הארוך
היתרונות של מהפיכת המיקרו-למידה מרחוק – בארגונים
למידה אינטראקטיבית מכל מקום ובכל זמן, הולכת ומחליפה בהתמדה את שיטת למידת הטקסטים שיש לשנן ואת הקורסים שנערכים בשיטה פרונטלית המבוססת על פאסיביות הלומד
הקשר ההדוק בין הכשרה נכונה להגברת מחוברות העובדים ומשיכת טלנטים
הכשרה נכונה ומתאימה לעובדים, שמונגשת בדיוק בזמן שבו היא נדרשת להם ומעניקה להם ערך מוסף משמעותי על מה שקיים בשוק וברשת, מהווה גורם אטרקטיבי ביותר לעובדים
למה דווקא בימים אלה הכשרות עובדים הן שם המשחק
למה דחוף דווקא כעת להכין מאגר של הכשרות לעובדים ולהתארגן לקראת הכשרת עובדים חדשים
למה הלמידה מרחוק מהווה קפיצת מדרגה בתחום הכשרות העובדים
הכשרה מרחוק משפרת את חווית הלמידה של העובדים ומהווה קפיצת מדרגה מבחינת יכולות העובדים לרכוש מיומנויות
4 היתרונות של הכשרות מרחוק
ההתפתחות המקצועית של העובדים והפיתוח של הארגון כולו לא צריכים להיעצר בגלל השינויים הנדרשים ממגבלות משבר הקורונה
איך מאתרים נקודות תורפה של עובד ומתאימים לו את ההכשרה הנדרשת
על אף הצורך של ארגונים להתמקד בימים אלה בהישרדות ובשכר העובדים, חשוב להמשיך לפתח את העובדים מבחינה מקצועית, ולתגבר את המיומנויות שלהם
איך להתחיל להכשיר עובדים לתפקידים עתידיים שמהותם אינה ידועה עדיין
שיטת הכשרת העובדים משנה את פניה: הכשרת עובדים בתקופה זו צריכה להוות הכשרת-על, שתשמש תשתית מודולרית וגמישה לבניית הכשרות לקראת תפקידים עתידיים
מה המשמעות של OutSkilling ולמה דווקא עכשיו
איך יכולה מגמת ה-OutSkilling להועיל לארגונים דווקא בימים אלה, כאשר כל כך הרבה מעסיקים מפטרים עובדים