חסכון בעלויות לא חייב להיות רק ע"י קיצוץ שכר
קיצוצי שכר הפכו מחויבי המציאות, אבל אפשר להקטין את גובה הקיצוץ אם חוסכים בסעיפים אחרים
דווקא כעת יש חשיבות עליונה לאינטליגנציה רגשית של מנהל מש"א
הכרה במצב הרגשי של העובד תסייע ליצירת חווית עובד חיובית, תעודד את המוטיבציה, תסייע לעובד להתרכז בעבודה ותגביר את מחוברותו לארגון
האם למעסיק מגיע פיצוי מעובד שעבר הכשרה והתפטר
באילו תנאים מותר - ומתי אסור - למעסיק לדרוש מעובד שהתפטר לאחר הכשרה פיצוי תמורת עלויות ההכשרה