השנה (2026) צפויה להיות ראשיתו של המפץ הגדול בשוק העבודה. אם בתחילת העשור הנוכחי עסק שוק העבודה במודלים היברידיים ובשיחות וידאו, הרי שבשנת 2032 שוק העבודה לא צפוי להיות עוד מוגדר על פי מיקום אלא על פי סימביוזה.
מתחזיות שנערכו לאחרונה על ידי חברת מקינזי עולה, כי עד שנת 2030 (בעוד ארבע שנים מהיום) הבינה המלאכותית יוצרת והאוטומציה יבצעו פעילויות המהוות כ-30% משעות העבודה בכל המשק האמריקאי, וזה צפוי לגדול עד 2032.
מעבודה מרחוק לעבודה סינרגטית – אדם-מכונה:
הדיון על עבודה מהבית צפוי לפנות את מקומו למודל כוח העבודה הנזיל. מחקר של חברת גרטנר צופה, כי עד שנת 2032, ארגונים לא יגייסו רק עובדים למשרות, אלא יבנו צוותים מעורבים של בני אדם וסוכני בינה מלאכותית אוטונומיים.
העובד האנושי יתפקד כ'מנצח על התזמורת' של יכולות מחשוב. המציאות הווירטואלית (VR) והמציאות הרבודה (AR) שדובר עליה כבר ב-2022, צפויות להבשיל לכדי מרחבי עבודה ממוחשבים תלת-ממדיים שבהם אווטארים פוטו-ריאליסטיים ישתפו פעולה בזמן אמת, מה שיבטל לחלוטין את שאלת המרחק הפיזי.
הרווחה הנפשית של העובדים תהיה מדד ביצועי:
המגמה שזוהתה ב-2022 בנוגע לבריאות העובד הפכה לסטנדרט מחייב. מחקר של דלויט צופה, כי בשנת 2032 ההחזר על ההשקעה של הארגון ימדד לא רק ברווח הנקי, אלא במדד החוסן האנושי.
ארגונים צפויים לעבור לניטור בריאותי חזוי, באמצעות מכשור לביש, כדי למנוע שחיקה של עובדים לפני שהיא מתרחשת.
מחקרים של מכון גאלופ צופים, כי שבוע עבודה של ארבע ימים יהפוך לנורמה ברוב מדינות ה-OECD, מתוך הבנה שהיצירתיות האנושית, כלומר, המשאב היחיד שהבינה המלאכותית לא יכולה לשכפל באופן מלא, זקוקה לזמן מנוחה והתאוששות נרחב.
גיוון 2.0 – מהכלה לשוויון אלגוריתמי:
הפערים המגדריים והגזעיים שצוינו בתחילת העשור הנוכחי צפויים לעבור תיקון אגרסיבי באמצעות גיוס עיוור מבוסס נתונים.
מחקר של חברת מקינזי צופה שחברות שישלבו גיוון רדיקלי בדרגי הניהול יציגו רווחיות גבוהה בכ-36% ממתחרותיהן.
בשנת 2032, הבינה המלאכותית צפויה לשמש שומרת סף נגד הטיות אנושיות בתהליכי קידום, ולוודא שייצוג נשים ומיעוטים בתפקידי ההנהלה הבכירה ישקף נאמנה את כוח העבודה הגלובלי.
למידה לכל החיים:
השינוי המהיר ביותר צפוי להתרחש בתחום רכישת המיומנויות. לפיWorld Economic Forum, עד שנת 2030 יהיה צורך להכשיר מחדש יותר ממיליארד עובדים.
בשנת 2032, תואר אקדמי יהיה בעל תאריך תפוגה של שנים ספורות, ומנהלי משאבי אנוש יתמקדו בבניית אקוסיסטם של למידה.
מדובר בלמידה מותאמת אישית המבוססת על בינה מלאכותית שמלווה את העובד מדי יום ביומו.
בשורה התחתונה, שוק העבודה של 2032 צפוי להיות אנושי יותר, לא למרות הטכנולוגיה אלא דווקא בגלל הטכנולוגיה.
כשהבינה המלאכותית תשתלט על הביצוע, לבני האדם יישאר החלק החשוב ביותר: היכולת לחלום, ליצור, להנהיג ולייצר קשרים אנושיים משמעותיים.
