ההבנה אילו עובדים תורמים הכי הרבה ומשקיעים את המאמץ הגדול ביותר היא קריטית למיקסום הפרודוקטיביות ולטיפוח תרבות ארגונית חיובית במקום העבודה.
למנהלי משאבי אנוש יש תפקיד חיוני בזיהוי העובדים בעלי הביצועים הגבוהים ביותר. חשוב לוודא שהם מקבלים את ההכרה והתמיכה הראויים להם.
להלן 6 דרכים לאיתור העובדים שתורמים הכי הרבה לארגון:
1 שימוש במדדי ביצועים:
קביעת מדדי ביצועים ברורים הינה חיונית לזיהוי עובדים המספקים תוצאות גבוהות באופן עקבי.
מנהלי משאבי אנוש יכולים לעבוד עם ראשי מחלקות כדי להגדיר מדדי ביצועים מרכזיים התואמים את יעדי הארגון.
מדדים אלה עשויים לכלול נתוני מכירות, שיעורי השלמת פרויקטים, ציוני שביעות רצון לקוחות ותוצאות מדידות אחרות.
סקירה קבועה של מדדים אלה מאפשרת למנהלי משאבי האנוש לזהות את בעלי הביצועים המובילים שעולים באופן עקבי על הציפיות.
2 ביצוע משוב 360 מעלות:
יישום תהליך משוב 360 מעלות יכול לספק תמונה מקיפה של ביצועי העובדים. גישה זו אוספת מידע ממקורות שונים, כולל מנהלים ישירים, עמיתים וכפיפים, ומציעה פרספקטיבה כוללת ורבת זוויות על תרומתו של העובד ואתיקת העבודה שלו.
מנהלי משאבי האנוש יכולים לנתח את המשוב הזה כדי לזהות אנשים שמצטיינים לא רק בתפקידיהם, אלא גם משפיעים באופן חיובי על עמיתיהם ותורמים לדינמיקה חיובית של הצוות.
3 ניטור רמות מעורבות:
מעורבות עובדים היא מדד חזק למאמץ ומחויבות. מנהלי משאבי אנוש יכולים להשתמש בסקרים ובכלי מעורבות כדי להעריך את מידת המעורבות של העובדים בעבודתם.
עובדים מעורבים עושים לעיתים קרובות מעל ומעבר לנדרש בתפקידיהם, ומפגינים רמות גבוהות יותר של יוזמה והתלהבות.
זיהוי העובדים בעלי ציוני מעורבות גבוהים מאפשר למנהלי משאבי האנוש להתמקד בהכרה ובטיפוח חברי צוות יקרי ערך אלה.
4 הכרה ביוזמה ובחדשנות:
עובדים שלוקחים יוזמה ומציעים פתרונות חדשניים הם לעיתים קרובות אלה שמניעים את הצלחת הארגון.
על מנהלי משאבי האנוש לעודד תרבות ארגונית של חדשנות ולהכיר בעובדים שתורמים רעיונות חדשים או משפרים תהליכים.
מעקב אחר תרומות אלו יכול לעזור למנהלי משאבי האנוש לזהות את אלו שהם לא רק עובדים חרוצים אלא גם בעלי חשיבה קדימה.
5 לערוך פגישות אישיות סדירות:
פגישות אישיות סדירות בין מנהלים לבין העובדים הכפיפים להם מספקות הזדמנות לדיאלוג פתוח.
מנהלי משאבי האנוש יכולים לעודד מנהלים לדון ביעדים, אתגרים והישגים עם עובדיהם.
שיחות אלו יכולות לחשוף מי מעורב באופן פעיל ומחויב לעבודתו. זה מאפשר למנהלי משאבי האנוש לזהות את העובדים שמשקיעים מאמץ נוסף באופן עקבי.
6 הערכת פיתוח מקצועי של עובדים:
עובדים המחפשים באופן פעיל הזדמנויות לפיתוח מקצועי מפגינים לעיתים קרובות מחויבות חזקה לתפקידיהם.
על מנהלי משאבי האנוש לעקוב אחר השתתפות העובדים בהדרכות, סדנאות וכנסים, כמו גם אחר כל הסמכה שהושגה.
סביר להניח שהעובדים שמשקיעים זמן ומאמץ בפיתוח המקצועי שלהם הם בין התורמים המסורים ביותר של הארגון.
בסיכומו של דבר, זיהוי עובדים בעלי ביצועים גבוהים הינו צעד חיוני לטיפוח כוח עבודה פרודוקטיבי ומעורב.
שימוש במדדי ביצועים, ביצוע משוב 360 מעלות, ניטור רמות מעורבות והכרה ביוזמות אישיות של עובדים, מאפשרים למנהלי משאבי אנוש לאתר את אלו התורמים הכי הרבה לארגון.
השקעה בעובדים אלה מאפשרת לשפר את הפרודוקטיביות הכוללת ובה בעת לטפח תרבות ארגונית משגשגת במקום העבודה המעריכה מאמץ ומצוינות.
