מאמצי ההכרה בהישגי העובדים חייבים להיות רגישים לרקע של מקבל ההכרה, לערכים ולהעדפות שלו

התמודדות עם מנהל שמתקשה בתפקידו בהיבט הניהולי, ולא מתפקד טוב היא מצב עדין הדורש גישה מתחשבת ואסטרטגית

יש תכונות ומיומנויות בסיסיות שהן הכרחיות לכל מנהל פוטנציאלי ולא ניתן להעלים עין אם הן לא קיימות אצל המועמד לתפקיד ניהולי

כדי למנף את כוחן של הערכות עצמיות של עובדים, ארגונים צריכים לבסס תרבות תומכת ושקופה שמעריכה שיפור מתמיד

חלוקת העבודה בניהול ביצועי העובדים: התפקיד של מנהלי משאבי אנוש בניהול ביצועי העובדים והתפקיד של הבינה המלאכותית בניהול ביצועי העובדים, הם משלימים וסינרגטיים

מדידת התקדמות, צמיחה והצלחה בתחום משאבי האנוש הינה חיונית כדי להבטיח שניהול משאבי האנוש עולים בקנה אחד עם היעדים הארגוניים ותורמים לצמיחה הכוללת

מנהיגות חיובית מאפשרת ליצור מקום עבודה שבו העובדים משגשגים, המעורבות גוברת, וקל יותר למשוך ולשמר טלנטים

האם מנהלי משאבי אנוש יכולים להגדיר 'סולם איכויות' שמאפשר למדוד בצורה מדוייקת את מידת האיכות של עבודת העובד, בפרט כשמדובר בעובדים מהבית, ולקבוע סולם תגמול של שכר עידוד

מהם היתרונות והחסרונות של גישת המעקב אחר שעות העבודה, לעומת הגישה שגורסת מדידת האיכות והתפוקה של העובדים מהבית

הרעיון שמאחורי אסטרטגית המנהיגות החיובית הוא לא רק לתת הרגשה טובה לעובדים אלא הרבה מעבר לכך. לאסטרטגיה זו יש השפעות מוחשיות מאד על הארגון