מחוברות עובדים היא אבן יסוד להצלחה של ארגונים בודדים ושל הכלכלה העולמית כאחד.
עבור הארגון, כוח אדם מחובר הוא פרודוקטיבי יותר, חדשני ומחויב יותר, מה שמוביל לשביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות ולביצועים פיננסיים חזקים יותר של הארגון.
עובדים מחוברים נוטים יותר להישאר בחברה שלהם, מה שמפחית עלויות תחלופה ומסייע לשימור ידע ארגוני. בקנה מידה רחב יותר, יתרונות אלה מצטברים.
כאשר מסה קריטית של חברות מציבה את מחוברות העובדים בסדר עדיפות גבוה ומשיגה מחוברות גבוהה, הדבר מגביר את הפרודוקטיביות הכלכלית הכוללת ויכול להוסיף טריליונים לתוצר הגולמי העולמי.
לכן, טיפוח כוח אדם מחובר לארגון אינו רק אינטרס של מנהל משאבי האנוש אלא הוא צריך להיות בבסיס האסטרטגיה החיונית לצמיחה ושגשוג מתמשכים.
מדו"ח שפורסם לאחרונה על ידי חברת המחקרים האמריקאית גאלופ, על מצב מקום העבודה הגלובלי חושף מגמה מדאיגה: שיעור נמוך של מחוברות של עובדים פוגע באופן משמעותי בפרודוקטיביות העולמית.
לאחר עשור של עליות מתמידות, במידת מחוברות העובדים וברווחתם, חלה ירידה בשנת 2024, שעלתה לכלכלה העולמית כ-438 מיליארד דולר באובדן פריון.
במחוברות העובדים העולמית חלה ירידה של מכ-23 אחוזים לכ-21 אחוזים.
לדברי החוקרים של גאלופ, ירידה זו היתה הבולטת ביותר בקרב מנהלים, שהמחוברות שלהם ירדה מכ-30% לכ-27%.
לעומת זאת, מידת מחוברות העובדים בקרב עובדים בודדים נותרה ללא שינוי.
הדו"ח של גאלופ מדגיש, כי במידת המחוברות של מנהלים מתחת לגיל 35 ושל מנהלות חלו הירידות החדות ביותר.
המנהלים כיום לכודים בין דרישות ניהוליות משתנות וציפיות עובדים, לבין דברים כמו גמישות ועבודה מרחוק.
והכול תוך התמודדות עם אתגרים כמו תחלופה גבוהה וקיצוצי תקציב. לחץ זה גבה מחיר.
החוקרים של גאלופ מציעים חשיבה מחדש, מהותית, על תפקידי הניהול, ומציעים לבצע מעבר לכיוון של הכשרת ביצועים כדי להתאים טוב יותר את שיטות הניהול למקום העבודה המודרני.
מדד נוסף שירד השנה, זו השנה השנייה ברציפות, מסיקים החוקרים של גאלופ, הוא רווחת העובדים העולמית.
מהסקר עולה, כי רק כ-33% מהעובדים מדרגים את חייהם באופן חיובי מספיק, כדי להיחשב משגשגים ופורחים בעבודה.
יש גורמים רבים שמשפיעים על הרווחה האישית של העובד, אבל מהדו"ח עולה, כי חווית העובד ממלאה תפקיד קריטי.
הדו"ח מציין, כי כמחצית מכלל העובדים המחוברים משגשגים בחייהם באופן כללי, בהשוואה לשליש בלבד מהעובדים שחשים מנותקים מהארגון.
אלא שעל אף מגמות שליליות אלו, הדו"ח מציג נתיב ברור קדימה. אם כוח העבודה העולמי היה מעורב במלואו, טוענים החוקרים של גאלופ, הדבר היה יכול להוסיף כ-9.6 טריליון דולר לכלכלה העולמית.
לדבריהם, המפתח לפתיחת פוטנציאל זה טמון בניהול יעיל. ממחקר של גאלופ עולה, כי ארגונים הנותנים עדיפות להכשרה ופיתוח מנהלים רואים שיפורים משמעותיים במידת המחוברות, בפרודוקטיביות וברווחיות.
אימוץ שיטות ניהול מבוססות נתונים מאפשר לחברות לשפר את שביעות רצון העובדים, ובה בעת להניע צמיחה כלכלית משמעותית.
