תגית: פתרון קונפליקטים במקום העבודה

היכולת לפתור ביעילות קונפליקטים בין עובדים תהיה מיומנות קריטית עבור מנהלי משאבי אנוש בעתיד הקרוב, בשל המורכבות והגיוון ההולכים וגדלים של מקום העבודה המודרני

ניהול ומניעה של קונפליקטים באופן יזום, ממזערים שיבושים בארגון, שומרים על רמות גבוהות של מורל העובדים ומטפחים תרבות שיתופית

אסטרטגיות לניהול סכסוכים בין עובדים מסייעות ליצור סביבת עבודה חיובית; ניהול יעיל של קונפליקטים תורם לשיפור יחסי העובדים, המורל והפרודוקטיביות

היעדר יכולות של פתרון קונפליקטים - בקרב ההנהלה - עלול להיות בעל השפעה שלילית משמעותית, ולגרום נזקים ליעילות ולפרודוקטיביות של הארגון