The post היתרונות הקריטיים עבור מנהלי משאבי האנוש, של תוכנה הפועלת כשירות first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>עוד עולה מהסקרי, כי כ-70 אחוזים מהפסולת במשרדים מורכבת מנייר, ועד 30% מהדפים המודפסים (חומרים שנשלחו להדפסה) אף פעם לא נאספים מהמדפסת.
האילוץ להגביר משמעותית את היקפי העבודה מרחוק מאז משבר הקורונה, יצר צורך רב ודחוף במהפך דיגיטלי של ניהול משאבי האנוש, בעיקר בחברות שהן ברובן מבוססות ניירת.
אחד הפתרונות שמסתמנים כיותר פשוטים להפעלה הוא תוכנות המופעלות כשירות (פתרונות SaaS). פתרונות אלה יכולים לפתור מגוון רב של צרכי משאבי אנוש, ולהועיל למנהלי משאבי האנוש כמו גם לעובדים ולארגון כולו.
המגוון הגדול מאוד של תפקידים שמוטלים על מנהל משאבי האנוש בתפעול היומיומי, ביוזמות אסטרטגיות, בבקשות נכנסות של עובדים ועוד, מפעילים לחץ רב על מנהלי משאבי האנוש וצוותיהם ועומס עבודה גדול מאוד.
לכן נוצר צורך דחוף בהגברת היעילות של ביצוע המשימות של מנהלי משאבי האנוש. ליעילות זו בעבודת ניהול משאבי האנוש יש השפעה משמעותית על התוצאות העסקיות של החברה.
מסקרים שנערכו בנושא עולה, כי פתרונות התוכנה כשירות (Software as a Service) יכולים, במקרים רבים, לייעל את עבודתם של מנהלי משאבי האנוש וצוותיהם בין פי שניים לפי עשרה.
פתרונות אלה מספקים אוטומציה שמאפשרת לצוותי משאבי אנוש לחסוך זמן רב במשימות שחוזרות על עצמן, ולמקד את תשומת לבם ביוזמות דחופות יותר.
המערכות הנכונות והמתאימות מאפשרות להעסיק פחות עובדים זוטרים בצוותי משאבי אנוש, שמבצעים מטלות טכניות, ובה בעת לאפשר למנהל משאבי האנוש להספיק לבצע הרבה יותר משימות.
יתרה מזאת, הפתרונות הפועלים במסגרת תוכנה כשירות ניתנים ליישום מיידי ללא צורך בהשקעה בהכשרה יחודית.
לתוכנות מסויימות של תוכנה כשירות יש אף פיצ'רים חינמיים בכל הקשור לאיסוף נתוני עובדים, לדוגמה.
ואכן, מאחד המחקרים שבוצעו לאחרונה עולה, כי כ-45 אחוזים ממחלקות משאבי האנוש בארגונים מתמקדות בימים אלה במעבר לאוטומציה חכמה.
עוד צופים המחקרים בתחום הטכנולוגיה כי, היקפו של השוק העולמי של תוכנות המיועדות למחלקות משאבי אנוש צפוי להגיע ליותר מ-10 מיליארד דולר.
זאת ועוד, מומחים בתחום משאבי האנוש טוענים, כי העבודה הידנית עם גיליונות אלקטרוניים, מסמכים שמוזנים אל מערכות המחשוב בצורה ידנית וכדומה, מהווים מכשול בדרך לביצוע טעויות בכל הקשור למידע על העובדים ולאיסוף הנתונים.
ללא מערך נתונים חזק שניתן לניתוח אוטומטי, מנהלי משאבי אנוש לא יוכלו להוכיח את היקף ההשקעות שהחברה זקוקה להן.
רק אופטימיזציה מלאה של הנתונים, והחלטות המבוססות על ניתוח הנתונים, ניתן להוכיח את הצורך בהשקעות מסויימות, בפרט לאור הכמויות האדירות של הנתונים הזמינים.
תוכנות משאבי האנוש טובות המתופעלות כשירות, יכולות למקסם את הנתונים שנאספים על ידי צוותי משאבי האנוש, ולוודא שהם מעודכנים במערכות השונות של משאבי האנוש.
The post היתרונות הקריטיים עבור מנהלי משאבי האנוש, של תוכנה הפועלת כשירות first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post ההשקעה בטכנולוגיות למשאבי אנוש מוחזרת ע"י הגברת הייעול first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>ממערכות תוכנה מתקדמות המופעלות בשיטת SaaS (תוכנה המופעלת כשירות, שהינה ידידותית למשתמש חסר המיומנויות הטכניות), דרך תוכנות יעודיות לנושאים ספציפיים בתחום משאבי אנוש, רובוטיקה, מציאות מדומה, ועד מערכות בינה מלאכותית, הטכנולוגיה על כל סוגיה כבר הוכחה כמסייעת רבות בייעול עבודתם של מנהלי משאבי האנוש וחברי הצוות שלהם.
מחקרים שבוצעו בכמה מקומות בעולם מראים, כי הארגונים שצפויים להתייצב בראש רשימת המתמודדים בהצלחה עם האתגרים שצצים חדשות לבקרים, הם הארגונים שישכילו לאמץ טכנולוגיות עדכניות המיועדות למשאבי אנוש.
אחת הדוגמאות הבולטות לדרך שבה הטכנולוגיה חוסכת בזמנו של מנהל משאבי האנוש היא טכנולוגיה שמאפשרת לעובדים לבצע בעצמם פעולות מסויימות בשיטה של שירות עצמי.
כלומר, לצורך הגברת היעילות של צוות משאבי אנוש יש לאפשר לעובדים לעדכן פרטים מסויימים בעצמם ולהעביר בקשות באופן אוטומטי.
המשמעות היא, שעל הפלטפורמה הטכנולוגית יש פתרונות שירות עצמי, המופעלים כך שעובדים יכולים לגשת אליהם מכל מחשב או מכשיר נייד, ולבצע כל שינוי נדרש, כמו למשל, שינוי מצב משפחתי, בקשת יציאה לחופשה וכד.
טכנולוגיות משולבות אלה לא רק שאינן פוגעות בתפקידם של מנהלי משאבי האנוש, הן אף מעצימות את צוותי משאבי האנוש ומאפשרות להם לייעל את העבודה על ידי ביצוע אוטומטי של חלק מהמשימות, שאינן דורשות חשיבה או יצירתיות.
בדרך זו, מנהלי משאבי האנוש והצוות שלהם, יכולים להתמקד בתחומי אחריות שניתנים לביצוע רק על ידי בני אדם, לרבות יוזמות הכרוכות בתרבות הארגונית של החברה.
פלטפורמות טכנולוגיות אלה אמנם דורשות מהארגון השקעה כספית, אבל היא מוחזרת במהירות על ידי היעילות שמושגת על ידי ביצוע אוטומטי של משימות אדמיניסטרטיביות שלא צריכות לדרוש השקעת זמן מצד בני אדם.
כל שעה שמנהלי משאבי האנוש והצוות שלהם משקיעים בהזנת נתונים ובמשימות אחרות שאינן מנצלות את המיומנויות המלאות שלהם, היא שעה שבה מתבזבזות היכולות שלהם.
מדובר בבזבוז של משאבי החברה, מכיוון שכאמור, יש הרבה פתרונות תוכנה, בינה מלאכותית, ופתרונות מתקדמים אחרים, שיכולים להפוך הרבה מהמשימות השגרתיות הללו לאוטומטיות ולהוריד אותן מסדר היום של צוות משאבי האנוש, כדי שהם יוכלו להתמקד ביצירת ערך לארגון ולעובדים.
דוגמה נוספת היא מתחום ניהול השכר: הפלטפורמות הטכנולוגיות יכולות להבטיח שתהליך השכר יעבור חלק ובזמן.
מדובר בפעולות כמו הפקדות לקרנות פנסיה, תשלומי דמי הבראה בזמן, וביצוע כל שאר המשימות הכרוכות בזכויות העובדים ובדברים שסוכמו עם העובדים בחוזה ההעסקה.
אנשי צוות משאבי האנוש לא צריכים להשקיע זמן במשימות שכר אדמיניסטרטיביות. פתרונות טכנולוגיים לניהול עובדים יכולים להפוך את חישובי השכר לאוטומטיים ולהבטיח שאנשים מקבלים תשלום מדויק ובזמן וכאמור את כל זכויותיהם.
זאת ועוד, מנהלי משאבי האנוש אחראים על בניית אסטרטגיה, על הגדרת מדיניות העסקה, נהלים ונהלי עבודה העומדים בכל החוקים והתקנות.
הבעיה היא, שהמשימה – להתעדכן כל הזמן בכל הניואנסים בדיני העבודה, להיות עם האצבע על הדופק ובמעקב שוטף אחר סימנים המעידים על כך שעובדים שוקלים לעזוב, לאתר את העובדים שמגיע להם קידום ואת אלה שיש לשלוח אותם להכשרה, ולהתעדכן בכל שאר הגורמים המשתנים תדיר – יכולה להיות משרה מלאה בפני עצמה.
לכן, השקעה בפתרונות טכנולוגים ובכלים טכנולוגים המיועדים למשאבי אנוש, מאפשרת להפוך משימות רבות לכאלה שמבוצעות על ידי אוטומציה, ועל ידי כך לשחרר את מנהלי משאבי אנוש והצוותים שלהם להתמקד בסדרי עדיפויות אסטרטגיים יותר.
The post ההשקעה בטכנולוגיות למשאבי אנוש מוחזרת ע"י הגברת הייעול first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post מנהלים למידה ארגונית? אירוע חשיפה של בינת תוכנה המפיצה ומטמיעה את מערכת הלמידה Docebo LMS first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>מהי מערכת (LMS) Docebo?
מערכת לניהול למידה (LMS) החדשנית של חברת Docebo היא פלטפורמת במודל SaaS המאפשרת לארגונים לרכז את כלל תהליכי ניהול מחזור חיי העובד מגיוס ועד פרישה, תהליכי למידה והדרכה במקום אחד ובהתאמה פרטנית לכל משתמש ומשתמש. באמצעות המערכת תוכלו להביא לשיפור מתמשך במיומנויות העסקיות ללא מאמץ מנהלתי מצדכם בסיוע חוכמת המכונה ML (בינה מלאכותית מובנית) "שתופרת" לכל משתמש במערכת את תוכנית הלמידה המדויקת עבורו. המשמעות מבחינתכם – הסוף למילוי טפסים ידניים, "מרדף" אחר רישום להדרכות, ועיסוק מייגע ברשימות תפוצה – מה שיביא לייעול אמיתי של תהליכי העבודה, הגיוס, ההכשרה והלמידה, עד לפרישה ובעיקר להגברת שביעות רצון העובדים והשותפים.ולקוחות
למי מתאימה המערכת?
מערכת הלמידה הארגונית של Docebo מתאימה לכל ארגון שדוגל בלמידה ובשיפור מתמיד ומעוניין להעשיר את העובדים, הספקים והשותפים העסקיים במגוון מיומנויות עסקיות ולייעל את תהליכי העבודה. המערכת מתממשקת אל מערכות למידה אחרות ולכן מתאימה גם לארגונים שהטמיעו מערכות מקבילות.
יכולות המערכת
סמנכ"לי ומנהלי/ות משאבי אנוש , שירות והדרכה – הכירו את המערכת מקרוב והירשמו למפגש שנועד במיוחד לכם.
בתאריך ה-24.5.2022 בין השעות 11:00-09:00 יתקיים אירוע חד-פעמי בגומא אירועי בוטיק שברמת השרון. האירוע בהשתתפות אופיר אייזיק מנכ"ל בינת מערכות תוכנה וקלאודיו טדולדי, סמנכ"ל המכירות האזורי של Docebo ויועצים ארגונים המתמחים בנושא הלמידה הארגונית. מטרת האירוע להציג את יכולות המערכת וכיצד היא יכולה לשפר תהליכי למידה בארגונים, לצד חשיפת האתגרים והכיוונים שאליהם פונה שוק הלמידה ברחבי העולם והיכרות עם מגמות הלמידה בארגונים ישראליים. במפגש המשתתפים יחשפו למסע לקוח ויצפו בהדגמת תהליך הדרכה ולמידה במערכת. האירוע ייחתם בסיפורי לקוחות מרתקים מפי חברת AppsFlyer שיספרו כיצד הם מנהלים את תחום הלמידה בארגונם וכיצד זה סייע למיתוג מעסיק, הגברת שביעות רצון, התייעלות תהליכי גיוס, הדרכה ושימור עובדים ועוד.
הירשמו עוד היום והבטיחו את מקומכם.
לרישום היכנסו לקישור: //bit.ly/3leCaRc
The post מנהלים למידה ארגונית? אירוע חשיפה של בינת תוכנה המפיצה ומטמיעה את מערכת הלמידה Docebo LMS first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post 4 תכונות החיוניות לתוכנות ניהול עובדים מקומיים בחו"ל ועובדים ברה-לוקיישן first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>יש חברות שמעדיפות לגייס את כל צוות העובדים מבין המקומיים במדינת היעד, מהעובד הזוטר ביותר ועד למנהל הסניף, ויש חברות שמעדיפות לשלוח עובדים מהארץ לרה-לוקיישן, כדי שיצטרפו לצוות המקומי.
גיוס והעסקה של עובדים מקומיים במדינות אחרות בעת הקמת פעילות במדינות אלה, והעברת עובדים מישראל אל מדינות אחרות בעת הקמת פעילות באותן מדינות, הן שתי משימות מאתגרות מאוד עבור מנהלי משאבי האנוש.
חשוב להדגיש, כי מנהלי משאבי האנוש נאלצים להתמודד עם אתגרים בנושא העסקת עובדים בחו"ל ורה-לוקיישן, כמעט בכל ההיבטים של ניהול המשאב האנושי.
סיוע משמעותי בהתמודדות עם אתגרים אלה ניתן לקבל מתוכנות יעודיות לנושא של העסקת עובדים מעבר לים, לרבות עצם המעבר של העובדים לרלוקיישן.
תוכנות יעודיות לרלוקיישן ולהעסקת עובדים מקומיים מעבר לים מספקות מגוון רחב של אפשרויות לניהול הניידות והמעקב אחר התהליך.
תוכנות אלה מסייעות אף בניהול סידורי הנסיעות של היוצאים לרה-לוקיישן, באיסוף כל הנתונים הדרושים, בתיעוד של העובדים, בחישוב דרישות הוצאות ועוד. חלק מתוכנות אלה מציעות לוח מחוונים מרכזי שעוקב אחר כל שלב בתהליך, לרבות אחר התקציב המיועד לכך.
כדי לוודא שהתוכנה המיועדת לניהול רה-לוקיישן וניהול עובדים מעבר לים הינה התוכנה המתאימה ביותר לארגון ולצרכיו, יש 4 תכונות שחשוב לוודא את קיומן בתוכנות כאלה לפני שרוכשים אותן:
1 ראשית, יש לוודא שמדובר בפלטפורמה מבוססת תוכנה בעלת פיצ'רים שמאפשרים למנהל משאבי האנוש להתמודד עם כל השלבים של המעבר למדינה אחרת, או של גיוס העובדים במדינה אחרת, לרבות אבטחת המידע והנתונים על כל עובד, נושא של שכר והטבות, וחיזוי הוצאות בכל אחת מהמדינות.
2 שנית, כדאי לוודא שבפלטפורמת התוכנה קיים כלי שמאפשר להתאים את השירותים שנדרשים לעובדים בחו"ל (בין אם הם מקומיים או ישראלים ברה-לוקיישן), וכי גם העובדים יכולים להשתמש בכלי זה (בשירות עצמי) כדי לסייע במהלך.
כלי מסוג זה, שמהווה מעין פיצ'ר בתוכנה, יכול לחסוך זמן יקר לעובדים ברה-לוקיישן ולעזור להם להסתגל במהירות למיקומם החדש.
3 הנקודה השלישית היא נושא הענן: רצוי מאוד שהפלטפורמה המקוונת תהיה מבוססת ענן כך שניתן יהיה להשתמש בה מכל נקודה על פני הגלובוס.
בנוסף, חשוב שיהיו בה פיצ'רים שמאפשרים לשפר את הניידות של העובדים בכל פעולה שהם מבצעים, בלי קשר למיקומם בעולם, ושהיא תמקסם את היעילות על ידי העברת כל המידע למיקום מרכזי.
4 הנקודה הרביעית היא התאמת תנאי ההעסקה למדינה הרלוונטית. חשוב מאוד שהפלטפורמה מבוססת התוכנה תהיה מסוגלת להתאים באופן אוטומטי את תנאי העסקת העובדים בכל מדינה ובכל תרבות.
לרבות עמידה בדיני העבודה באותה מדינה, התנהלות על פי המנהגים השגורים באותה מדינה כמו למשל חופשות, חבילות שכר והטבות על פי אמות המידה באותה מדינה, וניהול כל הגורמים הקשורים לשיפור חווית העובד.
The post 4 תכונות החיוניות לתוכנות ניהול עובדים מקומיים בחו"ל ועובדים ברה-לוקיישן first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post 4 תכונות שיש לחפש בתוכנות המיועדות לניהול משאבי אנוש first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>ככל שתחום משאבי אנוש מתפתח, כך גדלה כמות הנתונים שמחלקת משאבי אנוש צריכה לעבוד איתם. לעדכן בתדירות גבוהה, להצליב ביניהם, ולנתח אותם בהיבטים רבים.
במקביל, ככל שמתפתחת הטכנולוגיה, כך מחלקות משאבי האנוש בארגונים זקוקות לתוכנות המיועדות לניהול כוח אדם, שהן מותאמות במדויק לסוג החברה, לתחום עיסוקה, לתחומי ההתמחות הספציפיים של העובדים, למספר העובדים שהחברה מעסיקה ולקטגוריות רבות נוספות.
אחרי הכול, מחלקת משאבי אנוש היא זו שאחראית על הטיפול בכל מחזור חיי העובד, החל מגיוס מועמדים ועד פרישת העובדים לגמלאות.
תוכנות משאבי אנוש המתאימות במדויק ככל הניתן לצרכי החברה, יכולות לנהל בעיות בקלות, לצמצם טעויות, לייעל את תהליכי משאבי האנוש, לחסוך בכסף ובמאמץ, ובה בעת לסייע בצמיחתו והרחבתו של הארגון.
להלן 4 תכונות שיש לחפש בתוכנות לניהול משאבי אנוש, בהתאם לסוג החברה, גודלה ושלב ההתפתחות בו היא נמצאת:
1 חברות קטנות ובינוניות במגוון רחב של מגזרים, זקוקות לפלטפורמה מבוססת ענן שיש בה מגוון רחב של פיצ'רים, ובאמצעותה ניתן לבצע כל דבר בתחום משאבי אנוש, תוך אפשרות גישה מכל מקום בכל זמן.
פתרון מבוסס ענן זה צריך להיות גמיש מספיק כדי שניתן יהיה להוסיף לו מודולים ופיצ'רים על פני זמן.
פלטפורמה כזאת צריכה לאפשר פעולות אוטומטיות הקשורות למשאבי אנוש, ולאפשר לעובדים גישה לאתר בכל שעה משעות היום.
2 חברות קטנות בצמיחה זקוקות לתוכנה ששמה דגש חזק יחסית על נהלים חיוניים המיועדים לכך שהחברה תצליח לגדול במהירות.
תוכנה זו צריכה לענות על דרישות לקוחותיה (הארגונים) על ידי גמישות והתאמה אישית מלאה, תוך הצעת מגוון פריטים המבוססים על הצרכים והרצונות הספציפיים של הארגון.
3 תכונה נוספת שצריכה להיות לפלטפורמות מבוססות תוכנה היא היכולת להבטיח את הגברת יעילות הצוותים. בין השאר, המשמעות היא אוטומציה של תהליך בחירת המועמדים, המייעלת את תהליך הגיוס והסינון.
כלק מהגברת יעילות הצוותים, התוכנה צריכה לבצע ניטור נוכחות של העובדים בכל איזור גיאוגרפי בו הם נמצאים (כאשר העובדים עובדים מהבית או ממוקמים מעבר לים). המשמעות היא שיש אפשרות לעקוב בזמן אמת אחר נוכחות העובד שעובד מרחוק.
4 תוכנות המיועדות לגיוס עובדים ומיון מועמדים הנמצאות בענן, צריכות לספק מערכת מעקב אינטואיטיבית אחר מועמדים, ולספק קישורים אל אתרי הדרושים.
מדובר בתכונה של המערכת המאפשרת להבטיח שהמועמדים המתאימים ביותר למשרות הנכונות יתקבלו לעבודה. כאשר התוכנה כוללת בתוכה צ'ט בוט, זה מאפשר לה לבצע את העבודה במהירות.
הוספת צ'אט בוט לתוכנה יכול לייעל גם את העבודה מול עובדים קיימים של החברה (ולא רק מועמדים). דרכו, עובדים יכולים לברר את סטטוס יתרות החופשה שלהם, לבקש חופשות, להעלות תלונות ולבצע פעולות רבות נוספות בלי להמתין שאנשי משאבי האנוש יתפנו לכך.
The post 4 תכונות שיש לחפש בתוכנות המיועדות לניהול משאבי אנוש first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post 3 תכונות שיש לחפש בכלים הטכנולוגים שמנהל מש"א רוצה להטמיע בארגון first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>יותר ויותר מנהלי משאבי אנוש מותירים מאחור את החששות מפני כניסת הטכנולוגיות לתחומם וחלקם אף מאמצים אותן בהתלהבות.
אלא שלא כל טכנולוגיה מתאימה לכל ארגון, וצריך לבחור את סוג הטכנולוגיה בתשומת לב לצרכים הספציפיים של כל ארגון. מה שטוב לארגון אחד, לא בהכרח טוב לארגון אחר.
כדי לדעת איך להתאים את הטכנולוגיה לסוג הפעילות, על מנהלי משאבי האנוש להבין איך משימותיהם היומיומיות משפיעות על ארגון, ובהתאם לכך, אילו כלים וטכנולוגיות כדאי להם לרכוש לצורך ניהול העובדים וביצועיהם, הכשרותיהם וכדומה.
בראש ובראשונה חשוב לזהות נקודות תורפה. כלומר המשימות שגוזלות ממנהל משאבי האנוש את הזמן הרב ביותר, ולפעמים אף המשימות המתסכלות ביותר בגלל הקושי ליישם אותן, בפרט כאשר דווקא משימות אלה הן התורמות המשמעותיות לביצועים העסקיים של הארגון.
כמו כן יש לזהות אילו כלים טכנולוגים יכולים לשפר את ניהול הביצועים בארגון ואילו כלים, כתוצאה משיפור הביצועים, יביאו להגברת הפרודוקטיביות.
להלן 3 סוגי תכונות המאפיינים את הכלים הטכנולוגים שיכולים לסייע רבות למנהלי משאבי האנוש, ומהווים את המכנה המשותף לצרכיו של כמעט כל ארגון, בין אם הוא קטן, בינוני או גדול:
1 כלים מבוססי ענן המסייעים למנהלי משאבי האנוש לבצע אופטימיזציה של ניהול כישרונות. מדובר בכלים שמסייעים בגיוס טלנטים ובקליטתם, לרבות קליטה של טלנטים חדשים בכל פינה בעולם (כלומר, כלי מבוסס ענן שיכול לנהל בין השאר גם קליטת עובדים מהבית).
כל אחד מהכלים מבוססי הענן הללו חייב להיות בנוי במשולב עם אבטחת מידע כדי להגן על הנתונים של הארגון ועובדיו, ולשמור על הסודיות המסחרית.
לפני שרוכשים כלי טכנולוגי מבוסס ענן עבור משימות בתחום ניהול משאבי האנוש, יש לוודא שמוטמעת בו תכונה קריטית: היכולת להמשיך לפעול בצורה שקופה ורציפה, בלי קשר לשינויים ולשדרוגים הטכנולוגים.
במילים אחרות, שינויים טכנולוגיים בכלי טכנולוגי מסוג כזה לא צריכים לעכב את העבודה ולכן לא צריכים לעכב את הצמיחה העסקית של הארגון.
ולבסוף, לא פחות חשוב: זה צריך להיות כלי טכנולוגי שמספק למנהל משאבי האנוש חווית משתמש ידידותית ומהנה, שמאפשרת למנהל משאבי האנוש להיות פרודוקטיבי ולהינות מביצוע המשימות היומיומיות שעליו לבצע.
2 תוכנות משאבי אנוש המאפשרות לבצע תכנון פיננסי מבוסס ענן, מקוון. בתחום זה עדיף לבחור כלי שיודע להתאים את עצמו ואת תכונותיו לכל ענף ותחום עיסוק (של הארגון), החל מהייטק וכלה בחינוך, החל מתאגידים גדולים ועד חברות קטנות בשלביהן הראשונים.
כדאי לבחור במערכת שיודעת לצמוח ולהשתנות יחד עם צמיחת החברה והשינויים שחלים בה. כמו כן יש לבחור בפלטפורמה גמישה המותאמת אישית לחווית המשתמש הרצויה על ידי שילוב יישומי הרחבה על לוח המחוונים שלה.
3 תוכנות המיועדות למשאבי אנוש המאופיינות בתכונות משמעותיות וקריטיות, הניתנות להתאמה אישית מלאה לצרכי כל חברה.
תכונות מפתח אלה צריכות לכלול ניהול כוח אדם, ניהול כישרונות, אספקת שירות עובדים וניהול הון אנושי גלובלי (בינלאומי).
מערכת זו צריכה להיות מערכת שמנהל משאבי האנוש יוכל להשתמש בה לניהול פונקציות מאתגרות נוספות כגון חישוב שכר והטבות.
The post 3 תכונות שיש לחפש בכלים הטכנולוגים שמנהל מש"א רוצה להטמיע בארגון first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post 3 שיקולים שחיוני לקחת בחשבון לפני שרוכשים פלטפורמת תוכנה למש"א first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>אם בעבר היו כלים טכנולוגים בודדים שנועדו לסייע בעיקר בגיוס עובדים, הרי שכיום יש מגוון רחב מאוד של פלטפורמות טכנולוגיות שמיועדות להפוך את עבודתה של מחלקת משאבי האנוש ליעילה הרבה יותר.
בין שלל הטכנולוגיות ניתן למצוא פלטפורמות מבוססות תוכנה שמאפשרות להפוך את כל עבודת משאבי האנוש לדיגיטלית (או לפחות כמעט את כולה).
פרט לצוות משאבי האנוש עצמו שיכול להינות משימוש בפלטפורמת תוכנה שכזאת, מדובר במערכות שכל דרגי הארגון יוכלו להשתמש בהן.
לדוגמה, אם המנכ"ל רוצה שתהיה לו גישה נוחה למידע העדכני ביותר על מספר העובדים ברגע נתון, על התפלגויות של ביצועי העובדים לפי מדדים שונים, על הפער בין הרצוי למצוי בכל הקשור לטלנטים, בעיות שימור עובדים וכך הלאה, פלטפורמת תוכנה טובה יכולה לספק לו את זה, בלי לבזבז את זמנו של מנהל משאבי האנוש.
דוגמה אחרת: אם העובדים רוצים לעדכן בעצמם את פרטיהם (הרלוונטיים להעסקתם) בצורה מאובטחת, כמו למשל הם התחתנו, נולד להם ילד, הם רוצים להגיש בקשה לחופשה, רוצים לצפות בתלושי שכר מקוונים, לבקש הכשרה מקוונת, מכל מקום ובכל מכשיר וכדומה – פלטפורמת תוכנה טובה המתאימה לארגון יכולה לספק להם את הפונקציות הללו.
אבל לפני שרוכשים פלטפורמת תוכנה שכזאת יש 3 שיקולים שצריך לקחת בחשבון ולתכנן היטב, כך שהפלטפורמה הנרכשת תהיה מותאמת היטב לצרכים הספציפיים של הארגון:
1 שיקול אחד שחשוב לקחת בחשבון הוא, האם מנהל משאבי האנוש מעדיף תוכנה כשירות או תוכנות מקומיות, והאם הוא מודע לכל היתרונות והחסרונות של כל אחת מהאופציות (פלטפורמה שמהווה תוכנה כשירות (SaaS) מול תוכנה שמופעלת באופן מקומי על ידי אנשי ה-IT של הארגון).
פלטפורמות ה-SaaS המיועדות למשאבי אנוש הן פתרונות מבוססי ענן. המשתמשים יכולים לגשת אליהם בצורה מקוונת דרך האינטרנט.
מנגד, התוכנה המקומית (שהיא האלטרנטיבה לפלטפורמת SaaS), מותקנת בשרתי הארגון עצמו ומורידים אותה לכמה מחשבים המוגדרים מראש בהתאם למספר הרישיונות שהלקוח שילם עבורם. תוכנה זו יש לעדכן באופן שוטף על ידי אנשי ה-IT בעוד שעדכוני SaaS מנוהלים באופן אוטומטי.
כל ארגון צריך להגדיר מראש את הצרכים ולוודא שהבחירה שעשה היא המתאימה לו ביותר.
2 סוגייה שנייה שיש לקחת בחשבון היא עלות מול תועלת. כדי למצוא את פלטפורמת תוכנת משאבי האנוש הטובה והמתאימה ביותר עבור הארגון, יש להתייחס ליעדים של הארגון לגבי החזרי ההשקעה (והזמן להחזר ההשקעה) שהארגון רוצה להשיג.
כלומר, האם הארגון רוצה להגדיל את הפרודוקטיביות ותוך כמה זמן; האם הארגון רוצה להפחית את נטישת העובדים – באילו אחוזים ותוך כמה זמן; האם הארגון רוצה לחסוך זמן במשימות מנהל וכך הלאה.
לשם כך על מנהל משאבי האנוש לשאול את עצמו מה הוא רוצה שהארגון ישיג, ואז לבדוק איזו פלטפורמה למשאבי אנוש יכולה לסייע לו להשיג זאת, במחיר שהוא יהיה מרוצה ממנו.
3 סוגייה שלישית היא חווית המשתמש. כאשר מנהל משאבי האנוש בוחן את פלטפורמות התוכנה השונות למשאבי אנוש, חשוב לצפות בהדגמות פעולתן כדי להבין מהי חווית המשתמש של כל אחת מהן ובאיזו מידה המערכת יכולה לתמוך במותג המעסיק.
ההדגמות יכולות להמחיש למנהל משאבי האנוש לברר אם הפלטפורמה מתאימה לארגון, ובאיזו מידה היא קלה ופשוטה לשימוש.
אם לדוגמה, הארגון יבחר במערכת משאבי אנוש בשירות עצמי (שמאפשרת לעובדים לעדכן את פרטיהם בעצמם) אשר מרתיעה את העובדים משום שהיא מסובכת מדי לשימוש, הם לא ישתמשו בה. כתוצאה מכך, העובדים לא יעדכנו את המידע שלהם והמערכת תאבד מערכה.
פלטפורמת התוכנה הטובה ביותר למשאבי האנוש, צריכה להיות פלטפורמה שכל צוות משאבי אנוש וכל העובדים יכולים להבין אותה ולהשתמש בה בקלות ובפשטות בלי הרבה הכשרה או הדרכה.
בנוסף, יש לבדוק האם פלטפורמת התוכנה מותאמת לשימוש בטלפונים חכמים, ואם כן, אילו פונקציות של המערכת זמינים למכשירים ניידים.
The post 3 שיקולים שחיוני לקחת בחשבון לפני שרוכשים פלטפורמת תוכנה למש"א first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post מהן הנקודות הבסיסיות שעל מנהל מש"א לבחון לפני רכישת פלטפורמת תוכנה first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>כמעט כל תחום במשאבי אנוש יכול להסתייע בתוכנות יעודיות. החל מקליטת עובד חדש שעושה את צעדיו הראשונים בחברה, דרך כל נושא ההכשרות והקידום ומעקב אחריהם, חופשות בתשלום, ניהול היעדרות העובדים בשל ימי מחלה או בידוד, ניהול משוב לעובדים, מעקב אחר ביצועים ושכר עידוד המגיע בגין ביצועים טובים, ועד נושאי הקשורים לרווחה, לרבות מניעת שחיקה, עידוד מוטיבציה, פעילויות רווחה ועוד.
תוכנות מסוג זה נדרשות כדי להפוך את תהליכי משאבי אנוש ליעילים ככל האפשר ולשמור על תאימות יעילה בין כל המערכות.
פלטפורמות של תוכנות המיועדות למשאבי אנוש מאפשרות לארגונים לבצע משימות הקשורות למשיכת טלנטים, שימורם וניהולם במישור של נתוני משאבי אנוש.
כמו כן מיועדות פלטפורמות תוכנה אלה להגדיל את הפרודוקטיביות והיעילות של אנשי משאבי אנוש עצמם, כמו גם את אלה של העובדים והמנהלים המקצועיים.
פלטפורמות תוכנה למשאבי אנוש מאפשרות לאחסן את נתוני העובדים בצורה מאובטחת, במקום אחד, באופן שמאפשר לצוות משאבי האנוש לנהל בקלות את המשאב האנושי ולקבל אינדיקציות השוואתיות לגבי מגוון נושאים, כמו למשל, התפלגות של היעדרויות, התקדמות בכל הקשור ללמידה ופיתוח, מעקב אחר ביצועי העובדים, מעקב אחר שכר, בונוסים, תוספות שכר, הטבות ותגמולים, ועוד.
אלא שמציאת פלטפורמת התוכנה הטובה והמתאימה ביותר עבור צוות משאבי אנוש בכל חברה ספציפית (כך שלפלטפורמה יהיו היכולות המתאימות ביותר לארגון ולאופיו), היא לא תמיד משימה קלה.
בדרך כלל נוהגים לבחור פלטפורמת תוכנה על פי סדר הגודל של הארגון (קטן גדול או בינוני), מול הסוגים השונים של פלטפורמות תוכנת משאבי אנוש שיש בשוק. אבל אלו הן רק שתי נקודות מני רבות שיש לקחת בחשבון.
יש כמה נקודות מרכזיות בסיסיות שמנהל משאבי האנוש צריך לשאול את עצמו ואת המנהלים המקצועיים האחרים בארגון על מנת למצוא את פלטפורמות תוכנת משאבי אנוש המתאימה ביותר.
ראשית, על מנהל משאבי האנוש לברר מהן הדרישות הספציפיות מפלטפורמת התוכנה מול מה שקיים בשוק. לפני שבוחרים פלטפורמת תוכנה למשאבי אנוש יש להכין רשימה של כל הדרישות של הארגון מתכונה שכזאת.
יש לברר עם כל צוות משאבי האנוש וגם עם המנהלים המקצועיים בארגון, איך הפלטפורמה יכולה לסייע להם ומה חשוב להם שמערכת התוכנה תבצע.
לאחר מכן יש לבדוק אילו פלטפורמות תוכנה קיימות בשוק ואיזו מהן היא המתאימה ביותר לצרכי הארגון.
שנית, יש לקחת בחשבון, שהדרישות הבסיסיות הן שהפלטפורמה תכיל מאגר מידע של העובדים בנושאי משאבי אנוש.
בנוסף, הפלטפורמה צריכה לתמוך במגוון פונקציות ותהליכים של משאבי אנוש ולייעל אותן, כמו למשל שיפור דיוק הנתונים ומתן אפשרות לעובדים לנהל את הנתונים שלהם באמצעות שירות עצמי.
פונקציית השירות העצמי מאפשרת לחסוך למנהל משאבי האנוש להציג כל פעם את הנתונים מחדש ומאפשרת לעובדים לגשת, להעלות ולעדכן את המסמכים והפרטים שלהם.
The post מהן הנקודות הבסיסיות שעל מנהל מש"א לבחון לפני רכישת פלטפורמת תוכנה first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post 9 פיצ'רים חדשים במערכת הגיוס של נילוסופט מזניקים אותה לעידן חדש first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>"נילוסופט מספקת מערכת גיוס שעובדת שנים רבות, אצל מאות ארגונים וחברות השמה, במטרה לשפר ולייעל את הליכי הגיוס", אומרת ליאה וידר, מנהלת השיווק והמכירות של חברת נילוסופט בשיחה עם HRus.
"מערכת הגיוס שלנו משפרת ומייעלת את הליכי הגיוס בחברות. בין הארגונים שעובדים עם המערכת ניתן למצוא חברות מכל סדרי הגודל, לרבות חברות בתעשיות הביטחוניות, חברות אשראי, חברות הייטק, חברות השמה, מפעלים ועוד".
איך המערכת שלכם עובדת בפועל?
"כל קורות החיים של כל המועמדים נשלחים למערכת עצמה. המערכת יודעת לקלוט את קורות החיים בצורה אוטומטית, לפתוח לכל מועמד 'תיק מועמד', לבדוק כפילויות, לנתח את קורות החיים, לזהות לאיזו משרה כל מועמד הגיש מועמדות, מאיזה מקור גיוס הוא הגיע וכו. כמו כן מנתחת המערכת כל מילה בקורות החיים עצמם".
איך זה מסייע למנהלי הגיוס?
"המערכת מאפשרת למנהלי הגיוס לבצע חיפושים וחיתוכים חכמים על גבי המאגר שלהם.
"היא מאפשרת לחפש מועמדים בעלי ניסיון מסוים, השכלה רלוונטית ותכונות ספציפיות, באיזור מסוים בארץ. במקום לעבור על כל קורות החיים, מנהלי הגיוס מקבלים מהמערכת רק את הרלוונטים.
"זה חוסך הרבה מאוד זמן. יתרה מכך, כשיש למנהלי הגיוס מאגר של מועמדים, הם יכולים גם לחפש מועמדים למשרות חדשות שנפתחו, בתוך מאגר שכבר קיים.
"הם לאו דווקא צריכים להשקיע תקציב בפרסום המשרה, כי הם יכולים למצוא מועמד רלוונטי במאגר".
מהם היתרונות של המערכת שלכם על פני מערכות אחרות המיועדות לתחום גיוס העובדים?
"נילוסופט היא החברה הגדולה ביותר בתחום מערכות ותוכנות המיועדות לגיוס עובדים. יש לנו יותר מ-10 מפתחים, ואנחנו מוציאים גרסה חדשה אחת לרבעון.
"בכל גרסה חדשה יש הרבה מאוד פיצ'רים חדשים וטכנולוגיות מתקדמות וחדשניות".
מה כוללת הגרסה החדשה ביותר של המערכת שלכם?
"לאחרונה העלנו גרסה חדשה בשם Hunter EDGE. יש לה עיצוב חדשני כאשר כל ה-UI (ממשק משתמש) וה-UX (חווית משתמש), חדשים.
"כמו כן יש בה את הפיצ'רים הבאים, המתאימים את עולם הגיוס לדור ה-Y ולדור ה-Z:
"1 אפשרות להתכתב עם המועמדים בווטסאפ ישירות דרך המערכת. ברגע שלוחצים על שם המועמד, הווטסאפ נפתח אוטומטית ואפשר להתכתב עם המועמד.
"2 אנחנו עומדים להשיק בקרוב יכולות 'צייד' מתקדמות. מדובר ביכולת לבצע חיפושים (על ידי מערכת אוטומטית) לפי שנות ניסיון, לפי תפקיד אחרון וכו.
"3 מאחר שאנחנו נכנסים לעולם הרשתות החברתיות, במקום כרטיס מועמד יש כעת פרופיל מועמד. המשמעות היא שהמערכת מנתחת כעת את ניסיונם של המועמדים לפי פרקי זמן. בדף הפרופיל אפשר לראות את קורות החיים המקוריים של המועמד.
"4 המערכת מייצרת למועמד תקציר קורות חיים באופן אוטומטי. במילים אחרות, המערכת מספקת תקציר למגייס, כמו למשל: למועמד יש כך וכך שנות ניסיון בתחום X, כך וכך ניסיון בתחום Y, הוא מדבר בשפות האלה והאלה, למד תואר ראשון באוניברסיטה זו וזו וכו.
"5 בגרסה החדשה, ניתן לשלוח כל משרה שנפתחת בתוך המערכת, ישירות לאולג'ובס (במקום לעדכן כל משרה בנפרד במערכת של אולג'ובס).
"6 לכל משרה חדשה שנפתחת נוצר באופן אוטומטי דף נחיתה, כאשר עבור כל מקור גיוס יהיה לינק משל עצמו.
"המשמעות היא שניתן יהיה לפרסם בצורה מאוד מהירה בלחיצת כפתור את המשרה בכל הרשתות החברתיות וכן באופן אוט', מקור הגיוס יתעדכן בפרופיל המועמד בזכות הלינק הייעודי.
"7 הוספנו מערכת BI מתקדמת, שמאפשרת להסתכל על כל תהליך הגיוס של הארגון ולהסיק מסקנות בהקשר זה. זו מערכת דו"חות שמעניקה מבט-על לגבי כל הדברים שקורים בתהליכי הגיוס בחברה.
"8 אחד הפיצ'רים החדשים הוא אפליקציה למנהלים מגייסים בשם QuickHire. זו אפליקציה למובייל שמאפשרת למנהלים מקצועיים להכנס תוך כדי התהליך, לראות את המועמדים שקשורים למשרות שלהם ולנהל את תהליך הגיוס שלהם, לקדם, לדחות וכד.
"9 פיצ'ר נוסף הוא היכולת להעלות קבצי אקסל למערכת. דבר זה מאפשר למנהלי הגיוס להכניס לידים למערכת כמו למשל מפייסבוק או מכל רשת חברתית אחרת, או מכל מקור גיוס אחר. פיצ'ר זה הופך את המערכת לנוחה ביותר.
"בשורה התחתונה", מסכמת וידר, "חשוב לנו מאד להביא כל הזמן חדשנות למערכות. הגרסה החדשה מתאימה לדור העובדים החדש בעולם הגיוס, דורות ה-Y וה-Z, כאשר לקחנו את הרשתות החברתיות צעד אחד קדימה בהקשר של מערכת הגיוס ושמנו עליהן דגש חזק".
The post 9 פיצ'רים חדשים במערכת הגיוס של נילוסופט מזניקים אותה לעידן חדש first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post פני העתיד בעולם משאבי אנוש: תוכנות AI מנתחות הבעות פנים של מועמדים first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>הדבר כבר נעשה בפועל מעל לשנה, בארגונים גדולים המגייסים עובדים ומשתמשים בטכנולוגיות חכמות ומחפשי עבודה שלרוב מאתרים הזדמנויות למשרות נחשקות בחברות אלו, בעמודי החברות ברשתות החברתיות כגון לינקדאין ופייסבוק. המועמדים הפוטנציאליים לחברה, עוברים מבחנים שונים שרובם באמצעות משחקים המבוססים על מדעי המוח, שנועדו להעריך את האישיות שלהם במצבים מסוימים כגון: לקיחה או הימנעות מסיכונים, כדי לוודא התאמתם לעבודה.
לאחר מכן, המועמדים מתראיינים בשיחת וידאו מהמחשב או מכשיר הסלולר, כשלמראיין ישנן שאלות מוכנות מראש. זה המקום שבו מערכת הבינה המלאכותית (AI) נכנסת, ומבצעת מדידות וסריקות של הבעות הפנים של המועמד כדי להבין את מצב הרוח שלהם ולהעריך תכונות אישיות נוספות.
האם מערכת ה- AI מעריכה את הכנות של המועמד? זה עדיין לא וודאי, אולם בהתחשב בידע העצום שמערכות אלו מחזיקות ובאלגוריתמים החכמים, ככל הנראה היא יכולה להעריך את הכנות כאחת מתכונותיו של המועמד. אחת מתוכנות אלו המסופקת על ידי חברה הנקראת HireVue, בוחרת את המועמדים שהיא סבורה כי הם המתאימים ביותר ומחזירה אותם למגייס האנושי, בצירוף הערות מהבינה המלאכותית לגבי מה שהיא ציינה על כל מועמד. מעסיקים רבים ברחבי העולם משתמשים בשירות זה.
יש הרבה יתרונות לגישה זו, הן עבור המעסיק והן למועמד. ראשית, המערכת יוצרת נוחות אצל שני הצדדים, ומאפשרת למועמדים להתראיין בכל עת שהם רוצים באמצעות הוידאו, ולמגייסים, לבחון את השיחות הללו לאחר מכן, בנחת, בכל עת שירצו ואף לצפות בחלקים מהם שוב ושוב.
בנוסף, חברות טוענות כי גישה חדשה תורמת למגוון האתני התעסוקתי, עם מה שהן מכנות עלייה "משמעותית" בשכר לא לבן. זה הגיוני, כיוון שמגייסים אנושיים, גם אם יש להם כוונות טובות, כפופים להטיות לא מודעות שמערכות בינה מלאכותית לא כפופות להן.
אולי החשוב ביותר: הגישה החדשה הגדילה את מספר העמדות שהארגונים הגדולים מלאו באלפי מועמדים וזה משמעותי. השיטה החדשה של גיוס זה מובילה למגוון חברתי-כלכלי גדול יותר גם כן.
יותר מכל, זה חוסך הרבה זמן בגיוס ודיוק טוב יותר להתאמת המועמד למשרה.
מצד שני, יש כמה חסרונות פוטנציאליים גדולים לגישה זו גם כן. דבר אחד, זה לא הכי נעים לדעת שתוכנה בוחנת את הבעות הפנים שלך והן מנותחות ע"י אלגוריתם? הרעיון שתוכנת AI מנתחת את הבעות הפנים שלך כדי לקבוע את מידת ההתאמה והכשירות שלך לתפקיד הוא קצת מצער, גם אם סוג של ניתוח הופך נפוץ יותר ויותר בעולם המודרני שלנו.
מעבר לכך, מצבי הרוח שלנו הם דבר מאוד משתנה, ולכמה ששינויים אלו לא בהכרח יש קשר לעבודה אותה אנו מבקשים. אדם שהקשר הזוגי שלו הסתיים לאחרונה או שיש לו, למשל, כאב שיניים עשוי להראות סימנים של אומללות, כעס או בלבול ואין שום קשר בין המצב הזמני הזה ובין יכולתו להתאים לתפקיד ולבצע אותו מצוין.
מכשול נוסף הוא שיש מגוון של בעיות פיזיות שעלולות להשפיע על הפנים שלנו ועל הבעות פנים. מה אם למרואיין יש קעקועים בפנים? צלקות? אם הוא עבר שבץ? עשה זריקות בוטוקס? המראיין האנושי יכול לראות את הדברים הללו ולקחת אותם בחשבון, אך האם AI יכול לקחת בחשבון גורמים כאלו אצל מועמדים לתפקיד?
The post פני העתיד בעולם משאבי אנוש: תוכנות AI מנתחות הבעות פנים של מועמדים first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>