אין ספק שיש צורך בהתמחות של כל יחידה ארגונית בתחום הפעילות שלה, אבל בידוד מוגזם ומידור מוגזם של מידע עלולים להוביל לתקשורת שגויה, להרבה פחות חדשנות בארגון ולחוסר יעילות במקום העבודה.

למנהלי משאבי אנוש יש תפקיד קריטי בפירוק המחסומים הללו ובטיפוח סביבת עבודה שיתופית ומקושרת יותר.

להלן 4 הנזקים העיקריים שנגרמים כתוצאה מסגירת יחידות שלמות בארגון בפני יחידות אחרות והצבת מחסומים בפני מעבר מידע:

1 צמצום שיתוף הפעולה והחדשנות:

 כאשר צוותים פועלים בבידוד, שיתוף הידע פוחת, והעובדים מפספסים הזדמנויות ללמוד מנקודות מבט מגוונות.

יצירתיות וחדשנות משגשגות כאשר מחלקות שונות משתפות פעולה, מחליפות רעיונות ומשתפות פעולה בתחומי מומחיות שונים.

2 חוסר יעילות וכפילויות:

בהיעדר תקשורת בין-מחלקות, צוותים עשויים לעבוד ללא ידיעתם על פרויקטים חופפים, מה שיוביל לבזבוז משאבים.

מצב של יחידות מבודדות יכול גם לגרום לעיכובים בפרויקטים מכיוון שהעובדים מתקשים לגשת למידע מסייע ממחלקות אחרות.

3 מעורבות עובדים נמוכה יותר:

עובדים שעובדים ביחידות מבודדות עלולים להרגיש מנותקים מהמשימה הגדולה יותר של החברה, מה שיוביל לירידה במוטיבציה ובמעורבות.

חוסר באינטראקציה בין-מחלקתית יכול גם להחליש את התרבות הארגונית של החברה וליצור סביבת עבודה מקוטעת.

4 חווית לקוח גרועה:

 בחברות שבהן צוותי שירות לקוחות, מכירות ומוצרים אינם מתקשרים ביעילות, הלקוחות עשויים לקבל שירות לא עקבי או מידע סותר.

כוח עבודה מנותק מביא לעתים קרובות לאיטיות בפתרון בעיות ולהפחתת שביעות רצון הלקוחות.

מנהלי משאבי אנוש יכולים לנקוט צעדים יזומים כדי לפרק את המחסומים בפני העברת מידע בין מחלקות וליצור מקום עבודה מחובר ומתקשר יותר.

להלן 5 אסטרטגיות משאבי אנוש שמאפשרות לפרק את המידור בין יחידות בארגון ולהסיר מחסומים בפני העברת מידע:

2 לעודד שיתוף פעולה בין-מחלקתי:

מנהלי משאבי אנוש צריכים לעצב פרויקטים צולבים הדורשים עובדים מצוותים שונים לעבוד יחד.

זה מגביר את שיתוף הפעולה ובה בעת עוזר לעובדים להבין היבטים שונים של העסק. פגישות בין-מחלקתיות ומפגשי סיעור מוחות יכולים לגשר על פערי תקשורת.

2 ליישם אסטרטגיית תקשורת פנימית חזקה:

הטמעת תקשורת שקופה ותכופה היא המפתח להסרת מחסומי העברת ידע בין יחידות בארגון.

לשם כך ניתן לנקוט כמה צעדים: להשתמש בכלי שיתוף פעולה כדי לעודד דיונים בזמן אמת;  לקבוע עדכונים שוטפים בחברה כדי לעדכן את העובדים על פרויקטים במחלקות שונות ולקדם פלטפורמות לשיתוף ידע שבהן העובדים יכולים לתרום תובנות ומומחיות.

3 לטפח תרבות ארגונית ששמה דגש על מטרות משותפות:

מצב של יחידות מבודדות הממדרות את שאר היחידות מתפתח לעתים קרובות כאשר מחלקות מתמקדות אך ורק ביעדים שלהן ולא בחזון הגדול יותר של החברה.

כדי למנוע מצב זה, מנהלי משאבי אנוש יכולים לעבוד עם ההנהלה הבכירה לביסוס יעדים משותפים הדורשים שיתוף פעולה בצוות.

כמו כן הם יכולים להתאים את תמריצי הביצוע למאמצים משותפים ולא להישגים של צוותים  בודדים.

4 לעודד רוטציה בעבודה והכשרה צולבת:

עובדים לעתים קרובות מתקשים לשתף פעולה עם מחלקות אחרות מכיוון שהם לא מבינים את האתגרים ואת שיטות העבודה שלהן.

מנהלי משאבי אנוש יכולים להציג תוכניות סבב משרות (רוטציה) או יוזמות להכשרות צולבות כדי לעזור לעובדים לקבל תובנות על תחומים שונים בעסק.

5 לתמוך בתיאום עם ההנהלה הבכירה:

המנהלים הבכירים והמנהלים בכל דרגי הארגון חייבים להוביל עם דוגמה אישית של טיפוח שיתוף פעולה.

לשם כך, על מנהלי משאבי אנוש להדריך את המנהלים לגבי החשיבות של מעורבות בין צוותים.

כמו כן, על מנהלי משאבי האנוש לעודד את המנהלים להסיר חסמים בירוקרטיים ​​המגבילים את שיתוף הפעולה הבין-מחלקתי.

בסיכומו של דבר, פירוק מחסומי הידע בין יחידות מבודדות במקום העבודה הינו חיוני לשיפור שיתוף הפעולה, היעילות וההצלחה העסקית הכוללת.

מנהלי משאבי אנוש יכולים להשיג זאת על ידי יישום שיתוף פעולה בין תפקידים, שיפור התקשורת הפנימית, טיפוח מטרות משותפות, קידום רוטציה בעבודה ווידוא תיאום עם ההנהלה הבכירה.

כאשר צוותים עובדים יחד בשיתוף פעולה מלא, הארגון יכול להניע חדשנות, לשפר את מעורבות העובדים ולשפר את חוויות הלקוחות, תוך יצירת ארגון אג'ילי יותר ובעל ביצועים גבוהים יותר.

The post למה חיוני לפרק מידור בארגון ואיך לעשות זאת first appeared on HRUS משאבי אנוש.

באמצעות תובנות מבוססות נתונים, אנשי משאבי אנוש יכולים להפסיק להסתמך על פרקטיקות מסורתיות מבוססות אינטואיציה, ובמקום זאת לקבל החלטות אסטרטגיות, אובייקטיביות ומדידות יותר, המשפרות את הפרודוקטיביות, את שימור הכישרונות ואת התרבות הארגונית במקום העבודה.

זאת ועוד, ניתוח הנתונים והפקת תובנות מהם מציעים אמצעי רב עוצמה לייעול הגיוס, הגברת מעורבות העובדים, שיפור ניהול הביצועים ויעילות ארגונית.

מינוף תובנות מבוססות נתונים מאפשר למנהלי משאבי אנוש לקבל החלטות אסטרטגיות יותר, לחזות מגמות עתידיות ולוודא שכוח העבודה של החברה מותאם ליעדיה.

ככל שתחום משאבי אנוש יתפתח, כך צופים שניתוח הנתונים והפקת תובנות מהם יהיה יותר ויותר לאבן יסוד בפרקטיקות משאבי אנוש חדשניות, המניעות הצלחה ארוכת טווח.

להלן 6 דרכים בהן ניתוח הנתונים והפקת תובנות מהם יוצר שיפור משמעותי בניהול משאבי האנוש:

1 קבלת החלטות מושכלת:

ניתוח הנתונים מאפשר למנהלי משאבי אנוש לקבל החלטות מושכלות המגובות בראיות קונקרטיות במקום להסתמך על תחושות בטן.

איסוף וניתוח נתונים על ביצועי עובדים, שיעורי תחלופה, רמות מחוברות ומדדי משאבי אנוש מרכזיים אחרים, מאפשר למנהלים בארגון, ובהם מנהלי משאבי אנוש, לזהות דפוסים, לחזות מגמות ולטפל בבעיות באופן יזום.

ניתוח נתונים על תחלופת עובדים, למשל, יכול לבדוק האם יש דפוס שחוזר על עצמו לגבי סוגי העובדים שעוזבים את החברה, בין אם זה קשור למחלקות, מנהלים או סיבה אחרת.

תובנה זו מאפשרת למנהלי משאבי האנוש לטפל בגורמים השורשיים לתחלופה ולפתח אסטרטגיות שימור ממוקדות.

2 שיפור גיוס ורכישת כישרונות:

גיוס מבוסס נתונים מסייע למנהלי משאבי אנוש לייעל את תהליך הגיוס ולשפר את איכות העובדים.

ניתוח נתוני גיוס עובדים בעבר מאפשר למנהלי משאבי האנוש לאתר את התכונות והכישורים המתאימים בצורה הטובה ביותר לגבי עובדים בעלי ביצועים גבוהים, ולאפשר ליצור תיאורי עבודה טובים יותר, לסנן מועמדים בצורה יעילה יותר ולזהות כישרונות מובילים מהר יותר.

ניתוח תחזיות מאפשר לחזות את הצלחתו הפוטנציאלית של מועמד בחברה על ידי התבוננות בנתונים היסטוריים על ביצועי העובדים.

זה מסייע למשאבי אנוש להימנע מטעויות גיוס יקרות. בנוסף, ניתוח נתונים על סורסינג של  מועמדים יכול להדגיש את הערוצים המוצלחים ביותר למציאת מועמדים מתאימים, תוך אופטימיזציה של אסטרטגיית רכישת הכישרונות של החברה.

3 שיפור המחוברות ושביעות הרצון של העובדים:

נתוני מחוברות עובדים שנאספו באמצעות סקרים, כלי משוב ומדדי ביצועים, מספקים תובנות חשובות ביותר לגבי איך העובדים מרגישים לגבי סביבת העבודה שלהם.

מנהלי משאבי אנוש יכולים להשתמש בנתונים אלה כדי למדוד את רמות המחוברות, להבין את הגורמים המניעים שביעות רצון או חוסר שביעות רצון, ולפתח יוזמות מותאמות להגברת המורל והמוטיבציה.

מעקב קבוע אחר נתוני המחוברות מאפשר למנהלי משאבי האנוש גם לזהות סימני אזהרה מוקדמים של התנתקות או שחיקה, מה שמאפשר להם לנקוט בפעולות מתקנות לפני שהבעיות הללו מסלימות לעזיבה או ירידה בתפוקה.

4 ניהול ופיתוח ביצועים:

מחלקות משאבי אנוש משתמשות בנתונים כדי לנטר ולשפר את ביצועי העובדים לאורך זמן.

קבלת הנתונים בזמן אמת לגבי תפוקת עובדים, השגת יעדים ופיתוח מיומנויות, מאפשרת למנהלי משאבי אנוש ליצור תוכניות לשיפור ביצועים המותאמות אישית לכל עובד.

ניתוח הנתונים עוזר גם לזהות עובדים שמוכנים לקידום מקצועי או לתפקידי ניהול בהתבסס על ביצועיהם העקביים, צמיחת הכישורים והתרומות שלהם לארגון.

בנוסף, ניתן לבצע אופטימיזציה של תוכניות הדרכה ופיתוח באמצעות ניתוח נתונים כדי לוודא שהעובדים יקבלו הזדמנויות למידה רלוונטיות ומשפיעות.

5 ניתוח תחזיות לתכנון כוח אדם:

ניתוח תחזיות מבוסס נתונים מאפשר למנהלי משאבי אנוש לחזות את צרכי כוח העבודה, מגמות ואתגרים עתידיים.

ניתוח נתונים היסטוריים על גיוס עובדים, תחלופה וצמיחת עובדים, מאפשר למנהלי משאבי אנוש לצפות טוב יותר את צורכי הכישרונות העתידיים וליצור אסטרטגיות לאיוש תפקידים קריטיים.

ניתוח תחזיות מאפשר למנהלי משאבי האנוש גם לחזות את ההשפעה של שינויים עסקיים על הדינמיקה של כוח העבודה, ומסייע לחברה להקדים את המחסור הפוטנציאלי במיומנויות או עודף כוח אדם.

6 יעילות עלות והקצאת משאבים:

נתוני משאבי אנוש מספקים תובנות לגבי ההיבטים הפיננסיים של ניהול כוח אדם, ומאפשרים למנהלי משאבי אנוש להקצות משאבים בצורה יעילה יותר.

לדוגמה, נתונים על היעדרות, שעות נוספות ותחלופת עובדים יכולים לעזור למשאבי אנוש לזהות תחומים שבהם העלויות גבוהות ולבצע התאמות כדי להפחית הוצאות מיותרות.

זה מאפשר תקצוב טוב יותר של יוזמות משאבי אנוש ומבטיח כי נעשה שימוש במשאבים באופן שממקסם את היתרונות הארגוניים.

The post 6 שיפורים מהותיים שמאפשר ניתוח נתונים בניהול משאבי אנוש first appeared on HRUS משאבי אנוש.

הבעיה עם האפליקציות של משאבי אנוש היא שנתוני העובדים מאוחסנים במאגרי מידע נפרדים ומנותקים משאר נתוני הארגון בענן.

לכן יש למצוא דרכים לחבר בין הנתונים, כלומר לשתף נתונים בין מערכות, ובכך לפתור את המכשול הזה. טכנולוגיית שיתוף הנתונים מאפשרת למעשה לקשר בין נתוני משאבי האנוש לשאר הנתונים של הארגון.

הנה 4 יתרונות בולטים שנובעים מטכנולוגיות המאפשרות שיתוף נתונים, באופן שישפר את עבודתה של מחלקת משאבי אנוש:

1 חסכון בזמן וביטול כפילויות בין אפליקציות משאבי אנוש:

טכנולוגיה שמאפשרת שיתוף נתונים אוטומטי, מאפשרת לייעל את כל זרימת העבודה, שבמסגרתה מעביר צוות משאבי האנוש ניירות בין שולחנות עבודה או מזין נתונים באופן ידני ממסך למסך באפליקציות משאבי אנוש.

לדוגמה, שברגע שמנהל הגיוס לוחץ על כפתור במערכת שלו, שמאשר גיוס של עובדים חדשים, כל נתוני העובדים החדשים הדרושים לעיבוד נושא השכר, נשלחים אוטומטית לאפליקציה של מחלקת השכר.

בדרך זו, גידול במספר העובדים אינו דורש שעות של הזנת נתונים ידנית, אלא הנתונים מתעדכנים אוטומטית בכל המקומות הרלווטיים במערכת.

שילוב מערכות זה, שמתאפשר הודות לטכנולוגיית שיתוף נתונים בין המערכות בארגון, יכול לחסוך כמה ימי עבודה בחודש, במשך כמה חודשים כל שנה (תלוי במספר העובדים).

2 הגדלת התפוקה והיעילות:

מערכות טכנולוגיות שמאפשרות שיתוף נתונים, משחררות את מנהלי משאבי האנוש מהעבודה הידנית הרוטינית ובכך מאפשרת להם להתרכז במשימות הקשורות לאסטרטגיה, המעצימה את עסקי הארגון.

בנוסף, שיתוף נתונים בין מערכות מאפשר למחלקת משאבי האנוש לסנן את המועמדים מהר יותר, ופרק הזמן שלוקח לאיוש משרות פוחת באופן דרמטי.

ככל שהתחרות על עובדים איכותיים גוברת, כך שיתוף נתונים הוא הפתרון הטוב והזול, המסייע למחלקת משאבי האנוש לעבוד מהר יותר.

שיתוף נתונים בזמן אמת יוצר גם המשכיות נתונים בכל הארגון, ומשחרר את צוות משאבי האנוש מההמתנה להזנת רשומות.

3 צמצום שגיאות הנובעות מהזנת נתונים ידנית:

הזנת נתונים ידנית, רוטינית ומייגעת, שחוזרת על עצמה בעשרות שדות של נתונים מאפליקציה אחת לאחרת, מובילה בדרך כלל לשגיאות הקלדה ולשגיאות בהזנת הנתונים הידנית.

הטכנולוגיה שמאפשרת לשתף נתונים מאפשרת לצמצם מאוד את מספר השגיאות. במקרים שבהם מדובר בסכומי שכר או הטבות, יש הכרח שכל הספרות יהיו נכונות כך שלא יווצרו טעויות בסכומי הכסף.

4 הגברת אבטחת המידע:

טכנולוגיות המיועדות לשיתוף נתונים מאפשרות לצמצם את מספר חשבונות המשתמש המיותרים, פרופילי עובד, שכפול נתוני העובדים ועוד, ובד בבד הן מאפשרות לצמצם את מספר האנשים המעורבים בהזנת נתונים ידנית.

במילים אחרות, הודות לטכנולוגית שיתוף הנתונים, פחות אנשים צריכים לעסוק ברשומות העובדים, וכך, פחות אנשים נחשפים לנתונים חסויים של העובדים, דבר המגביר את אבטחת המידע.

The post 4 יתרונות בולטים של טכנולוגית שיתוף הנתונים במש"א first appeared on HRUS משאבי אנוש.