The post אילו נזקי בטיחות עלולים להיגרם לעובדים מרעש ואוויר לא נקי first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>מערכות מיזוג מרכזי יוצרות מיקרו אקלים ומשפיעות על גורמים חשובים רבים בסביבת העבודה של עובדי המשרדים. ארגונים שאינם מקפידים על מערכות מיזוג אוויר שעומדות בכללי הבטיחות עלולים לגרום כמה סוגי נזקים לעובדיהם בהם: כאבי ראש, חולשה, עייפות מתמדת, גירויים בעור, שיעול תכוף, גירויים בעיניים, יובש בגרון והדבקה במחלות.
אם כן, על אילו כללי בטיחות יש להקפיד בנוגע לנושא האקלים, המיזוג והאוורור במשרד:
השאלה הגדולה היא בדרך כלל: האם מיזוג האוויר מחליף אוויר נקי המגיע מחוץ למשרד. בעקרון, הטענה הרווחת בקרב מומחי הבטיחות היא כי מיזוג אויר אינו מחליף אוויר ואינו מזרים אוויר טרי. מצד שני, ניתן לטעון כי אוויר חיצוני עלול להיות רווי בזיהום, תלוי במיקומו של המשרד.
מטרד מרכזי נוסף שמפר את כללי הבטיחות ועלול לגרום לבעיות לא קטנות למעסיקים הוא מטרד הרעש. אף שרעש במשרדים בדרך כלל לא גורם לנזקי שמיעה. עם זאת, רובם המכריע של המשרדים עובדים בשיטת החלל הפתוח. במקרים אלה עלול הרעש הסביבתי לגרום לעובד ללחצים נפשיים ולמתח. אף שנדיר למצוא עובדים שתובעים את המעסיק מסיבה זו, זה בהחלט אפשרי.
ברמה העקרונית, במשרדים יש כמה סוגים של רעש. על חלקם ניתן לשלוט בעוד שעל אחרים יש למעסיק פחות שליטה. מהם אם כן סוגי הרעש הבעייתיים שעלולים לגרום למטרד בטיחותי:
כדי לפתור את בעיית הרעש במשרד ניתן להקים בידוד אקוסטי, להקים חיץ זכוכית בין התאים, להכניס את המדפסות ושאר גורמי הרעש לתיבות בידוד, להחליש את צלצולי הטלפון, ולהקפיד על תרבות שיחה ועוצמת קול סבירה.
לא העברתם הדרכה רגולטורית בנושא בטיחות בעבודה? אתם עלולים להיתבע
The post אילו נזקי בטיחות עלולים להיגרם לעובדים מרעש ואוויר לא נקי first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post כיצד דברים שמסיחים את דעתנו למעשה תורמים לפרודוקטיביות first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>כשהמנהל שלך פונה אליך בטון תקיף שאינו משתמע לשתי פנים, נוזף בך כיוון שלא עמדת במשימה או שאינך מבין מה עליך לעשות, הדבר בדרך כלל מכבה אותך ומנטל את המוטיבציה שלך. לעומת זאת, כאשר המנהל נוזף בך באופן סרקסטי, הדבר יוצר מאמץ קוגניטיבי שעשוי לשפר את עבודתך. המאמץ המורכב בלקלף את שכבות הדברים שאמר, להבין האם המנהל התכוון באמת לנזוף בך, או שאולי הוא ניסה לשדר לך משהו אחר.. כל משחקי המחשבה הללו מרחיבים את התודעה שלך ומאתגרים את מחשבתך, כך שבאופן בלתי מודע אתה מתרגל תחכום ופתרון בעיות. הנזיפה הסרקסטית אינה מכבה אותך כי אם מאתגרת אותך לפתור את הבעיה בצורה הטובה ביותר.
למרות שלכאורה אין דבר מעצבן יותר מלהיכנס לתוך משרד מבולגן, לחזות בערימות הדפים על השולחן, בלוח שעם עמוס תזכורות, פח אשפה מלא, מחשבים מפוזרים בחדר, כבלים של טלפון שנמתחים לאורך הרצפה וכד', ונראה כאילו כל אלו לא תורמים לריכוז שלנו בעבודה, מחקרים מראים דווקא להפך. ככל שסביבת העבודה שלנו מבולגנת יותר, כך נתאמץ בהתאם להישאר מרוכזים במחשב שלנו ובמשימות העומדות לפנינו. בעוד שסביבת עבודה נעימה עשויה לעיתים להאט את קצב העבודה, המראות המבולגנים והפחות נעימים, גורמים לנו להיצמד יותר למחשב ולהתרכז בו.
רעש בסביבת העבודה שנוצר מאנשים קולניים, צלצולי טלפון, שיחות בין קולגות, מכונת קפה פועלת, מכשיר פקס מצפצף וכד', פעמים רבות מסיחים את דעתנו ומקשים עלינו להתרכז. עם זאת ישנו אפקט חיובי לרעשי הרקע, ככל שהסביבה שלנו רועשת יותר, כך המאמץ המוחי שלנו להתרכז, גובר בהתאם. וככל שגובר המאמץ, המוח שלנו משתכלל ומתפתח.
לרכילות במקום העבודה יש היבטים שליליים רבים, היא יכולה להיות מסוכנת ואף להביא לפיטוריו של הרכלן הקבוע. עם זאת, כשמדובר ברכילות חיובית שאינה מזיקה כגון שמועות על רכישת חברה, על מצבה הפיננסי של החברה שהולך ומשתפר, על קידום אפשרי של קולגה לעבודה, כל אלו ידועות כמפיגות מתחים ומשחררות אותנו מלחצים שנוצרים במהלך העבודה.
מנהל שמגיע לעבודה נסער, לא מרוכז ונראה שעובר עליו משהו לא נעים, נחשב באופן טבעי למסיח את דעתנו. עם זאת יש בו פוטנציאל חיובי. במקרים בהם נגלה אמפתיה כלפי אותו מנהל, ננסה לשוחח איתו והוא אכן ישתף אותנו במה שעובר עליו, האמפתיה שתיווצר אצלינו באופן טבעי, תתרום באופן משמעותי לפרודוקטיביות שלנו. הצורך לסייע למנהל המוטרד ולקחת ממנו סמכויות, יגרום לנו לתחושת אחריות ומחויבות להצליח במשימות שלקחנו על עצמינו ולעבוד בצורה אינטנסיבית על מנת להשלים אותן.
The post כיצד דברים שמסיחים את דעתנו למעשה תורמים לפרודוקטיביות first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post כיצד לשפר את היצירתיות בארגון first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>מחבר הכתבה ג'ון הגרטי הסביר: "הסירו את האוזניות. ההשראה נמצאת בכל מקום – אתם פשוט צריכים לשמוע אותה. אם אתם מקבלים את ההנחה שאנשים יצירתיים הם 'מוליכים' – הם סופגים את כל סוגי הגירויים, המחשבות והרעיונות והם מפרשים אותם מחדש ושולחים אותם בחזרה אל העולם כפיסות של השראה – אז מובן מאליו שככל שאתם שומעים, מתחברים ומקשרים דברים זה לזה, כך עבודתכם תהיה מעניינת יותר."
הגרטי מוסיף: "ככל שאתם נשארים מחוברים ומגורים יותר, כך עבודתכם תהיה רלוונטית יותר. כאשר אתם מהלכים בפקעת גולם דיגיטלית אתם מרחיקים מעצמכם את העולם; אנשים יצירתיים במיוחד מקרבים אליהם את העולם כל הזמן. אתם צריכים להזין את הנשמה ואץ הדמיון שלכם."
כריסטנסן מציין שאוזניות, בין אם ממשיות ובין אם סמליות, חוסמות את הגירויים שמחזיקים אותנו מלאי השראה ויצירתיים. בזמן שחסימת העולם והתמקדות בעבודה שלנו מאפשרות להספיק יותר, הן גם מפריעות ליכולת שלנו לקבל קלט חדש ולהשתמש בעולם הסובב אותנו כדי להפיק עוד רעיונות יצירתיים.
הרעיון שאותו הוא מציג הוא כי חשיפה מוגברת לגירויים ופתיחות לעולם החיצוני לנו מחזקים ומשמרים את יכולת היצירתיות האינדיבידואלית. אם יוצר חשוף לשמוע ביקורת, מקשיב לנעשה בסביבתו הקרובה (לעמיתיו, לספקים וללקוחות), צורך תוכן והשראה מתחומים קרובים ואף רחוקים מתחום עיסוקו – כולם יכולים להקרין על עבודתו ולהוות לו השראה לפרץ היצירתיות הבא.
הגרטי מסביר כי הסרת האוזניות אינה הדרך היחידה לחזק (וגם להאריך) את משך הקריירה היצירתית. אם אתם רוצים קריירה ארוכה ופורה כיוצרים, אתם צריכים להימנע מציניות ומיכולתה לחתור תחת האמונה שלכם בעבודתכם. חשוב גם להתערבב עם היוצרים הטובים ביותר בסביבתנו ולא להסתיר את העבודות ואת הרעיונות שלנו.
מעבר ליישום אישי של ההמלצות במטרה לשפר את היכולות האישיות ולהעצים את היצירתיות האישית שלכם כמנהלים לכל דבר ועניין, על מנהלי משאבי אנוש, באופן ספציפי, מוטלת גם האחריות ליצור סביבת עבודה אשר תעודד יצירתיות של כלל העובדים.
תוכלו לעשות זאת באמצעות הסרת המחסומים שמונעים תקשורת בריאה בין העובדים, על ידי עידוד הקשר בין המחלקות השונות במטרה לשתף ולחלוק מהידע הייחודי הנצבר בכל אחת מהן וע"י פתיחת הארגון לקליטת ידע ויצירתיות מבחוץ.
רעיון זה אינו בגדר האבסורד והוא מסתמך, בין השאר, גם על מחקרים שפורסמו המראים את הקשר ישיר בין רעש מתון ליצירתיות – ללא קשר ל'תוכן' הרעש.
The post כיצד לשפר את היצירתיות בארגון first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post מביאים את בית הקפה למשרד: לא בשביל האספרסו, בשביל הרעש first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>אז למה בכל זאת אני ורבים אחרים כמוני הופכים את בתי הקפה למשרדיהם הארעיים? תמיד חשבתי שהסיבה לכך היא שהדבר יוצר מחויבות פנימית לנצל את הזמן באופן היעיל ביותר שכן הישיבה באותו מקום עולה לי כסף (כי הרי לא באנו בשביל הקפה ואנחנו מזמינים אותו רק כדי שלא יזרקו אותנו החוצה). מחקר מהשנה שעברה מציע הסבר מפתיע: דווקא הרעש הוא שמגביר את היצירתיות.
חוקרים מאוניברסיטת בריטיש קולומביה ביקשו מיותר מ-300 מתנדבים לבצע משימות יצירתיות – לחשוב על כל השימושים האפשריים ללבנה, לחשוב איך חברה לייצור מזרונים יכולה לשפר את המוצר שלה, ולשחק משחקי אסוציאציות מילוליות. המשימות בוצעו בשלוש סביבות שונות: דוממת כמעט לחלוטין, רועשת באופן מתון (באזור ה-70 דציבלים, רמת רעש שמאפיינת בתי קפה), או רועשת מאוד.
התברר שהסחות דעת מתונות, שמגבירות את הקושי בעיבוד מידע, מחזקות את החשיבה היצירתית בכך שהן מעודדות חשיבה מופשטת. הקבוצה שביצעה את המשימות בסביבה הרועשת במידה מתונה השיגו תוצאות טובות במבחני היצירתיות ובמבחני האסוציאציות המילוליות. ההסבר של החוקרים הוא: "רמה גבוהה של רעש עלולה ליצור הסחות דעת רבות ולגרום לאנשים לעבד מידע ברמה פחותה וכתוצאה מכך להציג יצירתיות מופחתת. רמה מתונה של רעש (בניגוד לרמה נמוכה) לעומת זאת, עשויה להסיח את דעתם של אנשים מבלי לפגוע באופן משמעותי במידת עיבוד המידע. יתרה מזאת, הסקנו שהסחות דעת מתונות כאלה, שגורמות לקושי בעיבוד, מגבירות את היצירתיות בכך שהן מעודדות חשיבה מופשטת."
עבודה במקום ציבורי רועש יחסית כמו בית קפה עשויה על כן להיטיב עם אנשים שמונחות לפניהם משימות שדורשות יצירתיות, אבל אינה מומלצת לפגישות עבודה שמצריכות ריכוז או לעבודה שכוללת מענה לשיחות טלפון. כך או אחרת, לא לכולם יש את האפשרות לבחור איפה להניח את המחשב בבוקר. אתר שנקרא Coffitivity יפתור להם את הבעיה.
שם האתר Coffitivity הוא צירוף של המילים "קפה" ויצירתיות", והוא נולד בעקבות מחקרים שמראים שהסחת דעת מתונה מועילה ליצירתיות. כשמתחברים לאתר מקבלים רעש רקע של בית קפה ואפשר ליהנות ממנו גם בבית על רקע המוזיקה שאתם אוהבים או במשרד דרך האוזניות, כשבמקביל אפשר לנגן מוזיקה לפי בחירתכם במחשב. כל מה שנשאר הוא להכין לעצמכם כוס קפה, ואולי להניח מתחתיה מפית נייר כדי להרגיש כאילו אתם באמת יושבים בבית קפה אמיתי. דרך האתר אפשר לצייץ על מה אתם עובדים כרגע ולקרוא בערוץ הטוויטר של קופיטיביטי על מה האנשים האחרים שיושבים איתכם בבית הקפה הדמיוני עובדים ברגע זה. מקימי האתר דיווחו שהכניסות המרובות ביותר אליו הן מדרום קוריאה ומאסיה בכלל. בתחקיר שהחברה ביצעה נמצא שבקוריאה וביפן יש תרבות מפותחת מאוד של בתי קפה.
כמובן שאסור להגזים עם הרעש, סקר אחר שנערך לאחרונה מצא כי גורם ההפרעה מספר 1 במשרד הוא עובדים קולניים ומחקר אחר מצא כי סביבת עבודה פתוחה פוגעת באיכות ובתפוקת העבודה ומורידה את כושר הריכוז ב-5 עד 10 אחוזים וזאת בגלל שיחות עובדים (המקבילות ברמתן לרעש בתי קפה). כמובן שיש לקחת בחשבון כי רעש ברמת דציבלים גבוהה יותר לא רק שיכולה לפגוע בתפקוד ואף בשמיעה, אלא מהווה הפרה של חוק דיני העבודה. למידע נוסף על רעש מזיק – לחץ כאן!
The post מביאים את בית הקפה למשרד: לא בשביל האספרסו, בשביל הרעש first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>