כאשר אין בחברה מדיניות ברורה, זו יכולה להיות בעיה גדולה. לעתים קרובות עובדים מחפשים פרצות כאשר הם מנסים להצדיק התנהגות שהיא מחוץ לציפיות שלך, והם מחפשים מדריך העובד כדי למצוא אותן. מדריך העובדים שלך אמור לספק הנחיות ולחזק את המדיניות שלך.

כאשר אתה מתחיל לכתוב או לעדכן את המדריך לעובד שלך, חשוב לשמור את זה פשוט ורלוונטי לעסק הספציפי שלך. התווה את המדיניות שתשפיע ותנתב את דרכם של העובדים שלך.

להלן מספר דברים שצריכים להיות מובהרים במדריך העובד:

קוד התנהגות

קוד ההתנהגות בחברה שלך הוא הדבר הראשון שהעובדים צריכים לראות כשיש להם שאלות בנוגע לאתיקה ולתאימות. זוהי מפת הדרכים של "איך הם צריכים לפעול", וזה מדבר על התרבות של החברה שלך. חלק מהמידע הבסיסי שתרצה לכלול בקוד ההתנהגות שלך כולל: קוד אתי, קוד הלבוש וסטנדרטים של טיפוח, בטיחות במקום העבודה, ודרישות נוכחות. הגדר ציפיות וקבע את ההשלכות על אי עמידה בציפיות אלה.

לדוגמה, אם עובד מאחר בעקביות לעבודה, אתה אמור להיות מסוגל להפנות אותו למדריך לקבלת פרטים לגבי שעות העבודה ומה הסנקציות על איחורים קבועים. במדרך צריך להיות פרוטוקול שקבעת מראש עבור איחור מוגזם. או, אם עובדים גברים צריכים ללבוש חליפות ועניבות לעבודה אבל עובד מתעקש לוותר את העניבה, תוכל להפנות אותו למדריך. כשהדברים כתובים, הם הרבה יותר מחייבים.

מדיניות התקשורת

ייתכן שמדיניות תקשורת ברורה היתה אופציונלית בעבר, אבל היא חשובה יותר מאי פעם בסביבה הטכנולוגית הנוכחית.

האם אתה מספק לעובדים שלך מחשבים ניידים, טלפונים סלולריים והתקנים אחרים? האם אתה באמת יודע איזה שימוש עושים העובדים במכשירים אלה? כמה פעמים העובדים שלך באמצעות ציוד החברה גלשו באינטרנט, בצעו שיחות טלפון אישיות, אחסנו תמונות, שלחו הודעות טקסט לחברים או כתבו במדיה חברתית?

מדיניות התקשורת שלך צריכה לציין במפורש את הציפיות שלך לשימוש נאות בהתקנים ובהתנהגות במכשירים אלו. לעובדים צריכה להיות הבנה ברורה כי כאשר הם משתמשים בציוד החברה, הם פועלים כנציגים של החברה שלך. תוכל לרשום במדריך למשל, כי שליחת טקסטים בריוניים למישהו באמצעות ציוד החברה יכול להוביל לפיטורם.
ודא שהם מבינים כי מדיניות חברה כגון אנטי אפליה, נגד הטרדה ותומכת באתיקה – מתרחבת לכל צורות התקשורת ולכל המכשירים.

מדיניות אי-אפליה

זהו נושא בכל מדריך עובד. אתה רוצה שהעובדים ידעו כי הארגון שלך לא יסבול אפליה או הטרדה בכל צורה שהיא.

החקיקה הממלכתית והפדרלית של תנועת זכויות האזרח של שנות השישים מגנה על עובדים מפני אפליה על רקע גורמים שאינם קשורים ישירות לאיכות עבודתם. יש לזכור כי אפליה היא לא תמיד גלויה או בכוונה. גם מנהלים טובים יכולים להחליק ולהפלות בין העובדים. אך הכל צריך להיות כתוב ומפורט במדריך.

The post עשה זאת בעצמך: כיצד להכין את מדריך העובדים האולטימטיבי first appeared on HRUS משאבי אנוש.

"בנוסף", מדגישה לוי סדוביץ, "התקנות מחייבות את כלל הגופים המוסדיים לתת משוב למעסיק על אופן קליטת הכספים במערכות התפעוליות. בהתאם להנחיית האוצר, החל מינואר 2016, גוף מוסדי לא יקלוט דיווח שלא בהתאם להוראות התקנות.

נשאלת השאלה האם שינוי החקיקה הינו הכרחי. "דיווח תקין, הינו חיוני לרישום זכויותיו הפנסיוניות של העובד, ומאפשר שיוך מהיר של כספים לחשבונות החיסכון של העובדים. בהיעדר דיווח כזה, קיים חשש שבעת מקרה ביטוח, לא יעמדו לרשות העובד הזכויות המגיעות לו. בנוסף, דיווח ממוכן ואחיד צפוי לייעל את תהליכי העבודה של המעסיקים ושל הגופים המוסדיים. כיום, דיווחים רבים מועברים באמצעות רשימות נייר ולכן רישום הזכויות חשוף לטעויות ועלול לפגוע בעובדים".

סדוביץ מתארת את האופן שבו מעסיקים מדווחים עדיין לקרן הפנסיה: "מגיעים אלינו שליחים על טוסטוסים ומשאירים במחלקת הדואר מעטפות עם רשימות וצ'קים כתובים בכתב יד".

לדבריה, "למעסיקים רבים, בעיקר קטנים, תהיה בעיה להתמודד עם שינויי החקיקה שכן, מעסיקים רבים לא מבינים כיצד להתמודד עם ההנחיות החדשות שמפרסם האוצר. לכן קיים בלבול גדול וחוסר אונים מצד המעסיקים. אתגר נוסף שניצב בפני המעסיקים הוא האפשרות לבחירת הסוכן על ידי העובד, דבר שעלול לסרבל משמעותית את עבודת חשבי השכר".

בנוגע להיזון חוזר למעסיק ולעובד אומרת לוי סדוביץ כי, "במנורה מבטחים גובים מידי חודש מ-35 אלף מעסיקים, החל בחברות המעסיקות עובד או שניים, ועד למעסיקים הגדולים במשק. כדי לטפל במגוון המעסיקים אנחנו נערכים בימים אלה לתמיכה בממשק המעסיקים כפי שדורש האוצר, מתוך כוונה לתת פתרון הולם, גם להעברת התשלומים מהמעסיק למנורה מבטחים, וגם למטרת ההיזון החוזר".

מה כולל ההיזון החוזר?

"הגוף המוסדי נדרש להעביר למעסיק היזון חוזר לגבי קבלת הנתונים, בתוך שלוש שעות ממועד הדיווח, והיזון חוזר חודשי לגבי קליטת המידע ורישום הזכויות לעובדים עד ל-15 לחודש העוקב. בנוסף, פעם בשנה, לא יאוחר מ-28 בפברואר, יקבל המעסיק היזון חוזר שנתי מצטבר על ההפקדות שבוצעו לקופה.

"עובד, שהופסקו התשלומים עבורו לקופה, יקבל דיווח בדואר, בתוך 30 יום מהפסקת התשלומים. הדיווח יכלול את סיבת הפסקת ההפקדות לקרן כפי שציין המעסיק בדיווח לקופה. במידה שהמעסיק לא ידווח את סיבת הפסקת ההפקדות, יועבר הדיווח על הפסקת ההפקדות הן לעובד והן למעסיק.

מכיוון שקבוצת מנורה מבטחים עובדת גם באמצעות מערך סוכני ביטוח וגם באמצעות שיווק, הפתרון המתוכנן יספק מענה בהתאם לדרישות האוצר לשני סוגי האוכלוסיות.

כיצד נערכים לשינוי?

"השינוי מתבצע בנושא לשכות שכר, בנושא מסלקה פנסיונית ובנושא פורטל המעסיקים. לשכות השכר מבצעות בימים אלה את ההתאמות הנדרשות כדי להתאים את מערכות השכר לכללי הדיווח החדשים, על המעסיקים מוטלת החובה לבדוק האם תוכנת השכר שברשותם מתאימה לדיווח על פי הכללים החדשים. בנוסף, ניתן להעביר את הדיווחים גם באמצעות המסלקה הפנסיונית. במסלקה מתחייבים להעמיד לרשות המעסיקים שיעבירו את הדיווחים דרכם, דו"חות בקרה בפורמט נרחב מזה שקבע משרד האוצר.

"גם הגופים המוסדיים פועלים במטרה להעמיד לרשות המעסיקים כלים להעברת הדיווח החודשי, אחד הכלים הוא פורטל המעסיקים של מנורה מבטחים. כבר היום משרת הפורטל אלפי מעסיקים שמעבירים דרכו דיווחים חודשים ומפיקים דוחות פיצויים. במנורה מבטחים מעדכנים את הפורטל כך שיתמוך בתקנות הדיווח החדשות ויאפשר העברת דיווחים עבור קרן הפנסיה, קופות הגמל, קרנות ההשתלמות וביטוחי המנהלים של קבוצת מנורה מבטחים. השימוש בפורטל עבור לקוחות מנורה מבטחים אינו כרוך בתשלום נוסף. באוצר ממליצים לא להמתין ל-1 בינואר ולהיערך כבר עכשיו לקראת ביצוע הדיווחים בפורמט הנדרש".

מעסיקים שלא ידווחו כנדרש יקנסו

בהודעה לעיתונות שפרסם משרד האוצר נטען, כי הממונה תטיל עיצום כספי על מעסיקים שלא יעבירו דיווחים על זכויות פנסיוניות של עובדים על פי המתכונת הנדרשת. הממונה על אגף שוק ההון, ביטוח וחסכון במשרד האוצר, דורית סלינגר, דורשת מהגופים המוסדיים להתריע בפני המעסיקים, כי אם לא יעמדו בהוראות הדיווח על הפקדות פנסיוניות, ניתן יהיה להטיל עליהם עיצום כספי. לדברי הממונה, הגופים המוסדיים יידרשו לדווח לממונה על מעסיקים שאינם עומדים בחובות הדיווח ובכך פוגעים בעובדים. "שיתוף הפעולה של המעסיקים, הינו הכרחי להצלחת המהלך ולשמירה על זכויות העובדים. לכן בכוונתנו לאכוף את הוראות התקנות", אמרה סלינגר.

לדברי לוי סדוביץ, "על אף הקושי הרב שמלווה את המהלך, הן בצד הטכנולוגי והן בחינוך השוק, הרי שבסופו של יום, שיטת הממשק האחיד וההיזון החוזר יפתרו בעיות ביטוחיות אמיתיות שנובעות מאי קליטה נכונה של כספים או מפיגור בתשלומים".

לוי סדוביץ מסכמת כי, "החל מינואר הקרוב נדרשים המעסיקים להעביר את הדיווח החודשי בפורמט דיגיטלי ובמבנה אחיד כפי שהגדיר משרד האוצר, גופים מוסדיים לא יקלטו כספים שלא הועברו במבנה האחיד, משרד האוצר צפוי לקנוס מעסיקים שלא יפעלו לפי ההנחיות, חברות המעסיקות פחות מ-10 עובדים יקבלו דחייה עד ינואר 2017".

The post מהפיכה בדיווח לקופות הגמל: מינואר הקרוב יחוייבו המעסיקים לדווח לקופות הגמל בפורמט דיגיטלי אחיד first appeared on HRUS משאבי אנוש.

מועמד לנציג ציבור מתבקש למלא שאלון, הנמצא באתר משרד הכלכלה:
גישה מהירה לטפסים על ידי לחיצה על קישור זה!

"השאלון כולל, בין השאר, פרטים אישיים, פרטי השכלה והשתלמויות, פירוט הסיבות לבקשה להתמנות כנציג ציבור בבית הדין לעבודה בכלל וכנציג עובדים או מעסיקים בפרט, שליטה במחשב, פעילות ציבורית התנדבותית, פירוט ניסיון בהוראה או במחקר בתחומי המשפט, הכלכלה, יחסי עבודה או המנהל הציבורי, פירוט פעילות בארגון מעסיקים בנושא יחסי עבודה, ניהול תאגיד, חברות בהנהלת תאגיד, תיאור עיסוק ביחסי עבודה במסגרת תאגיד, פירוט ניסיון ביחסי עבודה, פירוט תפקידים בארגון עובדים או ועד עובדים", מסבירה מיכל שמר, מנהלת משאבי אנוש, המכהנת זו הקדנציה השנייה, כנציגת ציבור מעסיקים – וכיום גם כמגשרת – בבית הדין האזורי לעבודה בתל-אביב. "בנוסף, יתבקש המועמד למלא שמות ארבעה ממליצים ולצרף גם המלצות בכתב, לחתום על טופס ניגוד עניינים, בדיקת התאמה ביטחונית, הסכמה למסירת מידע פלילי, ויתור על סודיות ותצהיר חתום על ידי עורך דין.

לשאלון זה יש לצרף את הנספחים הנדרשים ולשגרו אל תחום נציגי ציבור בבית הדין הארצי לעבודה, קרן היסוד 20 ירושלים.

מזכירות הוועדה למינוי נציגי ציבור בבית הדין הארצי מנהלת מאגר מועמדים על פי הטפסים שמופנים אליה. כלל המועמדויות ידונו בפני הוועדה המייעצת לעניין נציגי ציבור, במועד כינוסה. בוועדה המייעצת חברים שופט בדימוס של בית הדין הארצי או בית דין אזורי, המכהן כיו"ר הוועדה, נציג משרד המשפטים, נציג שר התמ"ת, נציג ארגון העובדים המייצג את המספר הגדול ביותר של עובדים במדינה, נציג ארגונים ארציים של מעסיקים שלדעת השרים הם יציגים ונוגעים בדבר.

"הוועדה המייעצת לעניין נציגי ציבור בוחנת את כשירותו של המועמד, ומביאה בפני השרים את הצעותיה למינוי נציגי ציבור, בהתאם לצרכי בתי הדין. ההחלטה בשאלת המינוי תימסר למועמדים בכתב, על פי הכתובת המצוינת בטפסי הבקשה".

מה צריך המועמד לעשות בפועל?

"מועמד לכהונת נציג ציבור אשר יתמנה לתפקיד זה, יתבקש לחתום על טופס התחייבות למילוי הוראות הקשורות לכהונתו כנציג ציבור, וכן מילוי כללי התנהגות ואתיקה של נציגי הציבור בבית הדין לעבודה.

"בשבתו כחבר המותב (ההרכב) בבית הדין לעבודה, אין על נציג ציבור מרות בענייני שפיטה, זולת מרותו של הדין. בפעולתו בבית הדין פועל נציג הציבור לפי מצפונו ואינו חייב בנאמנות לארגון בהתייעצות עמו נתמנה, או לציבור שהוא מייצג".

מהי תדירות השיבוצים בבית הדין?

"השיבוץ של נציגי הציבור נעשה על ידי מזכירות בית הדין והשופטים, בשיקול דעת ובהתאם לצורך. בדרך כלל מתבצע השיבוץ אחת לשבועיים ליום דיונים, כאשר נציג ציבור מופיע לרוב עם אותו ההרכב משך שנת פעילות".

לכתבה בנושא: מעמדו של נציג הציבור בבית הדין לעבודה – לחץ על הקישור!

The post כך ניתן להגיש מועמדות לנציג/ת ציבור בבית הדין לעבודה first appeared on HRUS משאבי אנוש.