The post מודל האניאגרם: תומך ומקדם פיתוח ובנייה של צוותים לביצועים גבוהים first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>"האניאגרם מאיר את האיכויות הייחודיות שכל טיפוס מביא לארגון", אומרת ידגר. "הוא מתאר את סביבת העבודה והסגנון ניהולי הנחוצים על מנת למצות את הפוטנציאל של כל עובד ולהפיק את המיטב ממנו.
"המודל משמש ככלי תומך ומקדם בתהליכי פיתוח ובנייה של צוותים לעבר רמות ביצוע גבוהות. הכרת תשע האסטרטגיות השונות, מסייעת למנהלים להבין מה מניע את עובדיהם, מאפשרת להוקיר ולאפשר את התרומה הייחודית של כל אחד, וללמוד את הדרך היעילה ביותר לתקשר עם כל טיפוס.
"היא מרחיבה את תפיסתם הניהולית, מציעה אפשרויות תגובה שונות ומפתחת את יכולתם לגלות גמישות ויעילות בעבודתם עם אנשים בעלי אסטרטגית פעולה שונה משלהם".
שימוש האניאגרם בארגונים
"שיטת האניאגרם תפסה את מקומה בעשור האחרון כשיטה פורצת דרך בתחום האפיון והפיתוח האנושי", 
מסבירה ידגר.
"יותר ויותר ארגונים מובילים ברחבי הארץ והעולם, מאמצים את מודל האניאגרם ככלי שימושי לשיפור מהיר ועוצמתי של האפקטיביות הארגונית והאישית".
איך זה עובד הלכה למעשה?
"אני מלווה תהליכי צמיחה בארגונים גדולים בארץ ובאירופה זה יותר מ-20 שנה, להלן דוגמאות:
1 "שירותי בריאות כללית – סדנאות האניאגרם שם זכו להתלהבות גדולה ולביקוש רב שהלך וגדל מדי"עד כה השתתפו מאות עובדים בארגון בסדנאות, מנהלים בחדר כושר ניהולי, רופאים, מנהלי מרפאות, אחיות בכירות בתל השומר והצוות הניהולי בבלינסון.
2 "בחברת סוגת ניהלנו פרויקט נרחב בן שלושה שלבים. בשלב הראשון למדו את האניאגרם כל המנהלים בחברה. לאחר מכן נפגשנו בקבוצות קטנות של צוותי עבודה ליישום התובנות ושיפור התקשורת ויחסי הפעולה ביניהם. ובשלב השלישי קיימנו פגישות אימון אישיות למנהלים שבחרו בכך.
"בעקבות התהליך נוצרה שפה משותפת בארגון להבנת האסטרטגיות השונות והתמודדות עם מצבי קונפליקט. אנשים גילו רמה חדשה של אותנטיות והביאו לשולחן סוגיות עתיקות עליהן דנו בפתיחות ובמוכנות לפתרון".
תוכלי לתת דוגמאות לפרויקטים בינלאומיים שליווית?
1 "ניהול תהליך צמיחה בן שנתיים בשטראוס עלית אינטרנשיונל תוך אימון המנכ"לים של כל הסניפים באירופה.
2 "ניהול משברים ורפורמה בחברת TNT Express העולמית לכל מנהלי הסניפים באירופה.
3 "ולאחרונה פרויקט ענק בחברת הרכב העולמית LeasePlan בעלת סניפים ב 32 מדינות באירופה, ארה"ב ואוסטרליה. החברה בחרה באניאגרם ככלי מרכזי בתהליך טרנספורמציה בארגון לקראת אתגרי עתיד משתנה שעומדים מולם".
שפה אחידה בכל הארגון
"התחלנו עם מועצת המנהלים, לאחר מכן עם מנהלי המדינות, מנהלי משאבי האנוש ומנהלי הצוותים", מסבירה ידגר.
"זה היה פרויקט אינטנסיבי מאד, כל שבוע הנחיתי במדינה אחרת. תוך זמן קצר נוצרה שפה אחידה בכל הארגון שהיה מפולג ופריצת דרך באפקטיביות האישית של המנהלים.
"האניאגרם יוצר שפה חדשה בארגון ומסייע ליצירת לכידות ארגונית, לגיבוש צוותי עבודה יעילים, לניהול אפקטיבי של מצבי קונפליקט, ליצירת דיאלוג פורה, לשיפור מערכות יחסים מקצועיות ואישיות, לכבוד הדדי, שיתוף פעולה והובלת שינויים בדרך אפקטיבית".
מה מייחד את שיטת האניאגרם?
"יש ארבעה גורמים מרכזיים שמייחדים את שיטת האניגראם:
1 "האניאגרם משמש כלי התפתחותי ולא רק אבחוני. המודל הוא דינמי ומעניק כלים להשתחררות מהמנגנון האוטומטי שלנו במקום היתקעות בתוכו.
2 "מתווה מסלול התפתחות אישי לכל אדם – מודל האניאגרם מספק נתיבי צמיחה ספציפיים לכל אדם. הוא נותן 'מפת דרכים' מפורטת המתארת את סוגיות המפתח של כל טיפוס, המלצות ותרגולות התפתחות אישיות.
3 "המודל מתמקד בחשיפה של המניעים הנסתרים, יותר מאשר בהתנהגויות עצמן. הוא לא מטפל בסימפטומים החיצוניים, אלא יורד לשורש העניין ומאפשר שינוי של תבניות הנעוצות בבסיס אישיותנו.
4 "העומק והדיוק המופלא של האניאגרם מאיצים באופן משמעותי את תהליך השינוי".
The post מודל האניאגרם: תומך ומקדם פיתוח ובנייה של צוותים לביצועים גבוהים first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>The post "בהכנה לפיתוח עובדים, ממפה העובד את גורמי המחוברות האישיים שלו" first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>"כשעושים סקרים של מחוברות עובדים או שביעות רצון עובדים, אחד הגורמים שאנחנו מוצאים כמוערכים על ידי העובדים וכמאוד חשובים להם לנושא מידת המחוברות שלהם לארגון, זה הנושא של הפיתוח האישי.
"אבל למרות שאפשר בבירור לראות שזהו אחד הגורמים המשמעותיים ביותר מבחינת מידת מחוברות העובדים ושביעות רצון העובדים, מנהלים בארגונים מתקשים לטפל בזה".
למה מנהלים מתקשים לטפל בנושא הפיתוח האישי של העובדים בארגון?
"משום שתמיד מתעוררות שאלות דוגמת: מה אעשה אם העובד יגיד שהוא רוצה להתקדם, או לשנות תפקיד, ואין לי מה להציע לו. או שהעובד יגיד שהוא רוצה תפקיד מסוים, ואני (המנהל) חושב שהוא לא מסוגל לבצע אותו, וכו. כך שבסופו של דבר, בהרבה מאוד מקרים, תהליכים של פיתוח אישי הופכים להיות רשימה של קורסים שהעובדים מבקשים ללמוד, או שהמנהלים שלהם מבקשים עבורם".
תהליכים של פיתוח אישי אינם צריכים להצטמצם לרשימת קורסים לעובדים?
"בסופו של יום, רשימת קורסים זה לא באמת תהליך פיתוח אישי. לאור העובדה שאני גם עוסק הרבה מאוד בתהליך של מחוברות עובדים דרך מתודולוגיה שמתמקדת במיפוי גורמי המחוברות של העובדים, הבנתי שיש כאן אפשרות להצליב את המידע ולמעשה לאחד את שני הדברים ולקבל סינרגיה.
"במילים אחרות, ניתן בעת ובעונה אחת, גם ליצור תהליכי פיתוח עובדים שהם יותר מעמיקים ואפקטיביים וגם להצליח לטפל בהגברת מידת המחוברות של העובדים".
איך מתנהל לדוגמה שיח בין מנהל לעובד לגבי פיתוח העובד?
"במסגרת ההכנה לתהליך של פיתוח עובדים, ממפה העובד את גורמי המחוברות האישיים שלו. המיפוי יכול לכלול לדוגמה קשר עם לקוחות, עבודה עם צוות שמקפיד על איכות, מידת השפעה, וגורמים אחרים. לאחר שהעובד ממפה את הגורמים המשמעותיים ביותר עבור עצמו, הוא בוחן באיזו מידה הגורמים הללו אכן באים לידי ביטוי בתפקיד שלו.
"נניח שיש גורם שעבור העובד יש לו חשיבות רבה, אבל המידה שבה גורם זה בא לידי ביטוי במסגרת התפקיד של אותו עובד, מוערכת על ידו כנמוכה.
"בשלב זה, התהליך בין המנהל לעובד מתמקד בשאלה: אילו מיומנויות וידע העובד צריך לרכוש כדי לוודא שאותו גורם שבו מתמקדים, אכן נוכח בתפקיד שהוא ממלא. נניח שהעובד מגדיר את הקשר עם הלקוחות כגורם המחוברות החשוב לו ביותר. המנהל והעובד יחד מגדירים את הידע והמיומנויות שהעובד צריך לרכוש כדי שהמנהל יוכל לחשוף אותו יותר לאינטראקציות עם לקוחות.
"באופן הזה, כל השיח בנוגע לפיתוח האישי של העובד מקבל צבע אחר לגמרי. כי כבר לא מדברים על השאלה: מה אתה (העובד) רוצה לעשות בעוד שנה. שהרי בהרבה מאוד פעמים, גם אם העובד באמת יודע מה הוא רוצה לעשות בעוד שנה, לא תמיד ניתן להבטיח שהוא אכן יקבל את רצונו זה.
"שנית, כעת זו כבר לא סתם שיחה על מה אתה רוצה ללמוד או איפה אתה רוצה למצוא עצמך בעוד שנה. אלא השיחה מתמקדת בכישורים ומיומנויות, שאם העובד ירוויח אותם הוא גם יתפתח וגם יהיה יותר מחובר.
"נקודה חשובה נוספת היא, שדרך התהליך שתואר כאן אנחנו מעבירים אחריות גדולה יותר לעובד לגבי תהליך ההתפתחות שלו, בעוד שהמנהל נמצא הרבה יותר במקום שמאפשר, מעודד, חונך וכו, ולא זה שצריך למצוא לעובד פתרונות".
מה תציג בהצאה?
"בהרצאה בכנס מנהיגות למחוברות ושימור עובדים אציג מודל משולב לאופן שבו ארגונים, יחד עם מנהליהם ועובדיהם, יכולים ליישם את תהליכי פיתוח העובדים, ותהליכי מחוברות, ששניהם כידוע קריטיים למדדי הצלחה רבים עסקיים וארגוניים".
The post "בהכנה לפיתוח עובדים, ממפה העובד את גורמי המחוברות האישיים שלו" first appeared on HRUS משאבי אנוש.
]]>