אחד הביטויים למחויבות זו היא הענקת ביטוח נסיעות וכיסוי רפואי לעובדים בעת שהם טסים לחופשה בחו"ל. ביטוח כזה מהווה היבט מכריע בחבילת הטבות מקיפה לעובדים.

כאמור, חשיבותו של ביטוח זה אינה מתמצה בהטבות בלבד. ביטוח נסיעות לחו"ל בעת שהעובד נמצא בחופשה בחו"ל משקף את המחויבות של הארגון לרווחה, לבטיחות ולשביעות רצונם של העובדים שלו.

במילים אחרות, כיסוי עובדים בביטוח נסיעות לחו"ל הכולל ביטוח רפואי בעת שהם נוסעים לחו"ל לחופשה היא השקעה שתורמת לעובדים ולארגון כאחד.

יתרה מכך, הענקת הטבות חיוניות אלו מאפשרת לארגון להגן על העובדים שלו ובעת ובעונה אחת לחזק את המוניטין שלהן כמעסיקים אחראיים בסביבה עסקית גלובלית ותחרותית.

להלן 6 סיבות לחשיבות שיש למדיניות של תשלום – ביטוח הנסיעות וביטוח רפואי של העובדים בזמן שהם נוסעים לחו"ל לחופשה – על ידי הארגון:

1 רווחת העובדים ובטיחותם:

ביטוח נסיעות משמש כרשת ביטחון לעובדים המתמודדים עם מצבים בלתי צפויים כגון תאונות, מחלות או שיבושים הקשורים לנסיעות.

במקרה חירום רפואי, כיסוי מקיף מבטיח שהעובדים יקבלו את הטיפול הדרוש ללא נטל כלכלי.

הידיעה שהעובדים מכוסים בביטוח נסיעות וביטוח רפואי לחו"ל מספקת לעובדים שקט נפשי במהלך החופשות שלהם.

הבטחה פסיכולוגית זו תורמת לתרבות ארגונית חיובית, מטפחת תחושת נאמנות והערכה.

2 הפחתת סיכונים עבור החברה:

עובדים הם נכסים יקרי ערך של החברה. הענקת ביטוח נסיעות מאפשרת לארגון להפחית את הסיכונים הפיננסיים הקשורים לאירועים בלתי צפויים שעלולים להשפיע על בריאותו של העובד או על יכולתו לנסוע.

בהתאם ליעד, מדינות מסוימות עשויות לכלול דרישות ספציפיות למבקרים לקבל כיסוי ביטוחי רפואי. הקפדה על עמידה בתקנות מסוג זה מגנה גם על העובד וגם על החברה מפני סיבוכים משפטיים.

3 שיפור שביעות רצון ונאמנות עובדים:

הצעת ביטוח נסיעות וביטוח רפואי לחו"ל מוכיחה שהחברה מעריכה את רווחתם של עובדיה, ומרחיבה את הטיפול בהם מעבר למקום העבודה.

גישה ממוקדת עובד זו תורמת לשביעות רצון גבוהה יותר בעבודה ומחזקת את יחסי עובד מעסיק.

בשוק עבודה תחרותי, הטבות אטרקטיביות, לרבות ביטוח נסיעות מקיף, יכולות לבדל את החברה כמעסיק מועדף. זה הופך לגורם משכנע עבור מועמדים פוטנציאליים השוקלים הזדמנויות עבודה.

4 סיוע ותיאום חירום:

פוליסות ביטוח נסיעות רבות כוללות שירותי סיוע חירום. זה יכול לנוע בין ייעוץ רפואי בטלפון לתיאום פינוי רפואי חירום. גישה לשירותים אלו מבטיחה שהעובדים יקבלו טיפול בזמן והולם, במיוחד במקומות לא מוכרים.

במקרה של שיבושים בנסיעות, אובדן מסמכים או אתגרים בלתי צפויים אחרים, ביטוח נסיעות מספק לרוב סיוע בסידורים לוגיסטיים. זה ממזער את ההשפעה של אירועים בלתי צפויים על החוויה הכוללת של העובד.

5 אחריות חברתית תאגידית:

חברות שמעדיפות את רווחת העובדים שלהן, גם כשהם בחופשה, מפגינות מחויבות לשיטות עסקיות אתיות. הדבר מתיישב עם עקרונות האחריות החברתית התאגידית ותורם לתדמית ציבורית חיובית.

השקעה בבריאות ובבטיחות העובדים בחו"ל אינה רק חובה חוקית או אתית. זוהי השקעה ביחסי עובדים ארוכי טווח וברי קיימא. זה יכול להוביל לשיעורי שימור גבוהים יותר ולתרבות ארגונית חיובית.

6 ניידות גלובלית והמשכיות עסקית:

בחברות בעלות פעילות גלובלית, העובדים צריכים לעתים קרובות לנסוע לחו"ל. מתן ביטוח נסיעות וביטוח רפואי מקיף תומך בניידות כוח העבודה, ומבטיח שהעובדים יוכלו למלא את תפקידיהם ביעילות ללא קשר למיקום הגיאוגרפי.

נוכח אירועים בלתי צפויים כגון מצבי חירום בריאותיים או שיבושים בנסיעות, ביטוח מסוג זה ממזער שיבושים פוטנציאליים לפעילות העסקית. זה מאפשר לעובדים להתמודד עם אתגרים בסיוע התמיכה הדרושה, תוך שמירה על המשכיות עסקית.

The post 6 סיבות לממן לעובדים ביטוח נסיעות לחו"ל כולל ביטוח רפואי בחו"ל first appeared on HRUS משאבי אנוש.

ביטוח נסיעות לחו"ל הוא הטבה פרואקטיבית הממוקדת בעובד, ונותנת מענה לאתגרים הייחודיים של נסיעות לחו"ל.

הענקת ביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים כהטבה, משקפת את המחויבות של החברה לרווחת העובדים, לניהול סיכונים, ולתמיכה כוללת בעובדים בעת שהם נוסעים במסגרת עבודה או לנסיעות פרטיות בחו"ל.

להלן 8 סיבות עיקריות מדוע כדאי לחברות להשקיע בביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים:

1 רווחת העובד:

ביטוח נסיעות לחו"ל מעיד על מחויבות הארגון לרווחת העובדים. במקרה של אירועים בלתי צפויים, כגון תאונות, מחלות או מקרי חירום, כיסוי ביטוחי מבטיח שהעובדים יקבלו טיפול ותמיכה רפואיים הדרושים, התורמים לבריאותם ולבטיחותם הכללית.

2 הפחתת סיכון:

נסיעות לחו"ל כרוכות בסיכונים מסוימים שאולי אינם מכוסים על ידי תוכניות ביטוח בריאות סטנדרטיות.

ביטוח נסיעות לחו"ל מסייע בהפחתת סיכונים אלו על ידי מתן כיסוי למקרי חירום רפואיים, ביטולי נסיעות, אובדן מזוודות ואירועים בלתי צפויים אחרים, תוך הפחתת הנטל הכספי על העובדים ועל החברה.

3 גיוס ושימור משופרים:

הצעת ביטוח נסיעות לחו"ל כחלק מחבילת ההטבות יכולה להיות כלי חשוב בבידול הארגון לצרכי גיוס עובדים ושימורם.

זה הופך את החברה לאטרקטיבית יותר לעובדים שנוסעים לעתים קרובות, בין אם לנסיעות עבודה או לחופשות, ותורם לתוכנית תחרותית של הטבות לעובדים.

4 תמיכה עולמית בניידות:

לחברות שיש להן עובדים שצריכים לטוס לעיתים קרובות לחו"ל במסגרת עבודה, ביטוח נסיעות לחו"ל תומך בניידותם בעולם.

ביטוח נסיעות לחו"ל שנרכש עבור העובד על ידי הארגון, מספק רשת ביטחון לעובדים שעוברים במדינות שיש להן מערכות בריאות שונות, ומבטיח שיש להם גישה לטיפול רפואי איכותי לכל מקום שעבודתם לוקחת אותם.

5 שירותי סיוע חירום:

יש פוליסות ביטוח נסיעות לחו"ל שכוללות שירותי סיוע חירום, כגון פינוי רפואי והחזרה. שירותים אלו יכולים להיות חיוניים במצבים בהם עובדים זקוקים לטיפול רפואי מיוחד או זקוקים לסיוע בחזרה הביתה עקב נסיבות בלתי צפויות.

6 צמצום ההפרעות לפעילות העסקית:

במקרה של מצב חירום רפואי או בעיות אחרות הקשורות לנסיעות, ביטוח הנסיעות לחו"ל מסייע להפחית שיבושים בפעילות העסקית.

עובדים יכולים לקבל טיפול רפואי מיידי, והכיסוי הכספי ממזער את ההשפעה על העובד ועל החברה כחד.

7 אפשרויות כיסוי מקיפות:

ניתן להתאים פוליסות ביטוח נסיעות לכלול מגוון אפשרויות כיסוי, מכיסוי רפואי בסיסי ועד תוכניות מקיפות יותר הכוללות הפסקת נסיעה, אובדן כבודה והטבות נוספות. חברות יכולות לבחור תוכניות שמתאימות לצרכי הנסיעות של העובדים שלהן.

8 שקט נפשי:

הצעת ביטוח נסיעות לחו"ל מספקת לעובדים שקט נפשי בנסיעות לעבודה וגם בנסיעות פרטיות. הידיעה שהם מכוסים במקרה של חירום או אירועים בלתי צפויים מאפשרת לעובדים להתמקד באחריות העבודה שלהם ללא לחץ או דאגה מיותרים.

סוכנות הביטוח משגב שהינה סוכנות ביטוח והסדרים פנסיונים בלתי תלויה ועצמאית, מציעה לחברות המרבות לשלוח את עובדיהם לחו"ל, ביטוח נסיעות קבוצתי בכיסויים מורחבים ותנאים מצוינים.

מאתר החברה עולה, כי ניתן לרכוש את הביטוח חצי שנה לפני מועד היציאה ולבטח את העובדים כנגד הוצאות ביטול גבוהות עקב מצב רפואי שמונע מהעובד לטוס.

עוד עולה מאתר החברה, כי רכישת הביטוח נעשית בהתאם לאופי הנסיעה, בין אם הוא נסיעת עבודה או לצורך נופש אתגרי או נופש רגיל, נסיעה למטרות ספורט תחרותי ועוד.

לדברי המומחים של משגב, העלות של ביטוח נסיעות לחו"ל היא נמוכה יחסית, אבל נוסעים שטסים בלי ביטוח נסיעות ויזדקקו לטיפול חירום בחו"ל, עלולים למצוא עצמם מול דרישות תשלום בעשרות אלפי דולרים ואף מאות אלפי דולרים.

עוד עולה מהאתר של משגב, כי פרט לכיסוי הוצאות רפואיות, ניתן להרחיב את הכיסויים בפוליסה שיכללו גם ביטול או קיצור נסיעה מסיבה רפואית, ביטוחי כבודה, היריון, גניבה של מכשיר סלולרי או מחשב נייד, ספורט אתגרי, תאונות אישיות, איתור וחילוץ ועוד.

The post 8 הסיבות העיקריות לכך שלארגון כדאי להשקיע בביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים first appeared on HRUS משאבי אנוש.

כך יכולים מעסיקים יכולים לשלוח עובדים לצורך ביקור בתערוכות, או לטובת השתתפות בסדנא או קורס הקשורים בעיסוקו של העובד ואף לשלוח דירקטורים לסניף של החברה שנמצא בחו"ל.

נוסף לנסיעות עסקיות, בכל נופש חברה בחו"ל- רוכש המעסיק ביטוח עבור העובדים המשתפים בנסיעה.

מעסיקים רבים, אף דואגים לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים זרים המועסקים אצלם, בעת יציאתם לחו"ל, או עובדים זרים המגיעים ממדינות אחרות לישראל.

 לבסוף, ביטוח עבור עובדים ברילוקיישן הפך לשימושי יותר ויותר, עם הפיכתו של העולם לכפר גלובלי אחד, ושליחת העובדים ובני משפחתם, למגורים זמניים בארץ אחרת.

את ביטוח הנסיעות לחו"ל ניתן לרכוש באופן פרטי, או  במסגרת רכישה קבוצתית מרוכזת על ידי המעסיק ועל חשבונו, כאשר המבוטחים בביטוח הזה הם העובדים עצמם אשר נשלחים לנסיעת עבודה.

ביטוח נסיעות לחו"ל מורכב מרובד הבסיס אשר מקנה כיסויים הרלוונטיים למקרה של אירוע רפואי הגורר הוצאות כספיות כגון : פינוי לבית חולים, ביקור אצל רופא, או רכישת תרופות.

על גבי רובד בסיס זה, ובהתאם לכל סוג של נסיעה, יכול לרכוש ולהתאים כיסוים נוספים הרלוונטיים ומתאימים לסוג הנסיעה הספציפי ולצרכי העובד האישיים.

לדוגמא: במידה והעובד יוצא מהארץ עם ציוד (כגון: ציוד צילום/מכונות חשוב שידאג המעסיק לבטח גם את העובד, אך גם את הציוד עצמו מפני גניבה, אובדן או נזק.

במסגרת ביטוח נסיעות קולקטיבי לחו"ל, ובעיקר בארגונים בהם נסיעות עובדים לחו"ל הינן דבר שבשגרה – נהוג לרכוש בנק של ימים לביטוח העובדים, ויתרה מכך, המעסיק יוכל לדווח את רשימת העובדים והנסיעות שבוצעו- אחת לרבעון , בדיווח רטרואקטיבי של הנסיעות שחלו באותו הרבעון.

אחד מהיתרונות המשמעותיים לרכישת ביטוח קולקטיבי/ קבוצתי הוא שהעובדים פטורים ממילוי הצהרת בריאות ,המשמעות היא שגם מצב רפואי קיים (כולל הריון) יהיה מכוסה, וזאת לעומת רכישת פוליסה פרטית בה מצב רפואי קיים אינו מכוסה למבוטח, אלא אם דאג לרכוש הרחבה מיוחדת בתוספת תשלום, שתבטח גם את המצב הרפואי הקיים.

בנוסף לאי מילוי הצהרת בריאות, בפוליסה עסקית מטעם המעסיק לעומת פוליסה פרטי ת שירכוש העובד בעצמו- קיימים יתרונות נוספים כגון:

• סכום ביטוח גבוה- גבול האחריות לפוליסה קבוצתית גבוה לרוב מפוליסה פרטית.
• כניסה לטרקלין בשדות התעופה השונים ברחבי העולם- במקרה של איחור בטיסה
• נציג ייעודי מטעם חברת הביטוח- לצורך תפעול שוטף מול המעסיק והעובדים
• כרטיס לכל עובד או אפליקציה באמצעותם נטען סכום כסף במקרה של תביעה וצורך בהפעלת הביטוח.

אין ספק כי שליחת עובדים לארץ בה שירותי הבריאות ברמה נמוכה, דרכי הגישה לפינוי במקרה של פגיעה פיזית מורכבות עד בלתי אפשריות, ושלא נדבר על מדינה בה המצב הבטחוני והפוליטי אינו מזהיר- כל אלו לגמרי משפיעים על רשימה ואיכות הכיסוי הביטוחי שעל המעסיק לדוגמא: ייצוג משפטי בעת הצורך, שירותי איתור רופאים, מענה מתאים לאיתור והצלה ועוד.

להלן רשימת חלק מהכיסויים שחשוב למעסיק לבחון ברכישת ביטוח נסיעות לחו"ל עבור עובדיו:

• ביטוח רפואי- כולל טיפול רפואי ותרופות
• כיסוי למצב רפואי קיים (כולל הריון)
• אירועי חירום- מחלות, מגיפות לא צפויות
• פיצוי לביטול או קיצור נסיעה
• אובדן / עיכוב במזוודות
• גניבת טלפון סלולרי/ מחשב נייד וציוד
• כיסוי לגניבת ציוד אישי נוסף של העובד, או ציוד של המעסיק
• פינוי וחילוץ במקרה חירום נזקי טבע/ אחר
• כיסוי לרכב ו/או דירה בה יתגורר העובד בזמן שהותו בחו"ל
• ביטוח צד ג'- למקרה בו יגרום העובד לנזק לצד שלישי (רכוש או אדם אחר)
• כיסוי למצב רפואי קיים (כולל הריון)

לסיכום

רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל באמצעות המעסיק, מטרתה להבטיח שהעובדים יהיה מבוטחים ומוגנים במהלך שהותם בחו"ל ולהקטין סיכונים פוטנציאלים  שעשויים להתרחש זמן השהיה במדינה אחרת

כמובן שכל מעסיק יכול ורצוי שיתאים את ביטוח הנסיעות לחו"ל לפי צורך ותקציב וכמות הנסיעות המתוכננות  ולהציע לעובדים את הכיסויים המתאימים ביותר לצרכיהם הייחודיים.

המאמר נכתב על ידי המומחים של חברת משגב, לריכוז כתבות בתחום הביטוח, הפנסיה והפיננסים המשיכו ל: ערוץ משגב בפורטל משאבי האנוש HRus.

משגב הנה סוכנות לביטוח פנסיוני , פרט ואלמנטרי, ומשמשת כמנהל הסדרים עם וותק וניסיון של מעל 60 שנה ואלפי לקוחות ומעסיקים מרוצים. אנו מזמינים אתכם ליצור קשר לכל שאלה או בירור בנושא ונשמח לשוחח ולהיפגש אתכם.

The post הכיסויים שחשוב לרכוש בביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים בנסיעה עסקית first appeared on HRUS משאבי אנוש.

לדוגמא יכולים מעסיקים לשלוח עובדים לצורך ביקור בתערוכות, או לטובת השתתפות בסדנא או קורס הקשורים בעיסוקו של העובד ואף לשלוח דירקטורים לסניף של החברה שנמצא בחו"ל.

נוסף לנסיעות עסקיות, בכל נופש חברה בחו"ל – רוכש המעסיק ביטוח עבור העובדים המשתתפים בנסיעה.

מעסיקים רבים, אף דואגים לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים זרים המועסקים אצלם, בעת יציאתם לחו"ל, או עובדים זרים המגיעים ממדינות אחרות לישראל.

לבסוף, ביטוח עבור עובדים ברילוקיישן הפך לשימושי יותר ויותר, עם הפיכתו של העולם לכפר גלובלי אחד, ושליחת העובדים ובני משפחתם, למגורים זמניים בארץ אחרת.

את ביטוח הנסיעות לחו"ל ניתן לרכוש באופן פרטי, או במסגרת רכישה קבוצתית מרוכזת על ידי המעסיק ועל חשבונו, כאשר המבוטחים בביטוח הזה הם העובדים עצמם אשר נשלחים לנסיעת עבודה.

ביטוח נסיעות לחו"ל מורכב מרובד הבסיס אשר מקנה כיסויים הרלוונטיים למקרה של אירוע רפואי הגורר הוצאות כספיות כגון : פינוי לבית חולים, ביקור אצל רופא, או רכישת תרופות.

על גבי רובד בסיס זה, ובהתאם לכל סוג של נסיעה, ניתן לרכוש ולהתאים כיסוים נוספים הרלוונטיים ומתאימים לסוג הנסיעה הספציפי ולצרכי העובד האישיים.

לדוגמא: במידה והעובד יוצא מהארץ עם ציוד (כגון: ציוד צילום/מכונות) חשוב שידאג המעסיק לבטח גם את העובד, אך גם את הציוד עצמו מפני גניבה, אובדן או נזק.

במסגרת ביטוח נסיעות קולקטיבי לחו"ל, ובעיקר בארגונים בהם נסיעות עובדים לחו"ל הינן דבר שבשגרה – נהוג לרכוש בנק של ימים לביטוח העובדים, ויתרה מכך, המעסיק יוכל לדווח את רשימת העובדים והנסיעות שבוצעו- אחת לרבעון, בדיווח רטרואקטיבי של הנסיעות שחלו באותו הרבעון.

אחד מהיתרונות המשמעותיים לרכישת ביטוח קולקטיבי/ קבוצתי הוא שהעובדים פטורים ממילוי הצהרת בריאות, המשמעות היא שגם מצב רפואי קיים (כולל הריון) יהיה מכוסה, וזאת לעומת רכישת פוליסה פרטית בה מצב רפואי קיים אינו מכוסה למבוטח, אלא אם דאג לרכוש הרחבה מיוחדת בתוספת תשלום, שתבטח גם את המצב הרפואי הקיים.

בנוסף לאי מילוי הצהרת בריאות, בפוליסה עסקית מטעם המעסיק לעומת פוליסה פרטית שירכוש העובד בעצמו – קיימים יתרונות נוספים כגון:

• סכום ביטוח גבוה – גבול האחריות לפוליסה קבוצתית גבוה לרוב מפוליסה פרטית.
• כניסה לטרקלין בשדות התעופה השונים ברחבי העולם – במקרה של איחור בטיסה.
• נציג ייעודי מטעם חברת הביטוח – לצורך תפעול שוטף מול המעסיק והעובדים.
• כרטיס לכל עובד או אפליקציה באמצעותם נטען סכום כסף במקרה של תביעה וצורך בהפעלת הביטוח.

אין ספק כי שליחת עובדים לארץ בה שירותי הבריאות ברמה נמוכה, דרכי הגישה לפינוי במקרה של פגיעה פיזית מורכבות עד בלתי אפשריות, ושלא נדבר על מדינה בה המצב הבטחוני והפוליטי אינו מזהיר – כל אלו צריכים להשפיע על רשימה ואיכות הכיסוי הביטוחי שעל המעסיק לרכוש עבור עובדיו, לדוגמא: ייצוג משפטי בעת הצורך, שירותי איתור רופאים, מענה מתאים לאיתור והצלה ועוד.

להלן רשימת חלק מהכיסויים שחשוב למעסיק לבחון ברכישת ביטוח נסיעות לחו"ל עבור עובדיו:

• ביטוח רפואי- כולל טיפול רפואי ותרופות
• כיסוי למצב רפואי קיים (כולל הריון)
• אירועי חירום- מחלות, מגיפות לא צפויות
• פיצוי לביטול או קיצור נסיעה
• אובדן / עיכוב במזוודות
• גניבת טלפון סלולרי / מחשב נייד וציוד
• כיסוי לגניבת ציוד אישי נוסף של העובד, או ציוד של המעסיק
• פינוי וחילוץ במקרה חירום נזקי טבע / אחר
• כיסוי לרכב ו/או דירה בה יתגורר העובד בזמן שהותו בחו"ל
• ביטוח צד ג' – למקרה בו יגרום העובד לנזק לצד שלישי (רכוש או אדם אחר)
• כיסוי למצב רפואי קיים (כולל הריון)

לסיכום

רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל באמצעות המעסיק, מטרתה להבטיח שהעובדים יהיה מבוטחים ומוגנים במהלך שהותם בחו"ל ולהקטין סיכונים פוטנציאלים שעשויים להתרחש בזמן השהיה במדינה אחרת.

כמובן שכל מעסיק יכול ורצוי שיתאים את ביטוח הנסיעות לחו"ל לפי צורך ותקציב וכמות הנסיעות המתוכננות, וכן להציע לעובדים את הכיסויים המתאימים ביותר לצרכיהם הייחודיים.

המאמר נכתב על ידי המומחים של חברת משגב, לריכוז כתבות בתחום הביטוח, הפנסיה והפיננסים המשיכו ל: ערוץ משגב בפורטל משאבי האנוש HRus.

משגב הנה סוכנות לביטוח פנסיוני, פרט ואלמנטרי, ומשמשת כמנהל הסדרים עם וותק וניסיון של מעל 60 שנה ואלפי לקוחות ומעסיקים מרוצים. אנו מזמינים אתכם ליצור קשר לכל שאלה או בירור בנושא ונשמח לשוחח ולהיפגש אתכם.

The post הכיסויים שחשוב לרכוש בביטוח נסיעות לחו"ל לעובדים בנסיעה עסקית first appeared on HRUS משאבי אנוש.

יוני כהן, פרמדיק בהכשרתו, מרכז את החטיבה להטסות רפואיות בחברת מדאסיס, נבחר לשאת הרצאה בכנס הרילוקיישן השנתי (שהתקיים ב-25 במרץ). כהן, אשר עוסק בתחום רפואת חירום עוד משירותו הצבאי, הציג את פעילותה של מדאסיס, כגוף שנותן מענה סביב השעון 24/7 לשוהים בחו"ל, בכל מקרה של מחלה או פציעה המצריכה סיוע רפואי, פינוי רפואי קרקעי או אווירי וחילוץ רפואי להעברת המטופלים ליעד בו יקבלו את הטיפול הרפואי המתאים. ישראלים השוהים ברילוקיישן, המבוטחים על ידי דיוויד שליד, נהנים משירותי הייעוץ, הטיפול, החילוץ והפינוי הרפואי שמספקת מדאסיס.

יוני כהן: "לפני חודש התמודדנו עם תינוק בן שנה לזוג הורים במזרח. התינוק חלה. ניסנו למצות את האפשרויות הרפואיות המתאימות בשני מרכזים גדולים בבנקוק. שלחנו פעמים כוח חלוץ של צוות רפואי שיצא לשם, העריך את מצבו, וקבע מה הפרוצדורה הנכונה. התינוק עבר הליך כירורגי עד שהחלטנו שהוא יציב להעברה והטסנו אותו חזרה לארץ. התינוק אובחן כסובל מבעיה גנטית קשה שקשורה במערכת העיכול והוא הועבר לטיפול בבית החולים הדסה עין כרם."

כששולחים עובד ובני משפחה לחו"ל, וכולם בריאים ושלמים, חייבים להביא בחשבון שבכל רגע נתון הם עלולים להיחשף לפציעה או מחלה שכתוצאה מכך יהיה צורך בחילוץ, פינוי או הגשת סיוע רפואי במקום. חלק מתכנון חבילת הביטוח וחישוב הסיכונים הכרוכים באותה הצבה כולל ייעוץ רפואי אותו מספקת בין היתר חברת מדאסיס.

צוות המומחים של מדאסיס עובדים מול קליניקות ברחבי העולם ויש להם מידע לגבי: מרכזים רפואיים, מחלות, וירוסים, שיטות טיפול, רופאים מומחים בכל מקום… מאידך, יש לצוות מדאסיס את הנתונים הנדרשים לקבל החלטות קריטיות בעת אירוע כגון: כמה זמן ייקח לחלץ פצוע ולהוביל אותו לבית החולים הקרוב? האם נכון לשלוח כוח לטפל במקום או שפינוי למרכז רפואי זו האלטרנטיבה הנכונה? האם אפשר להטיס מטופל? אם כן, באילו תנאים ניתן להטיס אותו ומה הטיפול הנלווה שהוא יזדקק לו כדי לעבור את הטיסה ואת המסע לבית החולים מעבר לים?

יוני כהן: "רק לאחרונה טיפלנו במקרה של אישה בת 32 שסבלה הרעלת יתר לאחר נטילת אקמול. האישה שהתה ברילוקיישן בניגריה. במקרה של הרעלת אקמול יש חלון זמנים קצר לבצע טיפול למניעת פיזור החומר הפעיל בגוף ולפני ספיגתו בגוף והשפעותיו הרעילות בין היתר על הכבד. יש תרופה שנוגדת את השפעת האקמול. למזלה, היה שם רופא ישראלי והיה לו את אנטי-דוט (הנוגדן). הטסנו אותה לפרנקפורט עם חברת "לופטהנזה" כי שם יודעים לטפל במחלה.

"במקרה הזה, פינוי היה הצעד הנכון אבל לא תמיד נכון לפנות מטופל. יש מקרים שבהם נכון יותר למצות את הטיפול הרפואי במקום מכמה סיבות: יש מרכזים רפואיים טובים שמתמחים באותה בעיה או שהמטופל לא כשיר לעבור את הטיסה. ישנם אזורים שבהם הרפואה לא מפותחת ו/או שהנגישות לרפואה בעייתית. במקרה הזה אנחנו שואלים האם אפשר למצות את הטיפול ביעד או שיש צורך בפינוי?

"לפעמים המטופל לא סומך על הפתרונות במקום. הוא רוצה לחזור אך לא תמיד העברה היא נכונה. אנחנו בעולם הסיוע הרפואי מבדילים בין 3 מושגים כמקבלי החלטות:
1. האם יש צורך בחילוץ רפואי
2. האם יש צורך בפינוי רפואי
3. האם יש צורך בתכנון טיפול (כמו ניתוח מעקפים) ואחר כך מעבירים את המטופל.

"יש לנו בחור בן 56 באוסטרליה. הרפואה באוסטרליה שונה. הם אמנם מערביים אבל יש להם יכולות שונות. הם נותנים טיפל תרופתי סביר, אבל בשנים האחרונות הרפואה היא הרבה יותר מותאמת אישית, מגדרית.. אנחנו יודעים שככל שיצנתרו את המטופל מהר יותר, כך הסיכוי שלו לשרוד גבוה יותר וכך איכות החיים שלו תיפגע פחות.

המטופל במרפאה במקום שכוח אל והוא לקראת התקף לב! וחייב לעבור צנתור בתוך 12 שעות אחרת הוא בסיכון לפגיעה ארוכת טווח באיכות החיים. זה דורש שיקול דעת מול צוות רפואי. אנחנו שואלים האם הוא כשיר לטיסה כלומר האם הוא יציב לתנאי טיסה בגובה של 30,000 ? אז נכון שברילוקיישן אתה רחוק מהבית ונוח לך עם רופא המשפחה ואתה רוצה לחזור אבל, טיסה היא לא תמיד האופציה הנכונה וצריך לשקול את האופציות לפני שמעלים אדם על מטוס."

The post רילוקיישן – כשמתכוננים להצלחה חייבים להיערך גם לאסון first appeared on HRUS משאבי אנוש.

גליה אלינסקי, מנכ"לית Relocation Jobs, פתחה את כנס הרילוקיישן השנתי שהתקיים ב-25 במרץ. אלינסקי, המביאה איתה ניסיון של למעלה מ-15 שנים בתחום הרילוקיישן (בעיקר מעברה בחברת אינטל), פתחה את הרצאתה כך: "משברים זה התחום שלנו. כל אחד עם ידע וניסיון היה צריך לטפל במשברים. מי שעבד איתי באינטל בוודאי זוכר את המשברים הגדולים שבהם טיפלנו. ברילוקיישן יש משברים גדולים וגם קטנים. משבר יכול להיות אי הסתגלות של המשפחה ויש בקשה לחזור מוקדם יותר. המשימה לא מושלמת. לפעמים יש צורך לחזור במהירות. זה יכול להוביל לצורך בגיוס חדש. פערים תרבותיים ביעדים מגוונים ואקזוטיים יכולים להוות משבר. צריך ללמוד מהם הפערים, איך עובדים עם תרבויות אחרות, איך מתנהלים עם גורמים במדינת היעד. החל ממנהל מקומי ועד לגננת בגן הילדים המקומי, צריך לדעת איך להתנהל אחרת. אם לומדים ומתכוננים למהלך אפשר לצמצם משברים."

אילו משברים פוטנציאליים מאיימים על הצלחת המשימה?
מחלה ואסונות במשפחה (בני המשפחה שהצטרפו, בני משפחה שנותרו בארץ), פינוי על רקע פוליטי או אסונות טבע. אפילו התרסקות המטוס הגרמני הווה משבר, שכן חברות ששלחו את העובדים שלהן לחו"ל במסגרת העבודה החלו להפעיל מאמצים לבדוק: האם העובדים שלהם היו מעורבים? האם צריכים לדאוג לחילוץ, לטיפול, ליידע את המשפחות…

אבל לא דרוש אסון גדול או קטסטרופה לאומית כדי לסיים את הרילוקיישן לפני הזמן וליצור משבר. ישנם גורמים "קטנים" יותר כמו אי התאמה מקצועית, שמובילים לסיום ההצבה מוקדם יותר ומייצרים משבר. חברות לא תמיד מאתרות את האנשים הנכונים למשימות ו/או לא תמיד יש תיאום ציפיות מלא בין האדם לחברה (במדינת היעד ו/או המוצא).

גליה אלינסקי: "עבירות משמעת מהוות גורם למשבר ולכישלון ההצבה. עבירות משמעת קשורות לפערים תרבותיים. במדינות אחרות יש כללים אחרים, יש תרבויות ארגוניות שונות, ישנם כללי משחק אחרים ואנשים מתבלבלים. אנשים שמגיעים לרילוקיישן לא מכירים את המדיניות שמתייחסת לדוגמה לנושא של הטרדות מיניות או איך עובדים עם מזומנים. הדרך שבה הם התנהגו במדינת המוצא לא מתאימה לדרך שבה מצופה מהם להתנהג במדינת היעד ואז נוצר משבר וצריך לראות האם האדם ממשיך או חוזר."

האם אפשר להתכונן לרילוקיישן מבעוד מועד והאם אפשר לצפות את כל המשברים הללו?
לדברי גליה אלינסקי, שנכנסה לתפקידה כמנכ"לית Relocation Jobs לפני חודשים ספורים אבל היא כבר "נושמת" את החברה, הדבר הראשון שעליו מתבסס רילוקשיין הוא מדיניות. חברות הזנק קטנות ששלחו רק כמה עובדים לרילוקיישן פתאום מגלות שיש להן 20 אנשים בחו"ל. אז הם כבר צריכים לבנות מדיניות חברה. ברור שהחברות הגדולות צריכות גם כן שתהיה להן מדיניות מסודרת למערך הרילוקיישן מא' ועד ת'.

מדיניות הרילוקיישן של החברה צריכה לתת מענה לכלל הנושאים כגון: מה נותנים במרכיבי החבילה בביטוח רפואי? האם נותנים תמיכה לבני המשפחה? איזה סוג של תמיכה? האם תומכים בצדדים הרכים או רק הקשים של המעבר? אם כן תומכים, כיצד? גליה אלינסקי: "צריך להכיר את המורכבויות של תהליך הרילוקיישן ולהכניס לפוליסה סעיפים שיתנו מענה עוד לפני ואפילו בלי שהעובדים יבקשו אותם."

סיור מוקדם
אחת ההמלצות החמות של אלינסקי לחברות ששולחות עובדים להצבה הינו סיור מקדים preview tour . הסיור המקדים מהווה הזדמנות אמתית של העובד ובת זוגו לראות את המקום שבו הוא אמור לעבוד, לחיות ולגדל משפחה. זה מכין את העובד ואת משפחתו לקראת המעבר וכך זה מקל על המעבר (כי הזוג כבר יודע באיזה אזור הם רוצים לגור, היכן הילדים ילמדו וכיו"ב). העלות של כמה ימים במדינת היעד היא סבירה ולעומת העלות שהארגון עלול לספוג במקרה של חזרה מוקדמת בשל חוסר הסתגלות, זו הוצאה זעומה.
ערובה להצלחת הרילוקיישן היא כמובן הכנה נכונה של העובד ובני משפחתו. גליה אלינסקי: "צריך להבין את מי שולחים. לכל אחד יש מבנה משפחתי אחר, ציפיות שונות. לפעמים העובד מתאים אבל בת הזוג לא. צריך לדעת מהם האתגרים שאיתם הם יתמודדו ואיך אנחנו כארגון עוזרים להם. לדוגמה, האם אפשר להפעיל אדם מקומי שילווה אותם בתהליך הקליטה במדינת היעד? צריך להכין את העובדים מראש, לא שבועיים לפני. להתכונן לרילוקיישן זה אומר ללמוד שפה או לטפל בנושא רפואי…".

תיאום ציפיות בין העובד לארגון
לדברי אלינסקי, תיאום ציפיות בין העובד לארגון הינו סוגיה קריטית בהצלחת ההצבה. גליה אינסקי: "העובד מגיע לטוקיו ועכשיו… מי המנהל המקומי שלו שם? מי מנהל אותו כאן בארץ? האם יש לו מנהל בארץ או שיש ניתוק מוחלט? למי הוא מדווח שם? מי עוקב אחרי הביצועים שלו? למי הוא פונה כשיש לו בעיה? צריך להכין את העובד לשינוי ברמה העסקית, כדי שהוא יבין איך מצופה ממנו להתנהל ושהוא יסכים לכך."

התאמה מקצועית של העובד
התאמה מקצועית של עובד לתפקיד מהווה גורם קריטי לכל שיבוץ אך כששולחים עובד ובני משפחה למדינה זרה, ההתאמה הזו חשובה שבעתיים כי המחיר על אי ההצלחה הוא גדול שבעתיים. לכן חשוב לעצור רגע ולשאול את מי אנחנו שולחים? מה הוא עושה? האם הוא מתאים בוודאות מבחינת יכולת מקצועית וכושר הסתגלות בלי תמיכה? האם הוא יסתגל ברמה הרגשית-חברתית-משפחתית? לשם כך יש פסיכולוגים ומכוני אבחון שמסוגלים לבדוק האם העובד מסוגל לעבור את השינוי? גליה אלינסקי: "החזרת עובד בגלל אי הצלחה בתפקיד זו טרגדיה לאדם ולארגון. חשוב לעשות בדיקות קפדניות מבעוד מועד כדי לדעת שאנחנו אכן שולחים את האדם הנכון ושהוא מסוגל לעשות את זה. אפשר להיעזר בפסיכולוג לא רק לאבחון אלא לתהליך של הכשרת המנהלים ובני הזוג שלהם להתמודדות עם המעבר וזה בהחלט מקל."

תמיכה בצרכים המיוחדים של המשפחה
גליה אלינסקי: "כששולחים עובד לרילוקיישן שולחים אדם ושולחים איתו בני משפחה. לכל אדם יש היסטוריה משפחתית ומציאות משפחתית אחרת. זה מוביל אותך לנהל עם העובד שיחה הרבה יותר אישית. זו מעיין חציית גבולות מהמרחב העסקי לאישי. צריך לדעת לעשות את זה בצורה עדינה – אישית אך לא פולשנית. חשוב להבין אם יש צרכים מיוחדים? האם אפשר לתמוך בהם או שצריך לוותר."

האם הצלחנו במשימה?
השאלה שהטרידה את משתתפי הכנס ובוודאי מטרידה גם אתכם היא כמובן: איך מודדים הצלחה של רילוקיישן? לדברי גליה אלינסקי, קשה למדוד הצלחה! ברילוקשיין יש נטייה למדוד הצלחה לפי שאלה האם החזרנו את העובד לפני הזמן או האם הוא השלים את המשימה. אם זה אכן המדד, אזי שהרוב מצליחים. אבל לא בלי בעיות. יש שאלות שצריך לשאול כגון: האם העובד נשלח לרילוקיישן כדי ללמוד? אז השאלה היא שביעות רצון העובד ושביעות רצון המנהל שלו לאחר חזרתו. האם העובד נשלח לעבוד? נשאלת השאלה עד כמה הלקוח היה מרוצה מתפקודו? האם העובד נשאר לעבוד בחברה לאחר חזרתו ארצה או שהוא עזב? האם העובד הסכים להצבה נוספת?

רשימת חירום
בארגונים גדולים יש בסיסי נתונים. ארגונים עושים לעובדים ביטוחי חיים ויש ברשותם מידע על העובדים. במקרי חירום, הארגון יודע איך ליצור קשר עם בני משפחה. אך כאשר העובדים נשלחים להצבה בחו"ל והם נקלעים למצבי חירום כגון תאונה, מוות, מחלה.. האם הם יודעים למי לפנות? האם הם יודעים מה עושים במקרה של תאונת דרכים בכפר בסין או באיזו מדינה באפריקה? האם מזמינים משטרה? האם מזמינים חילוץ? לאיזה בית חולים מתפנים? עובד שהיה מעורב בתאונת דרכים באפריקה ולא היו עליו תעודות מזהות שכב בבית חולים ולא ידעו מי הוא!

לדברי אלינסקי, כדי למנוע מצבים מהסוג הזה, העובד צריך לקבל הנחייה להסתובב בכל עת עם מסמכי זיהוי והוא צריך לדעת למי פונים ואיך יוצרים קשר בכל סיטואציית חירום אפשרית. העובד צריך גם לדעת למי הוא מדווח בארץ במקרה של אסונות. האם הוא מדווח לתחנה במדינת היעד? האם הוא מדווח למנהל בארץ? האם הוא מתקשר למנכ"ל החברה?

נושא חשוב נוסף שצריך לתת עליו את הדעת הוא הזמנת טיסות ובתי מלון. כשיוצאים לרילוקיישן או לטיסה עסקית, עובדים רבים מעדיפים להזמין לבד טיסות ובתי מלון מתוך רשימת בתי מלון שמאושרים על ידי החברה. אך מה קורה כשהעובדים לא מודיעים על איזו טיסה הם עולים ובאיזה מלון הם מתאכסנים? גליה אלינסקי: "אני זוכרת את רעידת האדמה ביפן. היו לנו אנשים מאינטל שהגיעו לכנס בטוקיו. שמענו על רעידת האדמה וכמובן היו כאן שעות קשות. חשוב לדעת היכן העובד נמצא? האם הוא עלה על הטיסה? האם הוא עשה צ'ק-אין? ההמלצה שלי היא שגם אם אתם מאפשרים לעובדים שלכם להזמין לבד טיסות ובתי מלון, תדאגו לדעת את מספרי הטיסות ואת שמות בתי המלון. זה נשמע טריוויאלי אבל במצבי חירום זה קריטי!"

The post כל מה שרציתם לדעת על רילוקיישן ולא ידעתם שצריך לשאול first appeared on HRUS משאבי אנוש.

יצתאם לרילוקיישן עם כל המשפחה. בחנתם לעומק את השכר המקומי, עלות המחיה וכמה כסף תוכלו לחסוך בתקופת הרילוקיישן. אך האם לקחתם בחשבון שעם חזרתכם לישראל אתם עלולים למצוא את עצמכם משלמים לביטוח לאומי סכום של 12% מההכנסה שהרווחתם בחו"ל?

חשוב שתדעו, לביטוח לאומי יש מספר מצומצם מאד של אמנות למניעת כפל תשלום ביטוח לאומי (עם אוסטריה, אורוגואי, בולגריה, בלגיה, בריטניה, גרמניה, דנמרק, הולנד, נורבגיה, סלובקיה, פינלנד, צ'כיה, צרפת, רומניה, שבדיה ושוויץ). זאת בניגוד למס הכנסה, אשר מקיים אמנות למניעת כפל מס עם רוב מדינות העולם.
לשם ההמחשה, ננתח מצב שבו עובד ישראלי יוצא לרילוקיישן לקליפורניה או לניו יורק עם משפחתו לתקופה של שנתיים.
שכרו בתקופת הרילוקיישן היה 130,000$ שנתי (10,833$ שכר חודשי).

*חישובי ההמרה נעשו לפי שער דולר של 3.5 ש"ח 

בדוגמה זו ניתן לראות כי העובד למעשה הרוויח בארה"ב ובישראל משכורת זהה מבחינת שכר נטו, בעוד יוקר המחיה בקליפורניה ובניו יורק גבוה יותר וכן אין תוספות סוציאליות על שכר הברוטו כפי שהיו בישראל (הפרשות פנסיוניות, קרן השתלמות, פיצויי פיטורין). עם חזרתו לארץ, העובד יצטרך לשלם תוספת שנתית רטרואקטיבית של $14004 לביטוח לאומי בגין תקופה זו.

יש לציין כי במהלך תקופה זו, בביקוריו בישראל , הוא זכאי לקבלת טיפול רפואי מלא בבתי החולים ובקופות החולים. אך לפי חוק ביטוח לאומי, תושב ישראלי השוהה בחו"ל אינו זכאי לתשלומי הקצבאות (ילדים/נכות וכו"ב) .

אז איך כדאי לנהוג?
ישנן שתי אפשרויות לאנשים העומדים בפני שליחות בחו"ל:
האחת, לבחור לשמור מרצון על זכויותיהם בישראל בביטוח לאומי בעת השהייה בחו"ל. אופציה זו מעניקה להם למעשה המשך כיסוי רפואי מלא בישראל גם בעת השהייה בחו"ל, אך הם אינם זכאים לקצבאות כל עוד הם שוהים בחו"ל.

הבעיה באפשרות זו היא שאם העובד לא ניתק תושבות מישראל כהגדרתה ברשויות המס, וחזר לארץ לפני תום 5 שנים קלנדריות, הוא מסתכן בחשיפה ברגע שישלם את תשלומי החובה לביטוח לאומי. בעת שהותו בחו"ל, תשלום מלא של ביטוח לאומי וביטוח בריאות יחשפו אותו לתשלומי מס הכנסה על כלל הכנסותיו בחו"ל רטרואקטיבית.
גם אם העובד כלל לא ביקר בארץ בתקופה זו, לא השתמש בשירותים רפואיים בישראל כלל, החזיק ביטוח רפואי פרטי בנוסף ושילם עבורו – הוא ישלם רטרואקטיבית לביטוח לאומי בגין שנים אלו 12% מהכנסתו בחו"ל!

האפשרות השנייה הינה לוותר על התושבות בישראל באמצעות מילוי שאלון ניתוק תושבות ולקוות להחלטת המוסד לביטוח לאומי (אשר אמורה לאשר למעשה לעובד כי היא מקבלת את טענתו לניתוק תושבות) להתנתק מישראל עם העזיבה. משמעות הדבר היא שבמקרה של ביקור או חזרה לישראל, העובד אינו זכאי לטיפול בקופת חולים או בבית חולים ועליו לעבור תקופת המתנה או לשלם את הקנס לפדיון התקופה (העומד על 10,530 ש"ח לאדם נכון ל 2014).

הבעיה העיקרית באפשרות זו הינה שבמקרה של מחלה ממושכת לא עלינו, בעת החזרה לישראל, המוסד לביטוח לאומי יכול לדרוש מהעובד תשלום מלא בגין טיפולים רפואיים בישראל, למרות פידיון הקנס, כדי למנוע מצב שבו אנשים מנצלים את המערכת הרפואית בישראל.

המציאות הלא ברורה והמדיניות האפורה של רשויות המיסים וביטוח לאומי בישראל גורמים לעובדים ישראלים להישאר בחו"ל פרקי זמן ארוכים יותר מבעבר במטרה שלא להיחשף להשלמות מס ותשלומים בלתי צפויים בישראל עם חזרתם.

בסקר אחרון שנעשה בשנת 2013 אשר פנה ל 1500 איש אשר שוהים בחו"ל במסגרת רילוקיישן ונשאלה השאלה "מה המניע העיקרי להשארות ממושכת בחו"ל?" התשובה של 42% מהנשאלים הייתה הרצון להיחשב כתושבים חוזרים ולהימנע מהשלמות מס, ואילו רק 26% מהם ציינו כי זה בגלל חינוך או שיפור באיכות חיים.
מדינת ישראל משקיעה בקמפיינים לעידוד חזרה מחד ומאידך מפעילה מדיניות אגרסיבית של גבייה בהפתעה לחוזרים לישראל. מספיק מקרה אחד בודד של מישהו מהקהילה ש"חטף" קנס עם חזרתו כדי להשאיר את העובדים האחרים בחו"ל לעוד שנה או שנתיים.

כיצד העובד העובר לחו"ל יכול לקבל את המידע המלא בנושא אפשרויות אלו?
איך הוא יכול להבין את ההבדלים ולהבין באם הוא חשוף או לא להשלמת תשלומים לביטוח לאומי ומה כדאי לו לעשות? חברת רילוקיישן ג'ובס בדקנה את התשובות שמקבלים העובדים טרם יציאתם מהארץ מהמוסד לביטוח לאומי:
בביקור באתר ביטוח לאומי מצאנו את המידע הבא :
אדם שמוגדר כתושב/ת ישראל על פי החוק, חייב לשלם דמי ביטוח לאומי ודמי ביטוח בריאות למוסד לביטוח לאומי, והוא זכאי לקצבאות הביטוח הלאומי, לפי הכללים שנקבעו בחוק.

תושב ישראל חייב לשלם דמי ביטוח לאומי ודמי ביטוח בריאות גם בתקופה שהוא שוהה בחו"ל. פיגור בתשלום דמי ביטוח בריאות בתקופת השהייה בחו"ל, עלול לשלול את זכאותך לקבלת שירותים רפואיים לכמה חודשים, לכן חשוב להקפיד על תשלום דמי הביטוח.

• אם אתה שוהה בחו"ל עם משפחתך תקופה ממושכת, או שהיגרת למדינה אחרת והפסקת בפועל להיות תושב ישראל, עליך להודיע על כך למוסד לביטוח לאומי, כדי לבדוק את הפסקת ביטוחך.
• כמה משלמים? אם יש לך הכנסות החייבות בדמי ביטוח, תשלם את דמי הביטוח על פי הכנסותיך.

מאחר שהתקשינו להבין את כוונת המשורר בטקסט זה, התקשרנו למוקד הביטוח הלאומי שלוש פעמים. בכל אחת מהפעמים הללו הצגנו את אותה השאלה : אני עובר להתגורר ולעבוד בארה"ב (שאינה מדינת אמנה). האם עליי להמשיך ולשלם את תשלומי הביטוח הלאומי בארץ ? האם המשך התשלום בארץ חושף אותי לתשלום עתידי בגין הכנסותיי מחו"ל ? שלושת הנציגות שענו לנו נתנו לנו את התשובות הבאות:

• נציגה 1 + 2 : “בעת שהייה במדינה שאינה מדינת אמנה יש לשלם 166 ש"ח לחודש ולשמור על זכויות בישראל. תשלום זה הינו התשלום היחידי לביטוח לאומי ולא תהיה השלמה אחורנית עם החזרה לישראל”.
• נציגה 3: "יש אפשרות לנתק תושבות מראש. אני לא כל כך מבינה למה לבחור לעשות את זה. עדיף לך לבחור להשאר תחת תשלומי המינימום בישראל. אין לך מה להפסיד, זה בסה"כ 166 ש"ח לחודש. זה עדיף לך". 

אף אחת מהנציגות לא אמרה לנו כי בחירה באפשרות זו פותחת פתח לחשיפה להשלמת תשלומי ביטוח לאומי וביטוח בריאות בישראל עם החזרה לישראל.
אז מה עושים?

המדינה יצרה פה מצב אבסורד כדי לתקן מצב אבסורד קודם. אין זה נכון ואין זה הוגן כי תושבים ישהו בחו"ל, ישלמו דמי בריאות מינימליים במשך שנים ובעת הצורך יגיעו לישראל ויצרכו שירותים רפואיים בעשרות ומאות אלפי שקלים כפי שהיה נהוג בעבר.

מצד שני, אין זה נכון להעניש אנשים אשר נשלחים לחו"ל בקנס של 12% , בטח ובטח אם הם לא מודעים לקנס הזה מראש ולא לקחו אותו במניין השיקולים בהצעה הכספית שניתנה להם עם המעבר. על ביטוח לאומי לייצר מנגנון ברור ופשוט לאזרחים. כמו כן, על ביטוח לאומי להגדיר סכום סביר לתשלום לעובד ששוהה בחו"ל ,שאינו זהה לתקרות הביטוח הלאומי לעובדים בישראל. העובדים בחו"ל אינם משתמשים במערכת הבריאות בארץ באותה התדירות, נאלצים להוציא מכיסם סכומים גבוהים לרכישת שירותי ביטוח רפואי פרטי בעת השהייה בחו"ל ובסוף מקבלים קנס נוסף על לא עוול בכפם. 

The post איזו הפתעה מחכה לחוזרים לארץ מרילוקיישן? first appeared on HRUS משאבי אנוש.

ביטוח רפואי דיוידשילד ללקוחות עסקיים

דיוידשילד – החברה המובילה בישראל לביטוח רפואי לעובדים ברילוקיישן

אנו בדיוידשילד מציעים לך ולעובדי החברה שלך מעטפת שירותים ייחודית ברמה גבוהה ביותר, באיכות ורמת שירות שאין להן אח ורע בענף הביטוח. הביטוח מבית דיוידשילד שם לו למטרה להיות המוביל והמתקדם ביותר בתחומו בכל דרך – החל בבחירת עובדי החברה ומקצועיותם, דרך המחויבות הגבוהה שלנו לשירות איכותי, מהיר ואמין, מתן קשת השירותים הרחבה ביותר, רשת הקשרים הבינ"ל הרחבה והמקצועית שלנו ועד למערכות המחשוב המתקדמות ביותר.

היציאה לרילוקיישן היא חוויה של תגליות חדשות ומפגשים עם שפה, תרבות והזדמנויות עסקיות. בתחום הביטוח הרפואי, רובנו תר אחר המוכר והביתי ומחפש תחושת ביטחון ויציבות. עם השירותים המתקדמים של דיוידשילד אתה יכול להיות סמוך ובטוח שאתה בידיים טובות.

למחלקה העסקית של דיוידשילד יתרונות בדוקים ובעלי ערך עבור חברות השולחות את עובדיהן לרילוקיישן:

מידע מלא וזמין בכל עת –

דיווח כספי שוטף ודו"חות רלוונטיים בעברית. לרשות החברה עומד מוקד שירות עסקי ייעודי.

אתר שירות עצמי למנהלי החברה –

לקוחותינו העסקיים יכולים לנהל בקלות וביעילות את פוליסות הביטוח של עובדיהם באמצעות ממשק ידידותי ונוח. בממשק זה ניתן לצפות בדו"חות תביעות, לשלוט בכל הכרוך בהוצאות הביטוח הרפואי של העובדים השוהים בחו"ל, לנהל בקרה מלאה על מצבת העובדים המבוטחים ולצפות בסטטוס מעודכן לגבי הוספת עובד או גריעתו מהביטוח הרפואי.

"שקט תעשייתי" לחברה –

הנהלת החברה כמעט ואינה עוסקת בבעיות הרפואיות של העובדים בחו"ל, מאחר ודיוידשילד מטפלת בכל במסירות וביעילות.

זמינות מרבית לעובד ולנציגי החברה –

אנו מתחייבים כי כל פניה של עובד או נציג החברה, תטופל בעברית או באנגלית ע"י מוקד השירות, המוקד העסקי או מוקד "חדר הרופאים" 24 שעות.

הנפקת ויזות עבודה עבורכם –

חברת DavidShield מסייעת בהנפקת אישורים ביטוחיים הנדרשים לויזות עבודה ואשרות שהיה למקומות שונים בעולם לצרכי Relocation ומבצעת זאת עבור לקוחותינו העסקיים באופן שוטף.

מענה זמין, מקצועי ומהיר – בעברית –

נציג דיוידשילד מעניק לכל עובד מטעם ארגון או חברה העושה רילוקיישן הדרכה מקיפה בעברית – הוא מסביר לו את תנאי והיקף  הפוליסה מתדרך אותו כיצד לקבל שירות רפואי באופן הפשוט והנוח ביותר, מנחה אותו כיצד לתאם פגישה עם רופא וכיצד למלא טפסים לשם החזר הוצאות רפואיות ומורה לו כיצד להצטרף לשירותים האוטומטיים באתר הבית.

נציגי דיוידשילד זמינים לעובד בכל שעה, בכל יום, כולל שבתות וחגים.

ניסיונם הרב של נציגינו והיכרותם עם עולם הרפואה הבינ"ל מאפשרים לנו להעניק למבוטחינו מענה מקצועי, יעיל ומהיר

תוצאות בקרת האיכות של מוקדי השירות מדברות בעד עצמן: שיחת טלפון נענית בתוך זמן ממוצע של 9 שניות, פניות בדוא"ל נענות ברוב המקרים תוך 12 דקות ופניות בפקס נענות לכל היותר תוך שעה. החזרים כספיים מבוצעים לרוב תוך שני ימי עסקים.

אנו מזמינים אותך לצאת אתנו אל העולם הגדול.

אנו כאן עבורך כדי שאתה תוכל לפרוץ גבולות – גבולות הארץ, גבולות השפה, גבולות הנגישות, גבולות האפשר. בדיוידשילד גבולות אינם מגבלות.

צור אתנו קשר ונצא לדרך.

פרטי התקשרות:

ליצירת קשר ניתן לפנות דרך המייל Business@Davidshield.com או לטלפון 1-800-34-34-35  ובאמצעות רשימת מספרי החינם שלנו מרחבי העולם http://www.davidshield.com/pages/55.aspx

The post דיוידשילד first appeared on HRUS משאבי אנוש.

מרפאה וירטואלית מאפשרת להתייעץ באופן ראשוני עם רופאים מקצועיים – מבלי לצאת מהבית, באמצעות לחיצת כפתור במחשב האישי. המטופלים יכולים לקבל חוות דעת שניה, הסבר על תרופות והשוואה בין הטיפולים בישראל לבין המדינה בה שוהה המטופל. אין ספק שבמיוחד למי שנמצא בחו"ל, מרפאה וירטואלית היא פתרון לשקט נפשי ראשוני. [adrotate banner="47"]

דוד גלעד, מנהל כלל גלובל מספר על המרפאה הווירטואלית בכלל: "שירות המרפאה הווירטואלית שאנו נותנים נתמך בישראל. רוב השירות הוא טלפוני עם תמיכה של אינטרנט וכולל שיחות וידאו, כמובן תלוי בתשתיות של מדינת היעד". לדבריו, השירות מבוסס על שלוש רמות:
1. התייעצות ראשונים עם רופא כללי 24/7. מדובר בזמינות גבוהה שערוכה לתת מענה לדברים דחופים קלים ולא צפויים.

2. קביעת פגישה עם רופאים מומחים במגוון תחומים הקשורים לרילוקיישן, והנותנים פתרון גם לבעיות של פערי איכות וגם לבעיות של פערי תרבות. כשמדברים על פערי איכות הכוונה למצב שבו למשל מישהו עבר MRI במדינה לא מפותחת, ובמסגרת המרפאה הווירטואלית הוא יכול לקבל יעוץ על ידי רופא ישראלי מומחה,  לקבל חוות דעת שניה, או שיבצע פענוח מלא. דוגמה נוספת היא כאשר אין חשש לאיכות אך יש בעיות של שפה. אם מישהו היה עם הילד שלו אצל רופא מעולה בבוסטון אך לא בטוח שהבין את מה שאמר במאה אחוז, רופא ישראלי יסביר לו ויפיג את החששות שלו. רופא ישראלי גם יעזור לנו להבין את חוות הדעת כמו שצריך. בנוסף, מבוטחים יוצרים קשר כדי להשוות חיסוני ילדים וטיפולי היריון בהשוואה למדינת היעד.
3. רופא אישי המלווה את החולה במקרים של מחלות קשות. נשמח להצמיד למבוטח רופא מומחה ישראלי בהתאם לבעיה, לאירוע או לטיפול רפואי ממושך. רופא ישראלי יעזור למבוטח ולבני משפחתו לעבור את האירוע בצורה הטובה ביותר.

כיצד מצרפים לשירות המרפאה הווירטואלית של כלל?
דוד גלעד: "כל מבוטח שמעוניין להצטרף מוזמן ליצור קשר עם מוקד השירות ולהזדהות ומשם אנו מתאמים ומספקים את השירות".

למידע נוסף על נושא זה:

The post המרפאה הווירטואלית שלי בחו"ל first appeared on HRUS משאבי אנוש.

באופן דומה, גם שוק הביטוח הרפואי לחו"ל מתעורר, כשנכנס אליו שחקן חדש-ישן: כלל גלובל, של כלל בריאות. כלל גלובל מציעה ביטוח רפואי לחו"ל לטווח הארוך, לישראלים השוהים בחו"ל במסגרת העבודה (רילוקיישן), לימודים ועוד.

תהליך הרילוקיישן הוא ארוך וסבוך, המצריך רגישות רבה לא רק כלפי העובד אלא גם כלפי משפחתו. ההוצאות על רילוקיישן הן אדירות. אז מובן שבביטוח רפואי לחו"ל רצוי לבדוק אפשרות לחיסכון בעלויות או לשיפור כללי בתנאים, ולתת לעובדים ולבני משפחתם לנסוע בלב שקט.  [adrotate banner="47"]

כאשר יש יותר משחקן אחד גדול, מחלקות משאבי האנוש נהנות מיתרון: תחרות מטורפת כמו זו של שוק הסלולר מציגה מאבקים על מחירים נמוכים, חבילות והטבות, שיפור בשירות ובזמני ההמתנה. אז זו רק תחילת הדרך גם בשוק הביטוח הרפואי לחו"ל.

גם כלקוחות פרטיים, וכמובן בחיים האישיים, אנו יצורים של הרגלים. נכון, אנחנו רגילים לסופר שליד הבית, ואנחנו רגילים אפילו לקורנפלקס שלנו… בעולם של תחרות על מחיר ועל שירות, וכמובן  שבעולם של שינויים רבים – אפילו לא חייבים באופן מיידי לבצע שינוי: פנו לחברת הביטוח שכיום אתם שייכים אליה ובקשו ממנה הצעת מחיר נמוכה משל כלל גלובל.

גיוס עובדים חדשים לאתר בחו"ל או פרויקט חדש של רילוקיישן היא הזדמנות לבדוק את המחירים והתנאים של כלל גלובל. ביטוח כזה שיכסה את כל מה שהעובד ובני משפחתו צריכים כדי לישון בשקט אי שם במדינת הרילוקיישן.

בנוסף, זוהי הזדמנות גם לרענן את תנאי העובדים הקיימים ברילוקיישן. על כל מחלקת משאבי אנוש לא לשקוט על השמרים ולבדוק כל אפשרות חדשה של רענון תנאי הביטוח של העובדים שכבר נמצאים בחו"ל: זה הזמן לבדוק את האפשרות לשפר את תנאי הביטוח שלהם.  

The post ביטוח רפואי לחו"ל – שחקן חדש first appeared on HRUS משאבי אנוש.