"המטרה של ארגון היא לאפשר לאנשים רגילים לעשות דברים בלתי-רגילים"

כך אמר פיטר דרוקר, אבי תורת הניהול, שדיבר רבות על סגנונות ניהול ואסטרטגיה אך לא פחות מכך על ההשקעה בהון האנושי כמפתח לבניית ארגונים מצליחים. אימון אישי למנהלים הוא תהליך אפקטיבי
המאפשר למנהלים לעשות הרבה יותר ממה שחשבו שביכולתם, בפרק זמן קצר ובצורה ממוקדת ולהצליח בתפקידי ניהול בבחינת win-win הן למנהל, הן לארגון.

נעים מאד,

 שמי טלי פלד, מאמנת אישית למנהלים בכל הדרגים, מומחית בליווי מנהלים
 צעירים ומנהלת 'קהילת מנהלים צעירים'. ניהול הוא מקצוע בפני עצמו וניהול
 נכון ומיטבי משפיע על מנהלים, קולגות וכפיפים ומאפשר לארגונים הצלחות.
 ניהול איכותי מתאפשר בזכות השקעה בהון אנושי לומד ומשתפר המתמודד
 בהצלחה עם אתגרים ניהוליים וביצועים.

כמאמנת מנהלים בכירה וותיקה, אני מאפשרת למנהלים שעובדים איתי לשפר
 יכולות, לשדרג מיומנויות, לממש כישורים ופוטנציאל ולהיות מנהלים
 המתמודדים בביטחון ובהצלחה עם תפקידם.

אני מביאה עמי ניסיון כשכירה של 25 שנים בעבודה עם מנהלים בכירים, ליווי מנהלים בהתמודדות מול
קשיי תפקידי ניהול בכל הרמות, הכרות של סגנונות ניהול שונים, הכרות של כל חטיבות הארגונים (פיתוח,
שיווק, מכירות, כספים, לוגיסטיקה, משאבי אנוש, מרקום וכו'), השכלה רחבה (,תואר שני בהצטיינות
במנהל עסקים והשכלה רחבה בתחום האימון) וניסיון עשיר באימון מנהלים. כל אלו הינם 'ארגז כלים'
נרחב המאפשר לי ללוות בהצלחה מנהלים רבים בתהליכי אימון לשם ניהול מיטבי, הצלחה בהתמודדות
עם אתגרי ניהול מורכבים, השגת מטרות והפקת תוצאות אישיות, עסקיות וארגוניות מוצלחות .

המומחיות שלי
אני מאמנת מנהלים בכל הדרגים ומומחית באימון מנהלים צעירים בתפקידי ניהול ראשונים על מנת 
שימזערו טעויות, ישתלבו מהר בתפקיד, במקצועיות ובהצלחה, יעמדו בציפיות הארגון ויצמחו לרמת 
ניהול גבוהה כשהמוטו הוא:

לנהל נכון מהרגע הראשון

הייחודית שלי
הייחודיות בשירות שאני מעניקה למנהלים מתבטא בליווי האישי בין מפגשי האימון וכולל זמינות מלאה
להתייעצות, התלבטות וסיעור מוחות משותף, ללא עלות נוספת.

'קהילת מנהלים צעירים'
המומחיות בעבודה עם מנהלים צעירים והתובנות כי אוכלוסייה זו ,המהווה גרעין לצמיחה של כל ארגון
מתפתח, זקוקה יותר מכל להעשרה הביאה אותי להקמת 'קהילת מנהלים צעירים', המונה מאות מנהלים
המקבלים ממני בחינם ובאופן שוטף מאמרים וטיפים בנושאי ניהול לשם צמיחה אישית ומקצועית.
אתם מוזמנים להפיץ במייל את הקישור להצטרפות לקהילה בקרב מנהלים צעירים:

מנהלים צעירים,
לחצו על האייקון, מלאו פרטים והצטרפו בחינם לקהילה

השירותים שלי
אתם מוזמנים לפנות אלי לתהליכי אימון אישי/קבוצתי בבחינת win-win למנהלים ולארגון במקרים אלו:

 השקעה במנהלים צעירים בצורה אישית (1:1)

    במידה ואתם רוצים לאפשר לעובד מוכשר להיכנס לתפקיד ניהולי ולעשות את המעבר מ-עובד מוכשר 
    ל-מנהל מוצלח בצורה המיטבית, הליווי שלי יאפשר למנהל החדש 'נחיתה' רכה ומוצלחת.

    מנהלים צעירים מתמנים לתפקידי ניהול על סמך השכלתם, הידע המקצועי והכישורים אך לא די בכך.
    על מנת להצליח בתפקידי הניהול ולהתמודד עם אתגרי התפקיד, נדרשים גם מיומנויות ניהול,
    מיומנויות בין אישיות, אינטליגנציה רגשית וכלים מעשיים לניהול אפקטיבי והנעת עובדים.

    אני מלווה מנהלים צעירים בתחילת דרכם בתהליך אימון אישי ייחודי הכולל אימון + רכישת מיומנויות
    ניהול לשם העלאת הביטחון העצמי והתמודדות מיטבית עם אתגרי התפקיד הניהולי הראשון.

 השקעה במספר מנהלים צעירים בתכנית ייחודית חדשה לקבוצה

במידה ואתם רוצים לאפשר לקבוצת קטנה של מנהלים צעירים להיכנס לתפקיד מהר, במקצועיות ובהצלחה -התכנית החדשה והייחודית שלי מתאימה עבורכם.

התכנית מתבססת על שנים של עבודה  אישית עם מנהלים צעירים והיא מותאמת לקבוצה קטנה של מנהלים שחשוב לכם לאפשר
להם נחיתה מוצלחת בתפקיד, הימנעות מטעויות ניהוליות, התמודדות טובה עם אתגרים ניהוליים והצלחה.

התכנית ייחודית ואין כמותה בארץ: היא משלבת אימון וסדנת מיומנויות במשך זמן קצר של מפגשים ממוקדים וכוללת ליווי
                                                             אישי צמוד.

לתכנית 5 מרכיבים: 

 אימון קבוצתי המאפשר גם סיעור מוחות ושימוש בכוח ובידע של הקבוצה
 רכישת סט נרחב של מיומנויות ניהול
 רכישת כלים לניהול מעולם האימון
 ליווי אישי שלי לא רק במפגשים אלא גם בין מפגש למפגש לשם התייעצות ועזרה בדילמות היומיומיות
     בהן נתקלים המנהלים
 ליווי אישי שלי לכל אחד ממשתתפי התכנית במשך חודשיים מתום התכנית על מנת לחזק את ביטחונם של
     המנהלים ולוודא הטמעת החומר הנלמד בזמן קצר בחיי היומיום והתמודדות נכונה עם אתגרי הניהול.

 ליווי אישי למנהלים לשם מעבר מוצלח לתפקיד בכיר יותר

    מנהלים בכירים נדרשים להתמודדות עם אתגרים מורכבים יותר ולעתים עם צוותים גדולים יותר ולאחריות
    ניהולית גדולה בהרבה. אני מלווה מנהלים בכירים לשם שדרוג מיומנויות הניהול, להתמודדות נכונה עם
    סיטואציות דילמות וקשיים שונים בתפקיד וכן מעניקה להם כלים אפקטיביים לניהול, לקבלת החלטות נכונה
    ולהנעת עובדים וצוותים. 

    תהליך האימון מאפשר למנהלים בכירים למצות היכולות האישיות, לשפר מיומנויות, לעשות שימוש
    בחוזקות שלהם ולהיעזר בי כפרטנרית אמיתית ואובייקטיבית לסיעור מוחות שיקוף ושיתוף המאפשר
    הצלחה בתפקיד. תהליך הליווי קצר, ממוקד ומהווה 'קפיצת מדרגה' אישית ומקצועית.

הרצאה למנהלים  – How to be a better boss?

ההרצאה מתאימה לקהל של מנהלים בכל הדרגים.
היא מבוססת על מחקר שערכה חברת google ומטרתו להבין מיהם המנהלים המוצלחים בחברה ומה גורם להם להיות כאלו.
ההרצאה מפרטת את ממצאי המחקר המהווים את הבסיס למה שגוגל
מכנה בשם: 'כללי הזהב של גוגל' לניהול מוצלח.

בתמונה – כללי הזהב של גוגל– מתוך הרצאה למנהלים במשרדי קבוצת ההשמה 'נישה'.

קצת עליי

 אני מביאה איתי למקצוע ניסיון עשיר של 25 שנים בעבודה עם מנהלים כשכירה במגוון תפקידים
     בחברות בינלאומיות גדולות

 בהשכלתי – תואר שני בהצטיינות במנהל עסקים (כולל התמחות ותזה במשאבי אנוש), הסמכה
     באימון אישי, עסקי וניהולי מטעם האיגוד הישראלי לקואוצ'ינג (איק"א)

 ניסיון רב באימון כחברה לשעבר בצוות המאמנים של האיגוד הישראלי לקואוצ'ינג (איק"א) –
     במסגרת זו אימנתי מנהלים בקורסי ההסמכה לאימון בשלוחת הטכניון ובבי"ס למנהלים (המי"ל)

 נסיון רב באימון הדרכה וליווי מנהלים בכל הדרגים ובמגוון חברות ישראליות ובינלאומיות

 מאמנת בתהליך ייחודי הכולל אימון, רכישה/שדרוג מיומנויות וליווי אישי לא רק במפגשים אלא
     גם בין מפגש למפגש

 מנהלת 'קהילת מנהלים צעירים' – קהילה שהקמתי למען מנהלים בתפקידי ניהול ראשונים ומטרתה
     לתרום בחינם מהידע שלי למנהלים בתפקידי ניהול ראשונים ולאפשר להם העשרה על ידי מגזין חודשי
     ובו מאמרים וטיפים מעולם הניהול לשם התפתחותם האישית כמנהלים מובילים.

מקצת מהנושאים שאני עובדת עליהם עם מנהלים בתהליכי אימון אישי ו/או קבוצתי:

 זיהוי חוזקות אישיות ורתימתן לתפקיד הניהול וזיהוי הסגנון הניהולי האישי
 שיפור ביצועים, עמידה ביעדים, מיקוד במטרות עסקיות והשגת תוצאות
 גיבוש זהות ניהולית וערכים אישיים לניהול
 קבלת כלים לניהול עצמי אפקטיבי, שדרוג מיומנויות ניהול, האצלת סמכויות נכונה
 גיבוש, ניהול ופיתוח של צוותי עבודה ויצירת 'צוות מנצח'
 ניהול נכון של אנשים ומשימות והובלת כפיפים בצורה מיטבית ויצירת מוטיבציה
 העלאת ביטחון עצמי ושיפור האסרטיביות
 ניהול נכון של שיחות : שיחת משוב והערכה, שיחה קשה, שיחת ראיון
 ניהול תקשורת בין אישית אפקטיבית עם כפופים, קולגות, מנהלים
 כלים לקבלת החלטות ניהוליות מושכלות
 התמודדות עם לחץ בעבודה ואיזון בין חיים אישיים לקריירה

פרטי התקשרות

נייד: 050-8380603
דוא"ל: tally@tally-coach.co.il
אתר: www.tally-coach.co.il
לינקדאין: http://linkd.in/VDLmk9
פייסבוק: http://goo.gl/wSScjI

The post טלי פלד – אימון מנהלים צעירים first appeared on HRUS משאבי אנוש.

מתי לאחרונה השיקה החברה מוצר חדש ואטרקטיבי? מתי לאחרונה זכו לקוחות החברה להנות משרות חדשני ומקורי? מי העלה את הרעיון החדש? אחד העובדים? אולי אחד הלקוחות? כיצד ניתן ליצור סביבה ארגונית המעודדת יצירתיות?

בשנים האחרונות יותר ויותר חברות מכירות בחשיבות של יצירתיות ארגונית ככלי לקידום והתפתחות. הניסיון המצטבר בתחום הוליד גישות ניהוליות והכרות עם מבנים ארגוניים שהוכחו כמעודדים יצירתיות. גישות ניהוליות אלו לא רק שמעודדות את היצירתיות של העובדים, הן גם מעלות את המוטיבציה של העובדים, מורידות את קצב תחלופת העובדים ומעל לכל מעלות את רווחיות החברות שמיישמות גישות אלו.

ד"ר אלעד שגב, מומחה לפיתוח יצירתיות ארגונית מעביר הרצאות והכשרות מנהלים בתחום פיתוח היצירתיות הארגונית. הרצאות והשתלמויות המנהלים מבוססות על המחקר והנסיון שהצטבר בתחום. העקרונות של פיתוח היצירתיות מודגמות על ידי תרגילים פשוטים שמהם ניתן ללמוד רבות.

דוגמא לעקרון ניהולי המעודד יצירתיות מדגים איך הופכים בית פשוט לארמון של ממש,
להדגמת התרגיל ראו הסרטון:

דוגמא נוספת מתוך הרצאת TEDx

ליצירת קשר:
ד"ר אלעד שגב
050-9695911
www.segevelad.com 
elad1segev@gmail.com

The post אלעד שגב – יצירתיות סביבה ומוטיבציה first appeared on HRUS משאבי אנוש.

מה הופך ארגון למצוין ומוביל בשוק?

בעידן הדינמי שבו אנו נמצאים כיום, הדבר המרכזי שעוזר לארגונים להצליח הוא – שמירה על רלוונטיות בשוק ועל יתרון מוחלט מול המתחרים שלהם, באמצעות חדשנות, יזמות ותהליכים רזים, גמישים ואפקטיביים הממנפים את החוכמה הארגונית לכדי ארגון שעובד כמו "מכונה משומנת".

אז אם חשוב לכם לפתח יתרון מוחלט מול המתחרים שלכם, אם חשוב לכם לשמור על רלוונטיות בשוק, אם חשוב לכם להגיע לפסגת הפוטנציאל, לשפיץ, אני, דורית, כאן בשבילכם.
אצלי לא תמצאו תיאוריות. רק פרקטיקה. תכל’ס. קצר וקולע!

דורית שר – אסטרטגיות לניהול ולקריירה – קצר וקולע!

ייעוץ וליווי חברות ועסקים
לאפקטיביות ניהולית, עסקית ותפעולית,
ע"י הסתכלות אינטגרטיבית על מכלול היבטי הארגון:
עסקיים, ניהוליים, תהליכיים, אנושיים וטכנולוגיים.

יצירת יתרון מוחלט לארגון ע"י שילוב
תובנות פרקטיות הנובעות מהחוכמה הארגונית,
ניהול אפקטיבי,
חדשנות
ועשייה ממוקדת.

פועלת בשיטת "קצר וקולע"
המבוססת על עקרונות אג'יליים
ומביאה לתוצאות בזמן קצר.

דורית פה כדי לעזור לכם להצליח,
להגיע לפסגה שלכם.

בהצלחה!

דורית שר מציעה מגוון שירותים אפקטיביים, קצרים וקולעים לארגונים ומנהלים:

אבחון בין תחומי ופיתוח ארגוני מולטי דיסציפלינארי

תהליך אבחון בין תחומי ופיתוח ארגוני מולטי דיסציפלינארי נותן מענה ממוקד ומדויק לארגונים המעוניינים לשפר את תוצאותיהם העסקיות והאפקטיביות הארגונית תוך שמירה על רלוונטיות בשוק ויתרון מוחלט מול המתחרים.

התהליך המוצע ע”י דורית שר מאפשר:

• אבחון מהיר של הסיטואציה הכולל היבטים אסטרטגיים, עסקיים, תהליכיים, ניהוליים, אנושיים וטכנולוגיים
  והשגת תוצאות עסקיות ואפקטיביות ארגונית ע”י ייעוץ אינטגרטיבי ייחודי.
• זיהוי מהיר של צווארי בקבוק בארגון, הבנתם והצעת פתרונות מעשיים לפתירתם.
• יצירת יתרון תחרותי בעזרת תהליכים ארגוניים זריזים וגמישים, פיתוח ההון האנושי,
  תפיסות ניהול אפקטיביות, וטכנולוגיה תומכת.
• חשיבה מקבילית: טווח קצר (טקטי) וטווח ארוך (אסטרטגי), תוך יצירת quick wins משמעותיים.
• הטמעה אפקטיבית של תפיסות, תהליכים ותרבות ניהולית תומכת תוצאות.

פיתוח וליווי מנהלים

פיתוח וליווי מנהלים הוא תהליך ממוקד המוביל למנהיגות והשפעה,השגת תוצאות עסקיות וניהוליות בקלות, וכלים מעשיים להגשמת הפוטנציאל האישי והמקצועי!

פיתוח מנהלים עוזר למנהלים להתאים את עצמם, את החשיבה הניהולית ושיטות הניהול לעידן החברתי ורווי השינויים בו אנו נמצאים. פיתוח מנהלים עוזר למנהלים להיות מצוינים, להגיע להישגים הטובים ביותר, תוך זיהוי וטיפוח הייחוד, החשיבה העצמאית והיזמית ושימור ה”אש בעיניים”.

פיתוח מנהלים המוצע ע”י דורית שר מביא למנהלים שילוב של הגישות הניהוליות העדכניות ביותר המתאימות לעידן הדיגיטלי והחברתי רווי התחרות בו נדרשת מנהיגות לצורך התמודדות עם השינויים התכופים והאתגרים החדשים, יחד עם ניסיון ניהולי עשיר ורב שנים בארגונים וניסיון ייעוצי ואימוני אצל מגוון לקוחות (מנהלים וחברות עתירות ידע וטכנולוגיה). התהליך הנו קצר מועד וממוקד תוצאות.

התהליך המוצע ע"י דורית שר מאפשר:

• לפתח אצל המנהלים תפיסות ניהול מתקדמות, חשיבה עצמאית ויזמות ניהולית המותאמת למטרות הארגון.
• לפתח אצל המנהלים את האפשרות להניע את עובדיהם לתוצאות, תוך חיבור העובדים למטרות הארגוניות המשותפות ושמירה על היצירתיות והאש בעיניים.

הרצאות וסדנאות

הדרכות "תפורות" לצרכי הארגון בנושאי אפקטיביות ומצוינות ניהולית וארגונית

ההדרכות של דורית שר ניתנות להתאמה לפי צרכי הארגון, ובהן: הרצאות בנות שעה וחצי, סדנאות בנות חצאי ימים והדרכות ממושכות יותר בנות מספר מפגשים.

להיות מוביל בארגון מוביל – הרצאה

הרצאה דינמית, שתוביל אתכם להצלחה בעולם המשתנה ותחשוף בפניכם את תפיסות הניהול החדשניות המבוססות על עקרונות ה – Lean וה – Agile. בהרצאה חווייתית ומרתקת אראה לכם איפה באמת נמצאת ההצלחה של מנהלים שמצליחים להשפיע, להניע ולהוביל בארגון שבו הם פועלים. מה מאפיין ארגונים שמצליחים לשמור על יתרון תחרותי מתמיד.

למה כדאי לכם להזמין דווקא אותי להרצות בארגון לכל העובדים?

     !     כדי להפוך לסיירת מנצחת, שאפתנית, ומובילה בתחומה.
     !     כדי לפתח בארגון הון אנושי חזק, בעל מעוף, יוזם, יצירתי, עם עבודת צוות מעולה, עם "אש בעיניים".
     !     כדי לשמר את העובדים הטובים והשאפתניים בארגון שלכם.
     !     כדי לבסס את תחושת השייכות והנאמנות (ה – engagement של העובדים ).
     !     כדי שתלמדו איך לגייס ולהעצים את החוכמה הארגונית, לכבוש את הפסגה ולהישאר בה. לתמיד!

למה כדאי לשמוע את ההרצאה?

     !     תגלו מהן תפיסות הניהול שכל עובד ישמח שהארגון יאמץ.
     !     תפתחו כלים יישומיים וחדשניים לקידום אישי וארגוני.
     !     תהפכו להיות מצליחים ומשפיעים בארגון.
     !     תהיו מסוגלים להפיק יותר תוצאות בפחות מאמץ.
     !     תוכלו לרתום את סביבת העבודה להשגת יעדים אישיים וארגוניים.

הייחוד בהרצאה: להיות מוביל בארגון מוביל

     !     הרצאה שמביאה את עקרונות ה- Lean & Agile מעולם פיתוח התוכנה לרמת הארגון.
     !     תכל'ס! קצר וקולע!
     !     חוברת אישית לכל משתתף שמכוונת אותו בבניית תוכנית עבודה אישית, ייעודית לניהול עצמי בתפקיד, להטמעת הרגלי חשיבה,
            עשייה וניהול אפקטיביים וממוקדי מטרה והשגת יעדים אישיים וארגוניים.
     !     סיכום תובנות והמלצות ליישום ספציפי לארגון שלכם, שיועברו אליכם במסגרת פגישה ללא תוספת תשלום.

מי זו דורית שר?

דורית שר, יועצת ומלווה חברות ועסקים למצוינות והצלחה עסקית, ניהולית ותפעולית.

מרצה ומנחת סדנאות בתחומי ניהול אפקטיבי, פיתוח קריירה ומיתוג אישי מקצועי, בעלת אתר ובלוג עשירים בתכנים בנושאים של ניהול, קריירה ועסקים.

יוזמת ומפתחת מגוון עשיר של מוצרי מידע לקהל המנהלים והשכירים.

בעלת ניסיון ניהולי בכיר של מעל 18 שנים בהייטק, בעלת שני תארים מהטכניון – BSc בהנדסת תעשיה וניהול ותואר שני MBA במנהל עסקים. בעלת הסמכה כפולה באימון ניהולי – ארגוני והכשרה מקיפה במגוון רחב מאוד של תחומים ובהם: אסטרטגיה עסקית, ניהול אג'ילי, שיווק דיגיטלי, תקשורת בינאישית, גישור, התפתחות אישית ועוד.

עוסקת מזה שנים בחקר מתמיד אחר אנשים וארגונים מצליחים, ופועלת מתוך אמונה עמוקה שהדרך להגיע לפסגה היא דרך המצוינות והאפקטיביות – אישית, מקצועית וארגונית.

פרטי התקשרות:
נייד: 050-9695910
דוא"ל: info@doritsher.co.il
אתר: http://doritsher.co.il
לינקדאין: http://www.linkedin.com/in/doritsher
פייסבוק: https://www.facebook.com/doritsher.co.il

The post דורית שר first appeared on HRUS משאבי אנוש.

אודות רשף – ייעוץ והדרכה

רשף – ייעוץ והדרכה הוקמה על ידי עופר רשף במטרה למנף את התוצאות העסקיות של גופים עסקיים, להשביח את ההצלחות המקצועיות והאישיות של מנהלים ועובדים, לסייע בעמידה ביעדים, להגדיל מכירות, להגביר נאמנות ושביעות רצון לקוחות וליצור סביבת עבודה קלה, נעימה ומהנה יותר.

לקוחות החברה ממגוון תחומים והיקפי פעילות, החל מהחברות הגדולות במשק בתחומי ההיי-טק, הפיננסים, השיווק והקמעונאות, התקשורת, הפרסום, הרפואה, חברות ציבוריות ועד לעסקים בינוניים.

עם הצטרפותה של לימור אברהם לחברה, התווסף תחום נוסף לשירותיה, תחום הייעוץ התפעולי. לימור מתמחה בהטמעת תרבות לשיפור ביצועים בגישת ה- TPM אשר הינה מתודה ייחודית לניהול ושיפור ביצועים בצורה שיטתית וברורה בארגון. בעזרת מתודולוגיה ייחודית זו תוכלו להכשיר מטמיעי תרבות שיפור ביצועים בארגונכם, וללמוד כיצד ליישם ולהטמיע את כליו המגוונים, כמו הקאיזן, במטרה לתמוך ביעדיהם העסקיים של ארגונים, הכוללים שיפור כושר התחרות וגמישות בסביבה עסקית משתנה. כל זאת תוך ייעול ושיפור תהליכי עבודה בארגון, והשגת חסכון מהיר וניכר בעלויות התפעול באמצעות העלאת תפוקות, הורדת עלויות יצור, ניצול יעיל וחסכוני של משאבים, לצד הבטחת מדדי איכות ושמירה על סטנדרטים ותקנים בתחום איכות הסביבה.

המתודולוגיה משלבת בין כלים "רכים" להובלת השינוי בתרבות הארגונית לצד כלים אנליטיים. כך נוצר השילוב המנצח שבין עופר ללימור.

עם הצטרפותו של תמיר ויימן לחברה נוסף תחום מהפכני – הדרכה דיגיטלית אשר מבטיחה חסכון דרמטי בעלות ובזמן ההדרכה וממקסמת את האפקטיביות שלה.

רשף – ייעוץ והדרכה מספקת שירותי ייעוץ מקצועיים, תוכניות וקורסים של פיתוח מנהלים, סדנאות הדרכה ולמידה, הרצאות למידה והעשרה, ליווי, אימון והדרכה אישית לבעלי תפקידים בנושאים: פיתוח מנהלים ומיומנויות ניהול, מכירות, שירות, תקשורת פנים ארגונית ואישית ופרזנטציה.

אודות עופר רשף

מנחה מוביל, מרצה, יועץ ומאמן בכיר בעל ניסיון בן למעלה מ- 20 שנה בהדרכה, בהנחיה, בייעוץ ובאימון אישי. בהכשרתו בעל M.A במדינות ציבורית וניהול, אוניברסיטת ת"א.

תחומי ההתמחות: ניהול ופיתוח מנהלים, מכירות, ניהול מו"מ, שירות, פרזנטציה ותקשורת בינאישית.
עופר מתמחה בליווי תהליך שלם הכולל הדרכה, חניכה ואימון אישי של מנהלים, אנשי שיווק ומכירות ועוד.

עופר מביא עמו ניסיון ניהולי עשיר במסגרת תפקידים בכירים בהם שימש הן בסקטור הפרטי והן הציבורי (בין היתר כמנהל מרכזי ההדרכה של "מכון התקנים הישראלי" ו"מכללת יוזמות", סגן ראש עיריית ראש העין ויו"ר אגף תכנון והנדסה ועוד).

במהלך שנות עבודתו הרבות כמנחה, יועץ ומאמן נתן שירותי ייעוץ והדרכה לחברות המובילות בישראל.
לעופר ניסיון עשיר גם בהרצאות בכנסים, ימי עיון ובפורמים מגוונים.

הייחודיות בעבודתו של עופר רשף:

• הדרכה מקצועית ללא פשרות, עוצמה אישית וכריזמה, עמידה נעימה מול קהל והרצאה מושקעת ומעניינת.
• שירות מצוין, יכולת אבחון ואיתור צרכים מרשימה, גמישות והתאמה לכל ארגון וחברה.
• ניסיון אמיתי "מהשטח" והבנה ארגונית עמוקה.
• מומחיות במגוון תחומים תחת יריעה רחבה (ניהול, מכירות, שירות, פרזנטציה, תקשורת בינאישית ועוד).
• יכולת מיוחדת להעצים אנשים ולהוציא מהם את המיטב.
• ניסיון רב בעבודה מול דרגים שונים ומול קהלים ממגוון תחומי המשק הישראלי.

אודות לימור אברהם

מנחה מובילה, מרצה ויועצת בעלת ניסיון עשיר ופרקטי בהנחיה ובייעוץ תפעולי. ללימור, מנחת הקורסים, הסמכה מטעם חברת JIPM) japan Institute of Plant Maintenance) בתחום ה- TPM אשר הינה מתודה ייחודית לניהול ושיפור ביצועים בצורה שיטתית וברורה בארגון.

כמו כן, לימור מביאה עמה ניסיון בן למעלה מ- 12 שנה בתעשייה, ניסיון עשיר בתחומי ההוראה והדרכה, ניסיון בהנחיה ובייעוץ תפעולי. בהכשרתה בעלת B.A במדעי החברה, אוניברסיטת חיפה.

תחומי ההתמחות: קורסים וסדנאות הכרות בניהול תרבות שיפור ביצועים למנהלים בכירים, הכשרת מובילים בארגון במתודולוגיית הקאיזן ומתודולוגיית 5S, אימון והנחיית טכניקות וכלים לשיפור ביצועים בתחומי התפעול ושרשרת האספקה.

לימור מתמחה בליווי תהליך שלם הכולל הנחייה והדרכה ובכלל זה, מנהלים בתפעול, יצור ובתפקידי שירות. כמו כן, מנהלי דרגי ביניים, ראשי צוותים, מהנדסים, טכנולוגים ועובדים בארגונים השוקלים הטמעת כלים יישומיים לשיפור ביצועים. אנשי שיווק ומכירות ועוד.

לימור מביאה איתה ניסיון ניהולי עשיר במסגרת תפקידים בכירים בהם שימשה הן בסקטור הפרטי והן הציבורי (בין היתר כמנהלת תחום חינוך והדרכה באיגוד ערים לאיכות הסביבה גליל מערבי, כמנהלת שיווק וכמנהלת יצור בחברות ריטייל בינ"ל ועוד).

במהלך שנות עבודתה הרבות כמנחה בתחום הייעוץ התפעולי, הובילה ופיתחה הטמעת תהליכי שיפור ביצועים בחטיבת שרשרת האספקה במפעליו הישראליים של קונצרן בינ"ל גדול ואף הובילה את אחד מאתריו בהצלחה להישג ולזכייה בפרס המצוינות התפעולית ב- TPM ע"י המכון היפני JIPM. הישג שאין לו תקדים בתעשייה בישראל.

במהלך תקופת עבודתה בחברה שופרו ביצועי שרשרת האספקה בכלל ובאתרי היצור בפרט. שרשרת האספקה בישראל הפכה למובילה בארגון העולמי כשהיא מתחרה בהצלחה במקבילה האסיאתיים, בפיתוח והובלת תהליכים, בחדשנות וביצירת BEST PRACTICIES. תרבות השיפור המתמיד הוטמעה והפכה לשפה בכל הארגון.

ללימור ניסיון עשיר גם בהרצאות בכנסים, ימי עיון ובפורמים מגוונים.

פרטי התקשרות:

טלפון: 03-6337038
סלולרי: 052-5461070
מייל: Ofer.reshef@resheftraining.com 

The post רשף ייעוץ והדרכה first appeared on HRUS משאבי אנוש.

מתי לאחרונה מדדתם כמה עולים לכם הקונפליקטים בארגון?

האם גם אצלכם נעשים תהליכים כפולים, נופלות משימות בין הכיסאות, יש מתח בין מנהלים או בין יחידות שונות, הידע לא זורם, עשויה להתפתח פגיעה בתוצאות העסקיות?

כך קורה ברוב הארגונים – ניהול קונפליקטים אינה משימה פשוטה לחלק גדול מהמנהלים, וזו מיומנות שניתן ללמוד – הן באמצעות השתתפות בתהליכים המיועדים ליישב את הקונפליקט בארגון והן באמצעות למידה ממוקדת.

נעים מאוד, שמי מיכל יוסף ותחום מומחיותי הוא ניהול קונפליקטים ובניית הסכמות. אני מזמינה אתכם ליצור קשר ולשמוע על מגוון השירותים העומדים לרשותכם לניהול קונפליקטים אצלכם בארגון באופן שיקדם את התוצאות העסקיות שלכם.

פרטי התקשרות

מיכל יוסף
נייד – 050-6846456
מייל – michal@michalyosef.co.il
אתר – www.michalyosef.co.il

תהליכים לניהול קונפליקטים בארגון

• תהליך "גישור פנים ארגוני" 
• תהליך "בניית הסכמות"

התהליכים הללו פותחו על ידי והם מותאמים במיוחד לארגונים. אבחון קצר הבוחן את אופי הקונפליקט, היקפו ועוד מספר פרמטרים ינחה את התאמת התהליך למקרה.

שני התהליכים הללו מתאימים לניהול קונפליקטים הן בין בעלי תפקידים והן בין יחידות.

מה מיוחד בתהליכים הללו?

• לתהליכים הללו הישג כפול: יישוב הקונפליקט הנוכחי וכמו גם קבלת כלים לניהול עצמאי ואפקטיבי של אי ההסכמות שיעלו בעתיד.

• השותפים לתהליך נהנים ממערכת יחסים מקצועית ובינאישית טובה הרבה יותר וחשים בטוחים יותר לגבי יכולתם להתמודד עם המקרה הבא שיתרחש עם אותו גורם בארגון או עם אחרים.

• התהליכים הנם קצרי מועד והתשואה שהם מניבים עצומה – ישנו דגש על עצירת המחירים שהארגון כבר משלם בגין הקונפליקט וכמו גם כל המעורבים בו ובנייה של תשתית בריאה יותר – הן מקצועית והן בינאישית.

סדנאות והכשרות

להלן חלק מהנושאים המוצעים לכם לצרכיי הכשרה. כל נושאי ההכשרה מותאמים בהיקף הנושאים ובמשך ההכשרה לצרכיי הארגון. מידע מפורט ניתן לקבל באתר של מיכל יוסף.

ניהול משא ומתן

מטרת הסדנא הנה שיפור ביצועי המשתתפים בניהול מו"מ. בסדנא תוקנה למשתתפים תשתית ידע לניהול משא ומתן עם גורמים בתוך ומחוץ לארגון.

המשתתפים ילמדו כיצד להתכונן למשא ומתן, ישלטו בשלביו, ילמדו לתכנן מהלכים שיתאמו את הצרכים שלהם וכמו גם את הדרך ליצירת שיתופי פעולה, גם במקרים מאתגרים.

הסדנא מתאימה לכל העוסקים במו"מ בתוך הארגון ומחוצה לו.

ניהול קונפליקטים

מטרת הסדנא הנה הקניית כלים ומיומנויות לניהול קונפליקטים בדרך אפקטיבית ומקדמת.

בסדנא ילמדו גישות שונות לטיפול בקונפליקט, התאמת הסגנון למקרה, טיפול בהתנגדויות, שימוש בתקשורת ובשפה ועוד.

ניהול שיחות קשות

עובדי ומנהלי הארגון מתמודדים מידי יום עם שיחות שקשה להם לנהל. שיחות רבות אינן מתנהלות בשל הקושי לקיימן.

מטרת הסדנא הנה הקניית ידע וכלים שיאפשרו למשתתפים להתכונן לשיחה ולנהל אותה תוך השגת המטרות שהוגדרו לה. המשתתפים יוכלו להכיר לעומק את החסמים שלהם ובעיקר את הפתרונות לחסמים הללו.

תקשורת אפקטיבית

הבסיס והתנאי ההכרחי למערכות קשרים תקינות בכל סביבת חיים הוא ניהול תקשורת בדרך אפקטיבית.

לכאורה- נשמע פשוט. בפועל- אחד האתגרים המשמעותיים בחיי מנהלים, עובדים וארגונים.

בסדנא זו המשתתפים ילמדו ויתרגלו כלים ומיומנויות לניהול תקין וזורם של תקשורת בינאישית.

תקשורת אפקטיבית היא ברת השגה אך מצריכה מידה גבוהה של ערנות ומודעות. אלה יושגו באמצעות למידה.

אודות מיכל יוסף

מיכל יוסף מומחית לניהול קונפליקטים ובניית הסכמות בתוך ארגונים.

כמגשרת ויועצת בעלת ניסיון רב שנים, מציעה מיכל ללקוחותיה מגוון של שירותים המיועדים לספק מענה לניהול קונפליקטים מכל סוג עמו מתמודדים.

מיכל זיהתה את הצורך הרב שיש בארגונים בשירותים הללו, מתוך ההבנה שגם מנהלים מעולים בתחומם, נתקלים מידי יום בקושי בניהול קונפליקטים בהם הם או האנשים אותם מנהלים, מעורבים. גם המנהלים הללו מבקשים לשפר את יכולתם בניהול קונפליקטים ובכך לשפר את ביצועיהם ולקדם את תוצאות הארגון.

בין לקוחותיה של מיכל נמנים ארגונים רבים ומגוונים, חלקם מהמובילים במשק.

פרטי התקשרות

מיכל יוסף
נייד – 050-6846456
מייל – michal@michalyosef.co.il
אתר – www.michalyosef.co.il

The post ניהול קונפליקטים ובניית הסכמות – מיכל יוסף first appeared on HRUS משאבי אנוש.

חברת אפיק בהובלת אריה פישביין מציעה לכם אימון מנהלים, הרצאות מקצועיות בנושאים כגון מנהיגות וניהול, ניהול פרויקטים, פרזנטציה ושיווק, והרצאות העשרה בנושא בטחון ואקטואליה, כגון מזרח תיכון חדש, סקירה על ארגוני הטרור, האיום הגרעיני ועוד.

אימון המנהלים הינו ממוקד תוצאות הן במישור האישי והן בעסקי, וכולל תחומים כגון קבלת החלטות, עבודת צוות, מנהיגות, הגדרת ועמידה ביעדים עסקיים ועוד (פירוט תוכנית אימון המנהלים נמצאת בסוף העמוד).

פרטי יצירת קשר: אריה פישביין – 057-7556688 – arie@afikk.com

נושאי ההרצאות המקצועיות של אריה פישביין

מנהיגות ממוקדת אנשים – להגיע לתוצאות בעזרת יחסי אנוש מעולים

בהרצאה זאת תלמדו כיצד ניתן להוביל את הצוות שלכם בעזרת כריזמה ויחסי אנוש טובים. ההרצאה כוללת מודלים עסקיים וכן דוגמאות וסיפורים אישיים של אריה פישביין. ההרצאה כוללת נושאים רבים של ניהול משאבי אנוש, הנעת עובדים, ויצירת ערך לארגון.

ניהול פרויקטים אפקטיבי – מניסיונו האישי של מנהל פרויקטים

הרצאה המציגה את עולם ניהול הפרויקטים ברמה המעשית, החל משלב ההתמודדות על זכייה במכרז, ועל ניהול הפרויקט עצמו, תוך התבססות על דוגמאות מניסיונו הניהולי של אריה פישביין, כגון בפרויקט הרכבת הקלה.

שיווק ממוקד – הגדילו את המכירות בעסק שלכם

בואו ללמוד את שיטות השיווק על פי תורתו של פיליפ קוטלר עם נגיעות מניסיון אישי. ההרצאה מאד מעשית וכוללת מעבר להצגת המודל גם כלים פרקטיים ליישומו בארגונים.

הלקוח תמיד צודק – שרתו את הלקוחות שלכם בנאמנות

כולנו יודעים ששימור לקוחות חשוב לא פחות מרכישת לקוחות, אולם מי מאיתנו באמת משקיע בשימור הלקוחות הקיימים את אותו המאמץ המושקע בגיוס לקוחות חדשים?… תוך כדי הצגת מודל מוצלח של שירות לקוחות וניתוחו, תוכלו ללמוד את הדרך הטובה ביותר לספק ולרצות את הלקוחות שלכם, על מנת לשמר אותם לתקופה ארוכה.

לדבר לפני קהל – איך תעבירו הרצאה מעניינת

אמנות הפרזנטציה הינה כלי עבודה חשוב לא רק למנהלים אלא גם לעובדים כמעט בכל הדרגים. בהרצאה זו מציג אריה פישביין הן את עקרונות הפרזנטציה והן את הכלים ליישומם המוצלח.

הרצאות העשרה של אריה פישביין, לאירועים עסקיים, ימי עיון וערבי חברה

צבא וביטחון – מפת האיומים על מדינת ישראל

הרצאת העשרה מרתקת, הדנה במצב הביטחוני בו נמצאת ישראל לאורך כל שנותיה, כולל תחזית עתידית וסקירה של אמצעי ההגנה העומדים לרשותנו. ההרצאה מציגה את תפיסת הביטחון מקום המדינה ועד היום, תוך התמקדות באיום הטילים שהולך ותופס מקום מרכזי, ובמענה המבצעי העומד לרשותנו.

מזרח תיכון חדש – מה צפוי לנו?

בהרצאה זו תוכלו ללמוד על מצבן העתידי של כלל מדינות המזרח התיכון תוך ניתוח מצבם החברתי והפוליטי, תוך ניתוח מעמיק של השפעת האביב הערבי, והפערים בין הציפיות ממנו למציאות. ההרצאה סוקרת את השפעת השינויים שאירעו, והשינויים הצפויים, על מדינת ישראל, בהיבט הפוליטי והביטחוני.

טכנולגיות צבאיות חדשות – סקירה מקיפה

סקירת טכנולוגיות חדשות מול האיומים בפנינו. בהרצאה תלמדו על הטכנולוגיות הקיימות לצד טכנולוגיות עתידיות. בין הנושאים: פצצות חכמות, מטוסים ללא טייס ואפילו רובוטים בשדה הקרב.

הטרור במזרח התיכון – האם אפשרי למנוע טרור?

בהרצאה הזאת תלמדו על כל ארגוני הטרור, בארץ ובעולם, תוך הצגת המניעים שלהם, דרכי המימון ושיטות הפעולה, ובירור מהן האפשרויות למניעה ולתגובה.

האיום הגרעיני – מהירושימה ועד איראן

הרצאה זאת תבהיר לכם מה הוא בדיוק הנשק הגרעיני ומה הם כלי הנשק הנוספים להשמדה המונית.

תוכנית מקיפה לאימון מנהלים בארגונים

חברת אפיק והעומד בראשה אריה פישביין מציעים גם תכנית מקיפה של אימון מנהלים, המיועדת הן למנהלים בכירים, והן למנהלים בדרגי הביניים או המיועדים לתפקידי ניהול. תכנית האימון ממוקדת תוצאות, הן בהיבט של מימוש היעדים העסקיים והארגוניים, והן בהיבט של שיפר היכולות האישיות.

תוכנית אימון המנהלים מתמקדת בתחומים באים:

• מנהיגות אנושית – איך להתייחס לעובדים שלכם בצורה אנושית ואכפתית
• עקרונות הניהול – התייחסות למנכ"ל / סמנכ"ל
• ניהול זמן – איך תנהלו את הזמן בצורה היעילה ביותר לעסק שלכם?
• קבלת החלטות – תלמדו לקבל החלטות בצורה יעילה
• עבודת צוות – מה הצורה הטובה ביותר לגבש ולהניע את הצוות?
• ראיונות אישיים – מה הדרך הכי טובה לראיין ולהתראיין?
• האצלת סמכויות – איך תוכלו לפקח תוך כדי עבודה?
• עבודה מול לקוחות וספקים – איך תשיגו לקוחות חדשים ותשמרו על הלקוחות הקיימים?
• חניכה ומשוב – לדעת לתת ולקבל
• עמידה ביעדים עסקיים – איך תדעו אלו יעדים לקבוע ואיך לממש אותם?
• הקשר עם המנכ"ל שלכם – כיצד לשמור על שיתוף פעולה.
• לדעת לפתח קשרים אישיים לטובת העסק שלכם.

אריה פישביין – תת אלוף בדימוס. השתחרר ב 2001 ומאז המשיך לרכוש ניסיון ניהולי רב בחברות וארגונים רבים. אריה עוסק בייעוץ עסקי ואסטרטגי, בייעוץ שיווקי, באימון מנהלים וצוותים, ובהרצאות בתחומים שונים. אריה פישביין הינו מרצה רב ניסיון, הן בגופים אקדמיים כגון אוניברסיטת בר אילן, והן בימי עיון, אירועים עסקיים וערבי חברה.

פרטי יצירת קשר: אריה פישביין – 057-7556688 – arie@afikk.com

The post אפיק – אימון למנהלים first appeared on HRUS משאבי אנוש.

דורית ליכט – אימון מנהלים, אימון צוותים, ייעוץ ארגוני, הנחיית קבוצות, פיתוח ארגוני.

דורית ליכט הינה בעלת מעל 10 שנות ניסיון באימון והנחיית קבוצות, ובעלת התמחות באבחון ושיפור מערכות יחסים בינאישיות בארגון, המשמשת כמנוף לפיתוח ארגוני, שיפור תהליכי ניהול והנעת עובדים, ובניית צוותים.

דורית עוסקת בהכשרת ופיתוח מנהלים, וכן מעבירה מגוון רחב של סדנאות, ביניהן סדנת מתן משוב, הנעת עובדים, פסיכולוגיה חיובית מעשית, סגנונות תקשורת, וסדנה ייחודית של פיתוח צוותים הנערכת בחוות סוסים.

פעילויות עיקריות בארגונים:

אימון, ליווי, ייעוץ, הדרכה ופיתוח מנהלים: בכירים ( Executive Coaching) ובכל רמות הניהול – אישי וקבוצתי.

תהליך אירגוני לצמיחה, אפקטיביות ומנהיגות תוך התמקדות בהגדרת חזון, הגדרת מטרות ויעדים, ניהול עצמי, ניהול מערכות יחסים בארגון, למידה וחיזוק מיומנויות ניהול. בנוסף, לימוד שילוב ההנאה בעבודה כגורם מניע ופיתוח שפה ארגונית חיובית ומקדמת.

גיבוש ופיתוח צוותים

הובלת צוות להשגת המטרות תוך שימת דגש על פיתוח מערכות יחסים, שיתוף פעולה, תקשורת אפקטיבית, עידוד, ניצול מיטבי של כישורי חברי הצוות, פתרון קונפליקטים, שמחה והנאה. כל זאת תוך מתן כלים למנהל הצוות. התמחות בצוותי ניהול, צוותי פיתוח, מחלקות ייצור וצוותי שירות.

קורסי הכשרת ופיתוח מנהלים

העברת קורסים ייעודיים בארגון ומחוצה לו להכשרת ופיתוח מנהלים.

יעוץ ופיתוח ארגוני

אבחון ארגוני לבחינת תרבות ארגונית ותהליכים הקיימים בחברה והתאמתם למטרות הארגון.

בנוסף, מתן יעוץ למנהלים, מגוון פעילויות לפיתוח ארגוני בהתאם לנדרש.

ייחודי – גיוס וראיונות עבודה על פי ערכים וחוזקות

פיתוח ייחודי: שירות ראיונות עבודה למועמדים לתפקידי מפתח בחברה, החל משלב הגדרת הקריטריונים הרצויים ועד מתן חוות דעת. אפשרות לקיום מרכז הערכה פנים ארגוני. (ניתן לשלב שימוש בקלפי "מה חשוב" וכן פעילות בחוות  סוסים).

מבחר סדנאות:

אני מציעה מגוון סדנאות לשיפור מיומנויות ומערכות היחסים בארגון בעלות ערך מוסף ויכולת יישום מידיות. ניתן להזמין סדנה בודדת או לחילופין לשלב מספר סדנאות בהתאם לצרכים הארגוניים.

סדנת סגנונות תקשורת

קהל יעד: מנהלים, אנשי מכירות, אנשי שירות, צוותים.

סדנת מתן משוב ככלי ניהולי (ניתן גם כחלק מהכשרת מנהלים)

סדנה המותאמת למנהלי הארגון המסבירה את חשיבותו ועוצמתו של מתן המשוב לעובדים. המשתתפים לומדים כיצד להשתמש בכלי זה, מה המכשולים וכיצד להתגבר עליהם. הסדנה כוללת תרגול ומשוב למשתתפים.

סדנת אומנות הנעת העובדים

סדנה המעניקה ידע להבנה ורכישת כלים להנעת עובדים, לשיפור תוצאות ושימור עובדים.

סדנת פסיכולוגיה חיובית מעשית

קהל יעד: מנהלים, אנשי מכירות, אנשי שירות, כלל העובדים.

סדנת ניהול עצמי בצורה יעילה (כולל "ניהול זמן")

קהל יעד: מנהלים, אנשי מכירות, אנשי שירות, כלל העובדים.

* כל אחת מן התוכניות והסדנאות המוזמנות נבנית בהתאם לצרכי הארגון עם הגדרת מדדי הצלחה לתהליך, כאשר בסיומן כל אחד מן המשתתפים מצויד בכלים ליישום מיידי.

פרטי התקשרות:

טלפון: 09-7719317
סלולרי: 052-8635503
מייל: doritlicht8@gmail.com

The post דורית ליכט: מאמנת אישית וארגונית מוסמכת, מנחת קבוצות ומגשרת first appeared on HRUS משאבי אנוש.

תן לי 30 שניות ואספר לך מי אתה!

תייגו אותך בפייסבוק? זה עוד כלום… בחיים, מתייגים אותך כל הזמן! 30 שניות מתחילת המפגש וכבר גובשה לה זהותך בקרב האדם שמולך. רוצה לשמוע עוד? רק 7% ממה שאנחנו זוכרים מאינטראקציה עם אנשים מבוסס על מסרים מילוליים. 93% הנוספים מבוססים על שפת גוף, אינטונציה ומראה!

ניתן ללמוד איך ליצור את הרושם הראשוני הנכון, איך להעביר מסרים לא-מילוליים רצויים ואיך להשפיע על התדמית שלך בקרב לקוחותיך! ענבל גלפרב, מרצה לתדמית ולמסרים בלתי-מילוליים, בעלת 'Image Workshops', ולצידה עופר ויסמן, מרצה ומנחה מוערך בתחום מדעי ההתנהגות, ייקחו אותך יד ביד וייחשפו בפניך את העולם המרתק של רושם ראשוני, תדמית עסקית ואישית, כישורי פרזנטציה וסטיילינג.

מגוון הסדנאות וההרצאות

המסרים הבלתי-מילוליים, התדמית והנראות של העובדים בארגון קשורים קשר ישיר לשביעות הרצון הן של הלקוחות והן של הספקים מאיכות השירות מכאן – גם לנאמנותם אליהם בשווקים רוויי תחרות. ממחקר שנערך ע"י בנק איגוד עולה כי השיקול השני בחשיבותו (21%) בבחירת בנק הוא איכות השירות. ניתן להניח בסבירות גבוהה כי נתון זה נכון גם לגבי תפיסת השירות של הארגון בכללותו ע"י הלקוח ומכאן – שימור הלקוח עם כל הערך הכרוך בכך.

השילוב בין ייעוץ התדמית וכישורי הפרזנטציה ובין הניסיון העשיר בסדנאות העוסקות בדימוי העצמי, בארץ ובעולם, בא לידי ביטוי בגישה חדשנית ורעננה בסדנאות ובהרצאות המוצעות על ידי Image Workshops. כל פעילות נתפרת במיוחד ובהתאמה מדויקת לצרכי הלקוח ולדרישותיו ונשמח לתפור סדנה או הרצאה גם עבורך.

משך הפעילות יכול להיות החל משעה אחת ועד יום שלם, במפגש חד-פעמי או בסדרת מפגשים, בכל אזורי הארץ. בין מגוון הסדנאות וההרצאות ניתן למצוא:

• להתלבש על העסק – המדריך לתדמית מקצועית: סדנה לארגונים בהם מהווים העובדים את "פניו" של אותו ארגון – אנשי מכירות ושיווק, שירות לקוחות, שירות פנים ארגוני, קבלת קהל ועוד. הסדנה עוסקת במגוון המסרים הבלתי-מילוליים. ניתן לקיים את הסדנה כיחידה בודדת או כסדרת הרצאות.
   
• תדמית ארגונית ונראות אישית: ייעוץ והנחייה להטמעת קודי לבוש ותדמית ארגונית, החל מבניית קוד הלבוש הארגוני ועד להטמעה מלאה.
   
• הכנה לפרזנטציה: איך אזכור את מה שעלי להגיד? איך אשמע רהוט? ומה אני עושה עם הידיים? רבים מאיתנו נתקלים בצורך להעביר פרזנטציה – בפני חברי ההנהלה, בפני משקיעים או לקוחות. בסדנה זו נלמד את הכללים והחוקים לפרזנטציה מנצחת.
   
• המדריך לרושם ראשוני: בהרצאה קלילה אך אפקטיבית זו נלמד מהם 7 העקרונות של הרושם הראשוני, את השפעתו על שורת הרווח של הארגון ואיך אנו יכולים לנצל אותם בכדי ליצור רושם ראשוני חיובי.
   
• סדנת תדמית ותקשורת: סדנת הכנה להשתתפות בתערוכות ובכנסים בארץ ובעולם – קודים התהגותיים, קודי לבוש, כישורי פרזנטציה ועוד עפ"י הצרכים הייחודיים. הסדנה מיועדת לנציגי הארגון משני עברי המתרס – הן כמציגים והן כאורחים בכנס.

לקוחות:

מוסדות פיננסיים, חב' ביו-טק והיי-טק, תעופה, תעשייה, מסחר, שירותים מוניציפאליים, מפעילי תיירות, עמותות וארגוני נוער ועוד. כותבת אודליה בשן, סמנכ"ל משאבי אנוש ולוגיסטיקה, הכשרה ביטוח: "עובדי חב' הכשרה ביטוח ואגף משאבי-אנוש מודים לך על ביצוע ההדרכות 'תדמית אישית והופעה עסקית- כי העובדים הם פני החברה'. במהלך תקופת ההדרכות לכלל העובדים ליווית את חברתנו בתהליכים חשובים של השבחת התרבות הארגונית והטמעת קודי-לבוש. הצגת בפנינו יכולת מרשימה של העברת מסרים תוך הפגנת ידע מקצועי , אמינות והשקעה של שעות עבודה רבות. נשמח לעבוד עמך יחד גם בעתיד."

קצת עלינו:

ענבל גלפרב – מנחה ומרצה לתדמית אישית ועסקית ומסרים בלתי-מילוליים. בעלת ניסיון של מעל 15 שנים בעבודה בסדנאות ברחבי העולם, ומעל 7 שנים בהנחיה ופיתוח הרצאות וסדנאות לתדמית ומסרים בלתי-מילוליים.

השכלה:

• הקורס למאמנים ויועצי תדמית של TLL בהנחיית תמי לנצוט-לייבוביץ.
• השתלמות מיוחדת לפרזנטציה והנחיית קבוצות מטעם אוניברסיטת USM בסנטה-מוניקה, קליפורניה.
• קורסים בתחום מדעי ההתנהגות במסגרת מכון ג'ון-רוג'ר להתמרה אישית של אוניברסיטת InsightU בסנטה-פה, ניו-מקסיקו.
• קורסים מקצועיים נוספים.

מבחר ממאמריה פורסמו באתרים מקצועיים מובילים וגם באתר זה http://www.hrus.co.il/author/inbalg

בנוסף לכל אלה היא גם חובבת הפלגות ויאכטות מפרשים ונוהגת לפקוד חנויות יד-שניה.

עופר ויסמן (MA, ABD) – עופר הוא מנחה מעורר השראה, והוא נמנה גם על צוות המנחים של הארגונים הבינלאומייםIIWP  ו-Insight Seminars  ושל ”דרך הלב“ בישראל. במסגרות אלה הנחה עופר סמינרים וסדנאות בישראל כמו-גם בבולגריה, ארה“ב וניגריה מאז שנת 1997 הוא משמש כנציגו הרשמי של ארגון Insight Seminars ואוניברסיטת InsightU בסנטה-פה, ניו מקסיקו.

השכלה:

• MA מאוניברסיטת חיפה בפסיכולוגיה תעסוקתית.
• ABD מאוניברסיטת Ohio State בארה"ב בפסיכולוגיה עם התמחות בהנדסת אנוש.
• השתלמות מיוחדת לפרזנטציה והנחיית קבוצות במסגרת מכון ג'ון-רוג'ר להתמרה אישית של אוניברסיטת InsightU בסנטה-פה, ניו-מקסיקו.
• קורסים מקצועיים נוספים.

הוא גם סקיפר ויורד-ים המאמין כי "אם אדם אינו יודע לאיזה נמל הוא מפליג, שום רוח היא לא רוח טובה." (סנקה)

מידע ומגוון נוסף ניתן למצוא באתר האינטרנט בכתובת www.image-workshops.info

להזמנת הרצאה או סדנה המותאמת במיוחד עבור ארגונך צור קשר
ענבל גלפרב
בטלפון 050-9691406
במייל inbal@image-workshops.info
הדף של Image Workshops בפייסבוק – בדף יש טיפים מקצועיים ולינקים למידע מרחבי הרשת בתחומי התדמית והמסרים הבלתי-מילוליים. נשמח לפגוש אותך בין אוהדינו.

The post ענבל גלפרב – Image Workshops first appeared on HRUS משאבי אנוש.

כמעט כל מקצוע, כל תפקיד – דורש לנהל משא ומתן. מדובר לעיתים בפעילות שהיא מרכז העיסוק ולעיתים מיומנויות שדרושות בתדירות נמוכה יותר. החל מנציג מכירות, המשך בראש צוות, מנהל רכש, מנהלי כספים, מנהל מחלקה, עורכי דין, רואי חשבון, סמנכ"לים, מנהלים ומנכ"לים – כולם מנהלים משא ומתן.

ללא ספק, מיומנויות אלו של ניהול משא ומתן באות לידי ביטוי בתדירות גבוהה מאוד בקרב אנשי מכירות, אנשי רכש, אנשי גבייה, מנהלי גבייה, נציגי שימור לקוחות, עורכי דין, ועוד. עליהם לנהל משא ומתן למול ספקים, לקוחות, למול עמיתים שלהם, למול עובדים שלהם ולעיתים אף למול משרדי ממשלה ורשויות מקומיות. לעיתים מדובר יהיה במשא ומתן טלפוני, לעיתים פרונטאלי, לעיתים משא ומתן כתוב ולפעמים – שילוב של ערוצי משא ומתן אלו.

בכל המקרים הללו, החשיבות של המיומנויות – עצומה. מנהלים ועובדים להם יש מיומנות טובה בניהול משא ומתן, מצליחים להשיג הישגים. ניתן לשפר את התוצאות כמעט תמיד, באמצעות הדרכה, אימון, הכשרה, הרצאה או כנסים בנושא המשא ומתן. ההדרכות מקנות ידע, משפרות את יכולת המשא ומתן, מעלות את המודעות לתהליכי המשא ומתן של הצד השני ומקנות גישות חדשות שניתן להפעילן בכל פעם מחדש.

הדרכות משא ומתן:

הדרכה כללית לניהול משא ומתן: מיועדת לקהל יעד מגוון בתוך החברה העוסק במשא ומתן, כללים לפתיחת המשא ומתן, כללים וטכניקות לשיפור יכולת המיקוח, הובלת המשא ומתן ושיפור התוצאה בסיום המו"מ.

הדרכות משא ומתן לאנשי מכירות: אמנות המכירה, הצגה נכונה של המוצר או השירות, מכירות טלפוניות / פרונטאליות, ניהול משא ומתן, טיפול בהתנגדויות, הובלת השיחה לסגירה והגדלת המכירות.

הדרכות משא ומתן למנהלי רכש: ניהול משא ומתן, מקסום קשרי ספקים לאורך זמן, זיהוי טכניקות וטקטיקות של ספקים, ניהול משא ומתן טלפוני / פרונטאלי, משא ומתן למול כשל בתהליך האספקה.

הדרכות לנציגי גבייה במשא ומתן למול חייבים: תורת הגבייה, שירות וגביית חובות, אסרטיביות בגבייה, משא ומתן למול חייבים, הובלת המשא ומתן להסדרים תשלום החוב, גבייה טלפונית / גבייה פרונטלית ועוד.

פעילויות נוספות:

קהלי יעד נוספים להדרכות: מנהלים שמנהלים עובדים שהעובדים עצמם מנהלים משא ומתן, מנהלי מכירות, מנהלי שירות לקוחות, מנהלי גבייה, עתודה ניהולית לתחומים אלו, משא מתן לאנשי מכירות מצטיינים, מיומנויות משא ומתן וגביית כספים למשרדי עורכי דין, עורכי דין מסלקי תביעות, מיישבי תביעות, ועוד.

אימון אישי למשא ומתן: אימון אישי אחד על אחד למנהלים ועובדים שנדרשים לתפקידם למשאים ומתנים, לפתרונות של קונפליקטים ולתהליכי גישור שונים ומגוונים. האימון נעשה בצורה קבועה שבועית או דו שבועית.

הכנה לקראת משא ומתן אד הוק: הדרכה חד פעמית לצורך הכנה לקראת אירוע משא ומתן אד הוק, סיוע לקראת אירועים של משא ומתן משברי, תמיכה בצוותי משא ומתן בתחום המכירה, השבחת חברות, רכישת חברות, מכירת חברות, גביית חובות מורכבים, מצגות מורכבות המלוות במשא ומתן מסובך, ועוד.

על המרצה:

בועז נחמד יועץ ארגוני משנת 1992 ועד היום, מחבר הספרים "הצי'ק בדואר", "הלקוח תמיד צודק", "מומחה משא ומתן", "פאזל המכירה" ו"תורת הגבייה". בועז מביא איתי מספר רב של שנות ניסיון בהדרכות, הרצאות וגם בייעוץ ארגוני ועסקי בתחומים הללו.

ההדרכות של בועז יכולות להיות חד פעמיות או מתמשכות, הדרכות תפורות לפי צרכי הלקוח או הדרכות מדף מעולות – כאלו שבוצעו על ידו אישית עשרות פעמים בהצלחה גדולה. ההדרכה יכולה להיות החל משעה וחצי, המשך בהדרכות בנות חצאי ימים ועד סדנאות מורכבות מחמישה ימי הדרכה מלאים ורצופים בנושא המשא ומתן.

בין הלקוחות של בועז: בנקים, חברות ביטוח, חברות אשראי, משרדי ממשלה, חברות לאשראי חוץ בנקאי, פירמות עורכי דין, ערוצי פרסום, יבואנים, יצואנים, סוכני נסיעות, מפיצים, משווקים ועוד.

דרכי התקשרות:

טלפון נייד: 050-5201857
מייל: boaz@nego.co.il
אתר: www.nego.co.il

The post ניהול משא ומתן – סדנאות לשיפור יכולות המשא ומתן first appeared on HRUS משאבי אנוש.

חברת דולב הינה חברת הדרכה ויעוץ המתמחה בתחום השכר והתגמולים.

טלי עצמון, מנכ"ל חברת דולב הדרכה ויעוץ ,בעלת מעל 25 שנות נסיון ומומחיות בתחום השכר והתגמולים. לטלי נסיון עשיר ביעוץ לארגונים מובילים במשק ,בניהול של סקרי שכר ובהקמה וניהול של מערך הדרכות מקצועיות בתחום השכר והתגמולים.

טלי מוסמכת על ידי חברת WorldatWork להעביר את סדרת קורסי ההסמכה GRP בארץ ואף מלמדת לעיתים את הקורסים בחו"ל.

פרטי התקשרות:
טלי עצמון
054-444-2220
077-207-4848
tali@mydolev.com
www.mydolev.com

קורסי הסמכה של WorldatWork

ההסמכה היוקרתית של WorldatWork מועברת במדינות רבות ומהווה יתרון תחרותי בעת חיפוש עבודה. להלן רשימת קורסי ההסמכה ל 2013:

• GR1 – Total Rewards Management
• GR2 – Quantitative Principles in Compensation Management
• GR3- Job Analysis, Documentation & Evaluation
• GR4- Base Pay Administration and Pay for Performance
• Advanced Sales Compensation Design

קורסים נוספים של חברת דולב:

• תגמול בכירים –  הקורס מועבר בשיתוף עם PWC
• יישומי אקסל למנהלי משאבי אנוש
• יישומי אקסל מתקדמים למנהלי משאבי אנוש
• עקרונות התגמול – הקורס מוצע במרכז, בבאר שבע ובקיבוץ לביא
• תגמול הוני – הקורס מועבר בשיתוף עם תמיר פישמן
• קורס שכר ותגמולים
• ניתוח דוחות כספיים למנהלי משאבי אנוש
• ביטוחי בריאות – יום עיון

יעוץ

עלויות השכר מהוות נתח משמעותי מסך ההוצאות הארגוניות ולכן קיימת חשיבות עליונה לבניית אסטרטגיית שכר והטבות ולעיצוב וניהול תוכניות התגמול בצורה אפקטיבית. אנו מאמינים כי באמצעות תוכנית תגמול הוגנת ותחרותית אשר נמצאת בהלימה לאסטרטגיה העסקית ולתרבות הארגונית של החברה ניתן להשפיע על הצלחתה העסקית של החברה. תפיסה זו מובילה אותנו לתכנון פתרונות תגמול מקיפים במטרה לייצר תועלת מקסימאלית בתמורה להשקעת הארגון בעובדים.

תשתיות תגמול

• הגדרת אסטרטגיית השכר והתגמולים
• Job Leveling/ מדרוג ארגוני
• הגדרות תפקידים

ניהול ובקרת שכר

• ניתוח סקרי שכר
• עיצוב טווחי שכר
• עיצוב תהליכי קידום שכר
• ניתוח ובקרת שכר פנים ארגונית

תגמול תלוי ביצועים – תוכניות בונוס / תמרוץ

• עיצוב תוכנית בונוסים
• עיצוב תוכנית תגמול לפי ביצועים
• תגמול בכירים
• תגמול אנשי מכירות
• איתור ותגמול עובדי מפתח
• מיזוגים ורכישות
• תקשור תוכניות תגמול

The post דולב יעוץ והדרכה first appeared on HRUS משאבי אנוש.