הטמעה

הטמעה

הטמעה

הטמעה בארגון הינה תהליך מובנה הנועד להבטיח שינוי, תפיסה, התמקצעות או כל יוזמה אחרת לטובת שיפור הארגון.

בהעדר ההטמעה, קיים החשש שלא ימומש השינוי בארגון והוא ישוב להתנהל באותו האופי, טרם תהליך השינוי.

ההטמעה מחייבת את הדרג הניהולי במתן תשומת לב לתהליך השינוי בפועל, לעומת הסתפקות בהצהרת כוונות. בין מרכיבי הטמעה העיקריים בארגון: רגישות לתהליך השינוי בשטח, מדיניות יומית המכתיבה תרבות ארגונית, אכיפה שקטה נטולת פשרות ודוגמא אישית.

 

"תפיסת הסנדוויץ'" הינה הנפוצה בגישות ההטמעה. אכיפה מצד אחד והסברה מצד שני. הצלחה או כישלון של הטמעה טמון בנוסחה הפשוטה: תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

תועלת נתפסת הינה היחס בין תפיסת העובדים לגבי התועלת עבורם ובין התועלת בפועל. הטמעה רציפה מהשלבים הראשונים, תתרום לתועלת בפועל גדולה.

מעורבותם ומסירותם של צוותי השינוי, קבוצות מיקוד, ראיונות וכד' מחוללת הזדהות ומחויבות עם התהליך הארגוני ומגדילה את התועלת הנתפסת.

 

שיטות קונקרטיות להטמעה:

  1. מינוי אחראי על התהליך כבר מתחילתו. על הממונה להיות בעל סמכות והשפעה בארגון, בעל ראייה מערכתית של כל הארגון וכמו כן, על הנושא להיות קרוב לליבו.
  2. שילוב חברי הארגון בתהליך כבר מתחילתו. הכללת מגוון אוכלוסיות הארגון בתהליך כבר מראשיתו. הן בקבוצות המיקוד, הן בצוותי העבודה, בראיונות ובכל אמצעי שייבחר.
  3. שיווק התועלת הנתפסת. יש להציג ולקדם מול כל גורם את התועלת הפוטנציאלית בשפתו שלו במיקוד על התועלת שתיווצר מהשתתפות פעילה בתהליך. אם האנשים בארגון יבינו שיקבלו תמורה ראויה במאמץ לא גדול, הסיכוי שישקיעו בתהליך יגבר.
  4. אנשי "עוגן" – לאו דווקא סוכני התהליך, אלא יש לזהות ולטפח גורמי מפתח, דהיינו מובילי הדעה בארגון. בין אם מדובר בתומכים, מתנגדים או אדישים, יש להשקיע מאמץ שיווקי ממוקד מולם ולצרפם לתהליך.
  5. הזרמת מידע. היעדר מידע זמין הוא אחד ממכשולי השינוי הגדולים ביותר, היות וגורם הדבר להתפשטות שמועות וספקולציות. יש לפרסם ולקדם את תהליך השינוי ואבני דרך משמעותיות בו ברחבי הארגון באופן סדור ועקבי. על הזרמת המידע להיות עבור כלל הארגון, אולם גם ממוקדת לקהלי יעד כדוגמת הדרג הניהולי. חשוב שכל גל פרסום יעביר מסר ספציפי לארגון, על כן יש לתכנן את תהליך ה"חשיפה" באופן יסודי.
  6. תכנית הטמעה. יש להתייחס להטמעה כאל כל פרויקט אחר. יש להכין תכנית מפורטת ולמנות אחראי לכל חבילת עבודה. חשוב לכלול בתכנית את היבטי החשיפה, הדרכה, ליווי וטיפול במשובים ושיפור מתמיד של נוסחת תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

 

מאמרים הנושאי הטמעה:

 

תרבות ארגונית

תרבות ארגונית מוכוונת שיתוף

מהי תרבות ארגונית מוכוונת שיתוף collaboration-driven, מדוע היא כל כך חשובה דווקא היום וכיצד מטמיעים אותה בהצלחה ולאורך זמן בארגון?
קידום עובדים

לשכת הגיוס הפנימית

לאיוש משרות מתוך הארגון יש יתרונות ברורים. השאלה הנשאלת היא כיצד מטמיעים מדיניות ארגונית של פיתוח וקידום עובדים מבית?
הדרכת עובדים שחוסכת כסף

הטמענו תהליך הדרכה שחסך לארגון 150,000 ש"ח בשנה!

ראיון עם זיו גלבוע, מנהל שותף בחברת Improv-IT, על ניהול מערך ההדרכה הארגונית, יישום הדרכה מתוקשבת והשימוש בלומדות לביצוע הדרכה כאמצעים לחסכון תקציבי ושיפור יעילות הדרכת העובדים.

סמינר משאבי אנוש

חדש: סמינר מקוון להתמודדות עם התנגדויות לשינויים בארגון

דון הריסון, נשיא AIM ויועץ בעל 30 שנות ותק בחברות המובילות במשק וביניהן חברות fortune 500, בסמינר מקוון ייחודי למנהלי משאבי אנוש
פיתוח הדרכות

באיזו דרך אתם מדריכים?

לומדות שמותאמות לסביבת YouTube או כיתות לימוד עם לוחות וגירים? שני המודלים עובדים כיום בארגון ויש גם את המודל השלישי - המשלב בין השניים
מנהלת משאבי אנוש

מנהלי משאבי אנוש – הדור הבא בפקודה!

מבט רחב על עולם משאבי אנוש ודור ה-Z (המשתנה והדינאמי) במסגרת הצבאית. מאת דליה שליו
תוכנת משאבי אנוש

טרנדים חדשים – מה זה אומר לכל השדים והרוחות?

ריבי אספלר, מנהלת את קווי המוצרים החדשים בחברת Synerion, סרקה את הטרנדים המובילים בתחום טכנולוגיית משאבי אנוש בכנס חדשנות בטכנולוגיית HR

שימוש במשאבים פנים ארגוניים להעצמה ניהולית

העובדה כי בני אדם הדומים ביכולתם מתמודדים עם משימות באופן שונה ומגיעים להישגים נבדלים, מדגישה את השפעתם של המנהלים הישירים בהסבר התנהגות הפרט. על כך תשוחח בהרצאתה ד"ר יעל אלרז שפירא, העוסקת בליווי מנהלים ותכניות לפיתוח מנהיגות, בכנס משאבי האנוש השנתי.

מדידת אפקטיביות ההדרכה

מדידת אפקטיביות ההדרכה

האם ארגונים יודעים למדוד את התוצרים של ההדרכות המבוצעות? את כדאיות ההשקעה בהדרכה או את התוצאות הניתן לייחס להם? מה בדבר אפקטיביות ההדרכה והשגת מטרות ההדרכה?

מיון מועמדים לעבודה

מיון, סינון.. אבל האם המועמד מתאים לארגון?

פירמידת המוטיבציות - כלי מיון שפיתחה תימה ניו דומיין ושהוצג בכנס חדשנות בטכנולוגיית HR, הוא כלי אינטרנטי שמשקף את מידת התאמת העובד לארגון, ומצביע גם על תכונות העובדים הקיימים

פורטל משאבי אנוש ברשתות החברתיות

24,650אוהדיםלייק
300עוקביםמעקב
47עוקביםמעקב
252מנוייםלהירשם