הטמעה

הטמעה

הטמעה

הטמעה בארגון הינה תהליך מובנה הנועד להבטיח שינוי, תפיסה, התמקצעות או כל יוזמה אחרת לטובת שיפור הארגון.

בהעדר ההטמעה, קיים החשש שלא ימומש השינוי בארגון והוא ישוב להתנהל באותו האופי, טרם תהליך השינוי.

ההטמעה מחייבת את הדרג הניהולי במתן תשומת לב לתהליך השינוי בפועל, לעומת הסתפקות בהצהרת כוונות. בין מרכיבי הטמעה העיקריים בארגון: רגישות לתהליך השינוי בשטח, מדיניות יומית המכתיבה תרבות ארגונית, אכיפה שקטה נטולת פשרות ודוגמא אישית.

 

"תפיסת הסנדוויץ'" הינה הנפוצה בגישות ההטמעה. אכיפה מצד אחד והסברה מצד שני. הצלחה או כישלון של הטמעה טמון בנוסחה הפשוטה: תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

תועלת נתפסת הינה היחס בין תפיסת העובדים לגבי התועלת עבורם ובין התועלת בפועל. הטמעה רציפה מהשלבים הראשונים, תתרום לתועלת בפועל גדולה.

מעורבותם ומסירותם של צוותי השינוי, קבוצות מיקוד, ראיונות וכד' מחוללת הזדהות ומחויבות עם התהליך הארגוני ומגדילה את התועלת הנתפסת.

 

שיטות קונקרטיות להטמעה:

  1. מינוי אחראי על התהליך כבר מתחילתו. על הממונה להיות בעל סמכות והשפעה בארגון, בעל ראייה מערכתית של כל הארגון וכמו כן, על הנושא להיות קרוב לליבו.
  2. שילוב חברי הארגון בתהליך כבר מתחילתו. הכללת מגוון אוכלוסיות הארגון בתהליך כבר מראשיתו. הן בקבוצות המיקוד, הן בצוותי העבודה, בראיונות ובכל אמצעי שייבחר.
  3. שיווק התועלת הנתפסת. יש להציג ולקדם מול כל גורם את התועלת הפוטנציאלית בשפתו שלו במיקוד על התועלת שתיווצר מהשתתפות פעילה בתהליך. אם האנשים בארגון יבינו שיקבלו תמורה ראויה במאמץ לא גדול, הסיכוי שישקיעו בתהליך יגבר.
  4. אנשי "עוגן" – לאו דווקא סוכני התהליך, אלא יש לזהות ולטפח גורמי מפתח, דהיינו מובילי הדעה בארגון. בין אם מדובר בתומכים, מתנגדים או אדישים, יש להשקיע מאמץ שיווקי ממוקד מולם ולצרפם לתהליך.
  5. הזרמת מידע. היעדר מידע זמין הוא אחד ממכשולי השינוי הגדולים ביותר, היות וגורם הדבר להתפשטות שמועות וספקולציות. יש לפרסם ולקדם את תהליך השינוי ואבני דרך משמעותיות בו ברחבי הארגון באופן סדור ועקבי. על הזרמת המידע להיות עבור כלל הארגון, אולם גם ממוקדת לקהלי יעד כדוגמת הדרג הניהולי. חשוב שכל גל פרסום יעביר מסר ספציפי לארגון, על כן יש לתכנן את תהליך ה"חשיפה" באופן יסודי.
  6. תכנית הטמעה. יש להתייחס להטמעה כאל כל פרויקט אחר. יש להכין תכנית מפורטת ולמנות אחראי לכל חבילת עבודה. חשוב לכלול בתכנית את היבטי החשיפה, הדרכה, ליווי וטיפול במשובים ושיפור מתמיד של נוסחת תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

 

מאמרים הנושאי הטמעה:

 

ניהול משאבי אנוש

מנהלי משאבי אנוש יאלצו לשפר את הביצועים

דייב אולריך: "כדי לעמוד באתגרי העתיד, מנהלי משאבי אנוש ידרשו לשפר ביצועים ב-6 מישורים מרכזיים"
גיוס עובדים

מועמדים יקרים…

מועמדים שלא התקבלו לעבודה הם מטבע שיש לה שני צדדים. בעידן הרשתות החברתיות, המטבע הזו היא בעלת שווי עצום

ענבר גת-שחם

האתגרים של מנהלי ההדרכה לשנת 2014

הטכנולוגיה נכנסת לכל תחומי חיינו, ולכן היא חייבת להיכנס גם לעולם הלמידה. ענבר גת שחם, מייסדת ומנהלת שותפה בחברת improve IT, מסבירה בראיון מיוחד לקראת כנס הלמידה והפיתוח הארגוני מדוע הטכנולוגיה תסייע לכל ארגון. יחד עם איתמר אברמוביץ מבינת תציג את מערכת ה-LMS שתתן מענה לכל סוגי ההדרכה

שימוש במשאבים פנים ארגוניים להעצמה ניהולית

העובדה כי בני אדם הדומים ביכולתם מתמודדים עם משימות באופן שונה ומגיעים להישגים נבדלים, מדגישה את השפעתם של המנהלים הישירים בהסבר התנהגות הפרט. על כך תשוחח בהרצאתה ד"ר יעל אלרז שפירא, העוסקת בליווי מנהלים ותכניות לפיתוח מנהיגות, בכנס משאבי האנוש השנתי.

כנס בטיחות וגהות בעבודה

ניידת הדרכת עובדים אינטראקטיבית

המוסד לבטיחות ולגיהות חנך שתי ניידות הדרכה חדשות לעובדים בתחום החקלאות. ישראל חלוצה עולמית בהדרכות בטיחות לעובדים באמצעות ניידות

תרבות ארגונית

תרבות עבודה

ספר ניהול חדש מבטיח לסייע לארגונים גלובליים וכאלה השואפים לפרוץ גבולות גאוגרפיים באמצעות מידע וכלים להתמודדות עם האתגרים החדשים
פרופ' אביעד רז - ראש המחלקה למדעי התנהגות באוניברסיטת בן גוריון

פרופ' אביעד רז: קיים קשר מובהק בין השקעה בטאלנט לבין תוצאות עסקיות

פרופ' אביעד רז בכנס Talent Management: התאמה בין הטמעת תהליכי TM בארגון לבין שיפור בביצועים
הדרכת עובדים בארגון

כיצד תיראה מחלקת ההדרכה בשוק העבודה העתידי?

דיאן גייסקי, דיקאן בית הספר לתקשורת ב- Ithaca College, צופה שינויים במערך ההדרכה הארגונית בשוק העבודה העתידי
משאבי אנוש

מיקרוסופט זה לא רק 'בית ספר' לניהול הון אנושי – זה הרווארד

ריאיון בלעדי עם אפרת ליאני, סמנכ"לית מיקרוסופט ישראל

מיון מועמדים לעבודה

מיון, סינון.. אבל האם המועמד מתאים לארגון?

פירמידת המוטיבציות - כלי מיון שפיתחה תימה ניו דומיין ושהוצג בכנס חדשנות בטכנולוגיית HR, הוא כלי אינטרנטי שמשקף את מידת התאמת העובד לארגון, ומצביע גם על תכונות העובדים הקיימים

פורטל משאבי אנוש ברשתות החברתיות

24,328אוהדיםלייק
300עוקביםמעקב
45עוקביםמעקב
217מנוייםלהירשם