הטמעה

הטמעה

הטמעה

הטמעה בארגון הינה תהליך מובנה הנועד להבטיח שינוי, תפיסה, התמקצעות או כל יוזמה אחרת לטובת שיפור הארגון.

בהעדר ההטמעה, קיים החשש שלא ימומש השינוי בארגון והוא ישוב להתנהל באותו האופי, טרם תהליך השינוי.

ההטמעה מחייבת את הדרג הניהולי במתן תשומת לב לתהליך השינוי בפועל, לעומת הסתפקות בהצהרת כוונות. בין מרכיבי הטמעה העיקריים בארגון: רגישות לתהליך השינוי בשטח, מדיניות יומית המכתיבה תרבות ארגונית, אכיפה שקטה נטולת פשרות ודוגמא אישית.

 

"תפיסת הסנדוויץ'" הינה הנפוצה בגישות ההטמעה. אכיפה מצד אחד והסברה מצד שני. הצלחה או כישלון של הטמעה טמון בנוסחה הפשוטה: תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

תועלת נתפסת הינה היחס בין תפיסת העובדים לגבי התועלת עבורם ובין התועלת בפועל. הטמעה רציפה מהשלבים הראשונים, תתרום לתועלת בפועל גדולה.

מעורבותם ומסירותם של צוותי השינוי, קבוצות מיקוד, ראיונות וכד' מחוללת הזדהות ומחויבות עם התהליך הארגוני ומגדילה את התועלת הנתפסת.

 

שיטות קונקרטיות להטמעה:

  1. מינוי אחראי על התהליך כבר מתחילתו. על הממונה להיות בעל סמכות והשפעה בארגון, בעל ראייה מערכתית של כל הארגון וכמו כן, על הנושא להיות קרוב לליבו.
  2. שילוב חברי הארגון בתהליך כבר מתחילתו. הכללת מגוון אוכלוסיות הארגון בתהליך כבר מראשיתו. הן בקבוצות המיקוד, הן בצוותי העבודה, בראיונות ובכל אמצעי שייבחר.
  3. שיווק התועלת הנתפסת. יש להציג ולקדם מול כל גורם את התועלת הפוטנציאלית בשפתו שלו במיקוד על התועלת שתיווצר מהשתתפות פעילה בתהליך. אם האנשים בארגון יבינו שיקבלו תמורה ראויה במאמץ לא גדול, הסיכוי שישקיעו בתהליך יגבר.
  4. אנשי "עוגן" – לאו דווקא סוכני התהליך, אלא יש לזהות ולטפח גורמי מפתח, דהיינו מובילי הדעה בארגון. בין אם מדובר בתומכים, מתנגדים או אדישים, יש להשקיע מאמץ שיווקי ממוקד מולם ולצרפם לתהליך.
  5. הזרמת מידע. היעדר מידע זמין הוא אחד ממכשולי השינוי הגדולים ביותר, היות וגורם הדבר להתפשטות שמועות וספקולציות. יש לפרסם ולקדם את תהליך השינוי ואבני דרך משמעותיות בו ברחבי הארגון באופן סדור ועקבי. על הזרמת המידע להיות עבור כלל הארגון, אולם גם ממוקדת לקהלי יעד כדוגמת הדרג הניהולי. חשוב שכל גל פרסום יעביר מסר ספציפי לארגון, על כן יש לתכנן את תהליך ה"חשיפה" באופן יסודי.
  6. תכנית הטמעה. יש להתייחס להטמעה כאל כל פרויקט אחר. יש להכין תכנית מפורטת ולמנות אחראי לכל חבילת עבודה. חשוב לכלול בתכנית את היבטי החשיפה, הדרכה, ליווי וטיפול במשובים ושיפור מתמיד של נוסחת תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

 

מאמרים הנושאי הטמעה:

 

כדי לממש שיתוף פעולה הלכה למעשה, צריך לאתר ולפרק מוקשים

אריק כהן, מנהל תחום ייעוץ ופיתוח ארגוני בחברת היי קפיטל, בריאיון בלעדי ל-HRus על שיתוף פעולה בארגון
דלית בן טובים - ארגונומיה

מחלת העולם היושבני

עמדות עבודה אשר מתכוונות בלחיצת כפתור ממצב של ישיבה למצב עמידה ולהפך, עשויות לפתור את 'מחלת הישיבה'
מנהלת משאבי אנוש

העתיד כבר כאן

כנס מקום העבודה העתידי, בארגון העמותה הישראלית למשאבי אנוש, מתקיים בשעות אלו במסלול האקדמי המכללה למנהל בראשון. מערכת HRus מביאה לכם את העתיד מהשטח...
הדרכת עובדים שחוסכת כסף

הטמענו תהליך הדרכה שחסך לארגון 150,000 ש"ח בשנה!

ראיון עם זיו גלבוע, מנהל שותף בחברת Improv-IT, על ניהול מערך ההדרכה הארגונית, יישום הדרכה מתוקשבת והשימוש בלומדות לביצוע הדרכה כאמצעים לחסכון תקציבי ושיפור יעילות הדרכת העובדים.

גיוס עובדים

יש סדר עדיפויות

ספר ניהול חדש מציג את השיטה למיפוי צרכים וקביעת סדר עדיפויות, לפיה פעלו רופאים צבאיים במלחמת האזרחים - ככלי אסטרטגי ניהולי
פרויקט משאבי אנוש

צריך לעצור ולשאול – האם אנחנו עובדים נכון?

מתוך ההרצאה של שי שרגל, בעלים ומנכ"ל חברת RBS Projects לשירותי ייעוץ והדרכה בתחום הפרויקטים, בכנס חדשנות בטכנולוגיית HR
ניהול משאבי אנוש

האם יש לכם בעיית מחויבות?

ארין אוקונור, מנהלת משאבי אנוש: "מנהלי משאבי אנוש מכירים בחשיבותה של מחויבות עובדים אבל הם מתקשים להפיץ את המסר...."
הכשרת עובדים

חפש את הערך 'אושר' במקום העבודה

צ'ד-מנג טאן, מוותיקי המהנדסים בגוגל, פיתח קורס שנועד לסייע לעובדים למצוא ולממש את האושר שלהם במקום העבודה. הספר הפך לרב מכר. הטיפים העיקריים לפניכם

מיקור חוץ- סיכוי או סיכון?

כאשר תהליך מיקור החוץ מבוצע באופן נכון, מול קבלן רציני ובתהליך אשר איננו תהליך ליבה של הארגון, עולים יתרונותיו על חסרונותיו - מדריך הרגעה למנהלים לקראת יציאה ל- Outsourcing

הערכה מול השגים

העובד ממלא בעצמו שאלון של מדידת תפוקות

מדידת תפוקות אינה רק עניין כמותי אלא תהליך מורכב הנמשך על פני שנת העבודה כולה

פורטל משאבי אנוש ברשתות החברתיות

24,729אוהדיםלייק
300עוקביםמעקב
47עוקביםמעקב
288מנוייםלהירשם