הדרכה
הדרכה בעבודה
הדרכה הינה אמצעי הקניית יכולות ו/או חוללות הנעה לפעולה. את התהליך יוביל ברוב המקרים, מדריך העוזר לחניכיו לפתח יכולת מסוימת. יכולת זו עשויה להיות מעשית, קוגנטיבית או אחרת. בניגוד להוראה כשמה היא, בה מעביר המורה ידע לתלמידיו, ישתמש המדריך בגירויים המפתחים מיומנויות גופניות או פנימיות. על פיתוח המיומנויות להיעשות באופן הדרגתי ומבוקר.
ההדרכה תתבסס על נסיונו ומיומנותו של המדריך, כמו כן על מידת היכרותו את הקבוצה שהוא מדריך. ההדרכה תתוכנן ותורכב מבעוד מועד לטובת השגת היעדים הנדרשים. האווירה בקבוצת המודרכים צריכה להיות אוהדת ותומכת לקידום השגת היעדים.
יכולות, אותן ניתן לרכוש באמצעות הדרכה:
- הנעה לפעולה: מעורבות חברתית, שינוי פנימי ולמידה.
- העצמה אישית: ריכוז, שלווה, ביטחון עצמי התמודדות עם בעיות.
- העצמה בין אישית: שיתוף פעולה, תרבות דיון, תקשורת בינאישית, ניהול צוות, אמון.
- העצמה פיזית: הרפיה גופנית, תנועה וגמישות.
- העצמה מקצועית: נגינה, לימוד שפה/ מקצוע.
גירויים מעצימי יכולות: גירויי העצמה מתחלקים לשלוש קבוצות- גירויים שכליים, רגשיים וחוויתים. איזון בין סוגי הגירויים באמצעות שיטות נאותות, יוביל להפנמה מיטבית של המשתתפים ועמידה ביעד ההדרכה.
1. גירויים רציונלים (שכליים): העברת נתונים, עובדות, תאוריות וכד'. כדוגמת הכרה לנושא רחב, יציג המדריך עובדות סטטיסטיות על בעיות באותו נושא.
2. גירויים אמוציונליים (רגשיים): סיפורים מעוררי הזדהות, שימוש בתמונות המחוללות את הרגש. כדוגמת אמצעי המחשה כגון סרטים על חייהם של חיילים שנפלו בקרב, או הצגת אדם ששכל אדם אחר ומדבר בשבחו.
3. גירויים חווייתיים: התנסות/ דימוי מצב ואף תרגול בדמיון מודרך עשוי להניב תוצאות טובות, כדוגמת תרגיל צבאי המדמה מלחמה.
מאמרים בנושא הדרכה בעבודה:
איך ניתן לזהות פערים במיומנויות קריטיים בארגון ולטפל בהם
בהיעדר המיומנויות הקריטיות הנדרשות לארגון, לא ניתן יהיה להשיג את היעדים האסטרטגיים בהווה ובעתיד
Manpower: תנאי השוק הבלתי צפויים מחייבים גמישות
תהליכי הדרכה והשגת תוצאות – לא רק כססמא
ענבר גת-שחם תציג בכנס ההדרכה השנתי איך למדוד את אפקטיביות ההדרכה וכיצד נביא לתוצאות עסקיות
יד ביד: הדרכה וניהול ידע
ארגון המקיים פעילות הדרכה וניהול ידע - חייב להגדיר אסטרטגיה לשיתוף ביניהם. כך אומר עידו נמיר מ"ארגו", שירצה בכנס למידה ופיתוח הארגוני שיערך בשבוע הבא
מודל power & systems לפתרון בעיות ארגוניות
מודל ייחודי לפתרון קונפליקטים ארגוניים באמצעות אמפתיה
למידה בעידן השפע: איך לעבוד מחוץ לקופסה עם LMS בענן, להעשרה ולהגברת הלמידה בארגון
טל רפפורט וצביקה פיזיק, בנק לאומי: "לפתוח את צוואר הבקבוק – ליצור שפע של למידה רלוונטית, זולה ולאורך זמן". לקראת כנס ההדרכה השנתי
מה המשמעות של OutSkilling ולמה דווקא עכשיו
איך יכולה מגמת ה-OutSkilling להועיל לארגונים דווקא בימים אלה, כאשר כל כך הרבה מעסיקים מפטרים עובדים
למה כדאי לשלוח עובדים להכשרות בתקופה של הידוק חגורה כלכלי
ארגון שמגייס טלנטים בתקופה שבה תקציבים מצטמצמים, יזדקק לעובדים שרמת הפרודוקטיביות שלהם גבוהה ככל הניתן