הטמעה

הטמעה

הטמעה

הטמעה בארגון הינה תהליך מובנה הנועד להבטיח שינוי, תפיסה, התמקצעות או כל יוזמה אחרת לטובת שיפור הארגון.

בהעדר ההטמעה, קיים החשש שלא ימומש השינוי בארגון והוא ישוב להתנהל באותו האופי, טרם תהליך השינוי.

ההטמעה מחייבת את הדרג הניהולי במתן תשומת לב לתהליך השינוי בפועל, לעומת הסתפקות בהצהרת כוונות. בין מרכיבי הטמעה העיקריים בארגון: רגישות לתהליך השינוי בשטח, מדיניות יומית המכתיבה תרבות ארגונית, אכיפה שקטה נטולת פשרות ודוגמא אישית.

 

"תפיסת הסנדוויץ'" הינה הנפוצה בגישות ההטמעה. אכיפה מצד אחד והסברה מצד שני. הצלחה או כישלון של הטמעה טמון בנוסחה הפשוטה: תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

תועלת נתפסת הינה היחס בין תפיסת העובדים לגבי התועלת עבורם ובין התועלת בפועל. הטמעה רציפה מהשלבים הראשונים, תתרום לתועלת בפועל גדולה.

מעורבותם ומסירותם של צוותי השינוי, קבוצות מיקוד, ראיונות וכד' מחוללת הזדהות ומחויבות עם התהליך הארגוני ומגדילה את התועלת הנתפסת.

 

שיטות קונקרטיות להטמעה:

  1. מינוי אחראי על התהליך כבר מתחילתו. על הממונה להיות בעל סמכות והשפעה בארגון, בעל ראייה מערכתית של כל הארגון וכמו כן, על הנושא להיות קרוב לליבו.
  2. שילוב חברי הארגון בתהליך כבר מתחילתו. הכללת מגוון אוכלוסיות הארגון בתהליך כבר מראשיתו. הן בקבוצות המיקוד, הן בצוותי העבודה, בראיונות ובכל אמצעי שייבחר.
  3. שיווק התועלת הנתפסת. יש להציג ולקדם מול כל גורם את התועלת הפוטנציאלית בשפתו שלו במיקוד על התועלת שתיווצר מהשתתפות פעילה בתהליך. אם האנשים בארגון יבינו שיקבלו תמורה ראויה במאמץ לא גדול, הסיכוי שישקיעו בתהליך יגבר.
  4. אנשי "עוגן" – לאו דווקא סוכני התהליך, אלא יש לזהות ולטפח גורמי מפתח, דהיינו מובילי הדעה בארגון. בין אם מדובר בתומכים, מתנגדים או אדישים, יש להשקיע מאמץ שיווקי ממוקד מולם ולצרפם לתהליך.
  5. הזרמת מידע. היעדר מידע זמין הוא אחד ממכשולי השינוי הגדולים ביותר, היות וגורם הדבר להתפשטות שמועות וספקולציות. יש לפרסם ולקדם את תהליך השינוי ואבני דרך משמעותיות בו ברחבי הארגון באופן סדור ועקבי. על הזרמת המידע להיות עבור כלל הארגון, אולם גם ממוקדת לקהלי יעד כדוגמת הדרג הניהולי. חשוב שכל גל פרסום יעביר מסר ספציפי לארגון, על כן יש לתכנן את תהליך ה"חשיפה" באופן יסודי.
  6. תכנית הטמעה. יש להתייחס להטמעה כאל כל פרויקט אחר. יש להכין תכנית מפורטת ולמנות אחראי לכל חבילת עבודה. חשוב לכלול בתכנית את היבטי החשיפה, הדרכה, ליווי וטיפול במשובים ושיפור מתמיד של נוסחת תועלת נתפסת אל מול עלות נתפסת.

 

מאמרים הנושאי הטמעה:

 

משאבי אנוש

פרויקט קידום עובדים

ברנדה בראון, סמנכ"לית משאבי אנוש בחברת Canada Compass Group, מציגה את המודל הארגוני שלה לפיתוח קריירה
מנהלת משאבי אנוש

"אמדוקס עברה ועדיין עוברת מהפכה"

צביה בן שמעון, מנהלת גיוס באמדוקס, הציגה את התהליך שעברה ועוברת החברה להטמעת מערכת גיוס חדשה

תרבות ארגונית

תרבות עבודה

ספר ניהול חדש מבטיח לסייע לארגונים גלובליים וכאלה השואפים לפרוץ גבולות גאוגרפיים באמצעות מידע וכלים להתמודדות עם האתגרים החדשים
מערכות מידע משאבי אנוש

המנהלים ב"אורבוטק" מתחילים להסתגל לדפוסי עבודה שלא הכירו

"שינוי תרבותי וארגוני גדול", כך מגדירה מנהלת משאבי האנוש החטיבתית את תהליך הטמעת מערכת חדשה לייעול העבודה הניהולית
הכשרת עובדים

היום: סמינר מקוון בנושא פיתוח כישרונות דרך הגדרות תפקיד

היום (ד') יתקיים סמינר מקוון - חינם - לקהילת משאבי אנוש העולמית בנושא הקשר בין Talent Management להגדרת תפקיד. אל תחמיצו!
ניהול משאבי אנוש

האם יש לכם בעיית מחויבות?

ארין אוקונור, מנהלת משאבי אנוש: "מנהלי משאבי אנוש מכירים בחשיבותה של מחויבות עובדים אבל הם מתקשים להפיץ את המסר...."
שכר

הטובים ביותר לארגון

מדוח חדש בנושא פיתוח / גיוס כישרונות, עולה שארגונים מעדיפים לגייס עובדים כישרוניים, בהשקעת משאבים אדירה, תוך לקיחת סיכון, מאשר לפתח כישרונות מבית
ניהול משאבי אנוש

מה קורה כשהעובדים עצמם מגייסים את הקולגות לעתיד?

רתימת העובדים להצלחה בגיוס עובדים חדשים, סייעה לחברת ההיי-טק "Starhome" לסגור 86% מהמשרות. לשכת גיוס.
פיתוח מנהלים

פחדתי לקדם אנשים כי אולי יתברר שהם טובים יותר ממני

מתוך ריאיון עם מייסד ומנכ"ל חברת Red Ventures, ששרד נחיתת חירום ובעקבותיה הוא שינה את התפישה הניהולית שלו
כנס משאבי אנוש

טיפול מערכתי בהון האנושי

דורית אפלר, סגנית מנהל אגף משאבי אנוש ועופר זייפלר, סגן מנהל מחלקת מערכות מידע במכבי שירותי בריאות, הדגימו את המעבר למערכת משאבי אנוש מקוונת

פורטל משאבי אנוש ברשתות החברתיות

24,924אוהדיםלייק
300עוקביםמעקב
47עוקביםמעקב
307מנוייםלהירשם